7 mejores formas de reparar el iPhone que no descarga el correo electrónico del servidor

Los correos electrónicos son una forma importante de comunicación en estos días. Y aunque no tendría ningún problema para enviar y recibir correos electrónicos usando la aplicación Mail en su iPhone, en un día impar, es posible que vea que su iPhone no descarga los correos electrónicos del servidor.

Las mejores formas de arreglar el teléfono que no descarga el correo electrónico del servidor

Puede haber muchas razones detrás del problema, desde problemas de conectividad hasta configuraciones incorrectas de la aplicación. Afortunadamente, resolver el problema no debería llevar mucho tiempo una vez que haya analizado las soluciones a continuación. Así que, sin perder tiempo, vayamos directo a ello.

1. Verifique la conexión a Internet

Dado que la aplicación Mail requiere una conexión a Internet estable para funcionar, puede comenzar verificando la conectividad a Internet en su iPhone. Para hacerlo, abra la App Store o visite un sitio web en Safari para verificar si Internet funciona bien.

2. Reinicie la aplicación

Si el problema persiste, puede intentar reiniciar la aplicación Correo. La aplicación Mail puede producir un error al iniciarse, y eso es lo que le impidió obtener nuevos correos electrónicos del servidor.

Para forzar el cierre de la aplicación de correo, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones. Ahora navegue hasta la aplicación Correo y deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla.

Forzar el cierre de la aplicación de correo

Ahora abra la aplicación Correo para ver si puede descargar nuevos correos electrónicos del servidor.

3. Reinicia el iPhone

Si reiniciar la aplicación Mail no funciona, puede intentar reiniciar el teléfono. Una de las aplicaciones o procesos que se ejecutan en segundo plano puede ser la razón por la que su iPhone no carga nuevos correos electrónicos. Reiniciar el dispositivo debería ayudar a eliminar los fallos menores responsables y hacer que la aplicación Mail vuelva a funcionar.

4. Cerrar sesión e iniciar sesión

A continuación, puede intentar eliminar la cuenta de correo de su iPhone y volver a iniciar sesión para ver si ayuda. De esta manera, puede configurar su cuenta desde cero y corregir cualquier configuración mal configurada. Así es cómo.

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y navegue hasta Correo. Ahora ve a Cuentas.

Aplicación de correo
Cuentas de correo

Paso 2: A continuación, toque la cuenta de correo electrónico con la que tiene problemas. Toque la opción Cerrar sesión en la parte inferior para eliminar la cuenta en cuestión.

Seleccionar cuenta
Cerrar sesión en la aplicación de correo

Una vez eliminado, vuelva a la página Cuentas y toque la opción Agregar cuenta para iniciar sesión con su cuenta.

5. Permitir que la aplicación obtenga correos electrónicos automáticamente

De forma predeterminada, el proveedor de correo electrónico establece la frecuencia con la que sus iPhones descargan nuevos correos electrónicos del servidor. Si el proveedor no admite notificaciones automáticas, su iPhone seguirá la configuración Obtener nuevos datos para determinar la frecuencia con la que debe buscar nuevos correos electrónicos. Por lo tanto, puede intentar modificar la configuración de Fetch para ver si eso resuelve el problema. Así es cómo.

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone, vaya a Correo y toque Cuentas.

Paso 2: Toque la opción Obtener datos nuevos.

Adquirir Nuevos Datos

Paso 3: Habilite el interruptor junto a la opción Push. A continuación, en la sección Obtener, configure el programa de búsqueda en Automáticamente.

Obtener automáticamente

Una vez hecho esto, reinicie la aplicación Correo para ver si puede recibir correos electrónicos ahora.

6. Actualizar la aplicación de correo

Si está utilizando una versión anterior de la aplicación Mail, actualizarla podría ser una buena idea. Es posible que el error que impide que su iPhone descargue nuevos correos electrónicos se limite solo a la versión actual de la aplicación, y actualizar la aplicación podría ayudar.

Mientras lo hace, también puede actualizar su iPhone. A menudo, se considera la mejor práctica para mantener sus dispositivos actualizados para evitar tales errores.

7. Reiniciar iPhone

Por último, si nada funciona, es posible que tenga que dar el paso difícil de restablecer su iPhone. Esto restablecerá todas sus preferencias de configuración a su valor predeterminado. He aquí cómo hacerlo.

Paso 1: Abra el menú Configuración y navegue hasta General.

Configuración Genreal i Teléfono

Paso 2: Vaya a Transferir o Restablecer iPhone. A continuación, toque Restablecer y elija Restablecer todas las configuraciones en el menú resultante.

Restablecer mi teléfono
Restablecer su teléfono i

Se le pedirá que ingrese su contraseña. Una vez verificado, su iPhone comenzará a reiniciarse. Puede optar por conservar o eliminar todos sus datos mientras reinicia su dispositivo.

Nunca te pierdas un correo electrónico

Esperamos que la guía anterior haya ayudado a que el iPhone no descargue correos electrónicos y que vuelva a leer sus correos electrónicos. Si se ha cansado de lidiar con estos problemas en la aplicación Mail, considere cambiar a una mejor alternativa de aplicación Mail para iPhone.