7 formas de arreglar el acceso guiado que no funciona en iPhone o iPad

Su dispositivo iOS incluye un montón de herramientas de accesibilidad para mejorar su usabilidad de muchas maneras interesantes. El acceso guiado es una de esas funciones que restringe su iPhone o iPad a una sola aplicación. Sin embargo, no siempre es perfecto y si el acceso guiado no funciona en tu iPhone o iPad, estás en el lugar correcto.

El acceso guiado no funciona en iPhone y iPad

Sin embargo, este artículo se centrará en cómo solucionar y resolver un problema que afecta la función. Antes de llegar a eso, primero comprendamos por qué el acceso guiado no funciona en su iPhone y iPad.

Consejo: Si no está seguro, aquí le mostramos cómo habilitar y utilizar el acceso guiado en iPhone y iPad.

¿Por qué el acceso guiado no funciona en iPhone o iPad?

Aquí hay algunas razones por las que el acceso guiado no funciona en su iPhone o iPad:

  • No ha habilitado el acceso guiado en su dispositivo iOS. Dado que no está habilitado de forma predeterminada, es posible que aún esté desactivado. Además, es posible que lo hayas desactivado sin saberlo.
  • No ha habilitado el acceso directo de accesibilidad para el acceso guiado.
  • Hay un error de software que afecta el acceso guiado en su iPhone o iPad.
  • El acceso guiado se activa con el botón de encendido. Por lo tanto, vale la pena verificar si tiene un botón de encendido dañado o si la carcasa lo está restringiendo.

Sin embargo, puede haber más razones que causen el problema, pero con los métodos que se enumeran a continuación, ciertamente puede solucionar el problema. Vamos a empezar.

Cómo arreglar el acceso guiado que no funciona en iPhone o iPad

Aquí hay siete formas sencillas de solucionar el problema y volver a utilizar el acceso guiado en su dispositivo iOS sin ningún problema.

1. Habilite la sesión de acceso guiado

Antes de continuar con cualquier otro método, debe asegurarse de haber habilitado el acceso guiado en su dispositivo iOS. Como se mencionó anteriormente, debe habilitar el acceso guiado manualmente o es posible que lo haya deshabilitado accidentalmente.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración. Toca Accesibilidad.

Paso 2: Toque Acceso guiado.

Paso 3: Active la palanca de acceso guiado.

Paso 4: Active también el interruptor de acceso directo de accesibilidad para que pueda activar fácilmente el acceso guiado con un triple clic en el botón lateral o en el botón de inicio (si su iPhone tiene uno).

2. Habilite el acceso directo de accesibilidad si el acceso guiado no se activa

De forma predeterminada, se asigna un triple clic en el botón lateral o en el botón de inicio para activar el acceso guiado. Esto se llama acceso directo de accesibilidad. Sin embargo, si el acceso guiado no funciona, vale la pena comprobar si está asignado al acceso directo de triple clic.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración. Toca Accesibilidad.

Paso 2: Desplácese hacia abajo para encontrar el acceso directo de accesibilidad. Asegúrese de que la opción de Acceso guiado esté marcada.

3. Verifique el botón de encendido si el acceso guiado no funciona con triple clic

Si el acceso guiado no funciona con un triple clic en el botón de encendido o en el botón de inicio, asegúrese de que no estén dañados. Además, asegúrese también de que la funda de su iPhone no le impida hacer clic en los botones.

4. Revisar las opciones de acceso guiado

El acceso guiado tiene un montón de opciones para garantizar que puedas controlar completamente la función. Si no puede utilizar ninguno, es posible que la opción esté desactivada. Por ejemplo, es posible que se pregunte por qué la pantalla táctil sigue funcionando si tiene habilitado el acceso guiado. Pero lo que debes saber es que debes habilitar la alternancia para todos estos en el menú de opciones.

Paso 1: Abra el menú Acceso guiado haciendo triple clic en el botón lateral.

Paso 2: Toque Opciones.

Aquí hay algunas opciones que puede usar para controlar el acceso guiado en su iPhone y iPad.

  • Desactiva el botón lateral y los botones de volumen para evitar cerrar la pantalla o subir/reducir el volumen.
  • Desactive Motion para bloquear la rotación automática.
  • Deshabilite cualquier teclado dentro de la aplicación.
  • Establece un límite de tiempo para el acceso guiado. Esto garantiza que el acceso guiado se desactive automáticamente después de la duración establecida.

5. Reinicia iPhone o iPad

Reiniciar su dispositivo iOS puede ayudarlo a solucionar el problema. Si su sesión actual tiene algún error que cause problemas al usar el acceso guiado, sin duda será útil iniciar una nueva sesión.

Paso 1: Primero, apaga tu dispositivo.

  • En iPhone X y superiores: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de Encendido.
  • En iPhone SE de 2.ª o 3.ª generación, series 7 y 8: Mantenga presionado el botón de encendido.
  • En iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c o 5: Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior.
  • En iPad: Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior.
Reiniciar iPhone

Paso 2: Ahora, arrastre el control deslizante de encendido para apagar el dispositivo.

Paso 3: Luego, enciende tu dispositivo presionando el botón de encendido de tu iPhone o iPad.

6. Actualiza iPhone o iPad

Si muchos usuarios se quejan de problemas al utilizar el acceso guiado en iPhone o iPad, Apple seguramente lanzará una actualización lo antes posible. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la última versión de iOS o iPadOS en sus dispositivos. A continuación, le indicamos cómo verificar si su dispositivo está actualizado con el firmware más reciente.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y seleccione General.

Paso 2: Toque Actualización de software. Toque «Descargar e instalar» para actualizar su iPhone o iPad si hay una actualización disponible.

7. Restablecer iPhone o iPad

Puede intentar restablecer su iPhone y iPad si ninguno de los métodos anteriores funciona. Si hay alguna configuración incorrecta que afecta el botón de encendido de su iPhone, un reinicio completo será útil.

Nota: Al restablecerlo, se revertirán todas las configuraciones relacionadas con el sistema y se borrarán todas las redes Wi-Fi guardadas. Espere dedicar algún tiempo a reconfigurar su dispositivo después. Sin embargo, no perderá sus datos.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y toque General.

Paso 2: Seleccione ‘Transferir o restablecer iPhone’.

Paso 3: Toque Restablecer.

Paso 4: Toque ‘Restablecer todas las configuraciones’ para devolver todas las configuraciones a su estado predeterminado. Lo más probable es que esto solucione este problema.

Ahí tienes. Eso es todo lo que puedes hacer si el acceso guiado no funciona en tu iPhone o iPad. Sin embargo, si tiene más preguntas, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Las preguntas frecuentes sobre el acceso guiado no funcionan

1. ¿Puedes habilitar el acceso guiado solo haciendo triple clic en el botón de inicio/encendido?

Sí. No hay otra forma de habilitar el acceso guiado en su iPhone o iPad.

2. ¿El acceso guiado funciona en todas las aplicaciones?

Aparte de la aplicación Configuración, el acceso guiado funciona en todas las aplicaciones.

3. ¿Durante cuánto tiempo puedes habilitar el acceso guiado en tu iPhone o iPad?

Puede establecer una duración para el acceso guiado dentro de las opciones.

Utilice el acceso guiado sin problemas

Esperamos que este artículo te ayude a utilizar el Acceso Guiado sin problemas en tu iPhone y iPad. Si bien Apple no agregó ninguna mejora al acceso guiado en iOS 17, esperamos que lo hagan en la próxima versión de iOS. ¡Es muy necesaria una renovación de la interfaz de usuario en Acceso Guiado!

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