¿Sigue teniendo problemas de descarga mientras usa Apple Podcasts en el iPhone? A veces, tocar el ícono Descargar junto a un episodio puede no hacer nada. O bien, es posible que sus preferencias de descarga no se pongan en marcha como se esperaba.
Errores menores y fallos, permisos insuficientes y configuraciones de red corruptas son las razones más comunes que pueden evitar que Apple Podcasts descargue sus podcasts localmente en su iPhone.
A continuación, encontrará nueve consejos para la solución de problemas que deberían hacer que Apple Podcasts comience a descargar sus episodios correctamente nuevamente.
1. Forzar la salida y volver a abrir la aplicación Podcasts
Los fallos temporales dentro de la aplicación Podcasts pueden impedir que descargue podcasts a su iPhone. Para descartarlo, fuerce el cierre y vuelva a abrir la aplicación.
Comience abriendo el selector de aplicaciones de su iPhone. Si su iPhone es compatible con Face ID, simplemente deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa por un momento para que aparezca. De lo contrario, presione dos veces el botón Inicio.
Luego, seleccione la tarjeta de la aplicación Podcasts y deslícela hacia arriba para forzar su cierre. Espere un momento y vuelva a abrir la aplicación.
Dirígete a Configuración> Podcasts y asegúrate de que el interruptor junto a Datos móviles esté habilitado. Además, debes asegurarte de que el interruptor junto a Bloquear descargas por celular esté desactivado.
3. Verifique el estado del sistema Apple
La aplicación Podcasts también puede tener problemas de descarga si hay problemas en el lado del servidor. Puede comprobar si ese es el caso dirigiéndose a Apple Estado del sistema página.
Si ve algún problema enumerado junto a varios servicios, como Apple ID, Apple Music o App Store (no hay una lista específica para la aplicación Podcasts), espere un tiempo hasta que Apple vuelva a estar en línea.
4. Reinicia el iPhone
Reiniciar un iPhone es un método común de solución de problemas que puede ayudar a resolver problemas temporales con su iPhone en general.
Si su iPhone usa Face ID, mantenga presionados los botones para bajar el volumen y los botones laterales durante un par de segundos. Luego, deslice hacia la derecha para apagar el dispositivo. Presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente para reiniciarlo.
Si su iPhone usa Touch ID, simplemente mantenga presionado el botón lateral solamente y deslice hacia la derecha para apagar el dispositivo. Presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente para reiniciarlo.
5. Administrar la configuración de descarga
Si tiene problemas con las descargas automáticas de episodios, en particular, debe confirmar que las preferencias de descarga de la aplicación Podcasts estén configuradas correctamente. Comience abriendo la aplicación Configuración. Luego, toca Podcasts y desplázate hacia abajo hasta la sección etiquetada Descargas de episodios.
Toque Actualizar cada y establezca un período de tiempo de descarga automática apropiado. A continuación, toque Descargar episodios y elija entre las opciones Solo nuevo y Todos los no reproducidos.
También puede administrar las preferencias de descarga automática para cada programa suscrito. Seleccione un programa de la sección Biblioteca de la aplicación Podcasts, toque el ícono de tres puntos en la parte superior de la pantalla, toque Configuración y toque Descargar episodios. Luego, modifique la configuración a su gusto.
6. Cambiar los servidores DNS de Wi-Fi
Intente cambiar los servidores DNS predeterminados para su conexión Wi-Fi activa. Por lo general, configurar OpenDNS, que es un servicio de DNS extremadamente popular, puede ayudar a resolver problemas de conectividad que impiden que la aplicación Podcasts funcione correctamente.
Vaya a la aplicación Configuración, toque Wi-Fi, toque el ícono en forma de i junto a la conexión Wi-Fi activa y toque Configurar DNS. Luego, ingrese los siguientes servidores DNS en las ranuras a continuación y toque Guardar.
208.67.222.222208.67.220.220
7. Permitir la actualización de la aplicación en segundo plano
Si la aplicación Podcasts tiene dificultades para realizar descargas en segundo plano, confirme que tiene los permisos necesarios para utilizar la función Actualización de la aplicación en segundo plano del iPhone. Para hacerlo, diríjase a Configuración> Podcasts y asegúrese de que el interruptor junto a Actualización de la aplicación en segundo plano esté habilitado.
8. Descargar / reinstalar la aplicación
Si continúa experimentando problemas de descarga con la aplicación Podcasts, intente descargarla y reinstalarla. Vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Podcasts. Luego, toque Descargar aplicación.
Finalmente, dirígete a la pantalla de inicio y toca el ícono de la aplicación Podcasts para volver a descargarlo en tu iPhone.
9. Restablecer la configuración de red
Debería considerar restablecer la configuración de red en su iPhone si continúa experimentando problemas de descarga persistentes con la aplicación Podcasts. No perderá ningún dato, pero tendrá que configurar sus conexiones Wi-Fi desde cero.
Para restablecer la configuración de su red, diríjase a Configuración> General> Restablecer y toque Restablecer configuración de red.
Empiece a descargar sus podcasts
Con suerte, las correcciones anteriores lo ayudaron a resolver los problemas de descarga con Apple Podcasts en su iPhone. Si tiene otras soluciones o sugerencias en mente, envíe un comentario y háganoslo saber.