El Apple Watch es un dispositivo potente para llevar en la muñeca, pero no está exento de defectos. Recientemente, experimentamos un problema por el cual el micrófono no funcionaba en nuestro Apple Watch y nos dimos cuenta de que no estaban solos. Si usted enfrenta el mismo problema, estamos aquí para ayudarlo.
Sin el micrófono funcionando en tu Apple Watch, no puedes usar Siri con tu voz, contestar llamadas, usar el dictado en el teclado o incluso usar aplicaciones como Notas de Voz o Walkie-Talkie. Pero, en primer lugar, ¿por qué surge el problema? ¡Vamos a averiguar!
¿Por qué el micrófono no funciona en Apple Watch?
A continuación se detallan algunas razones por las que el micrófono no funciona en su Apple Watch.
- La carcasa de tu Apple Watch está bloqueando el micrófono.
- Ha desactivado los permisos para que una aplicación use el micrófono.
- Has desactivado el dictado en la configuración de tu Apple Watch.
- Has desactivado algunas configuraciones que te permiten hablar con Siri en tu Apple Watch.
- Es posible que haya partículas de polvo bloqueando el micrófono.
- Es posible que tengas que expulsar agua de tu Apple Watch.
- Su Apple Watch puede verse afectado por un problema de software.
¿Dónde está el micrófono de mi Apple Watch?
El micrófono está ubicado entre la Digital Crown y el botón lateral de su Apple Watch. Saber dónde está puede ayudarte a ver si la carcasa de tu Apple Watch lo está bloqueando o si hay partículas de polvo cerca.
Cómo arreglar el micrófono si dejó de funcionar en Apple Watch
Aquí hay doce formas de resolver el problema en su Apple Watch. Comencemos por verificar los permisos del micrófono.
1. Habilite los permisos para el micrófono
Es posible que no hayas permitido que la aplicación de terceros acceda al micrófono de tu Apple Watch. A continuación se explica cómo comprobar si la aplicación puede utilizar el micrófono.
Paso 1: Presione Digital Crown una vez para abrir la biblioteca de aplicaciones. Abra la aplicación Configuración.
Paso 2: Toca «Privacidad y seguridad».
Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Micrófono.
Paso 4: Compruebe si el permiso está deshabilitado para alguna aplicación.
Nota: La configuración de permisos se compartirá entre su Apple Watch y su iPhone. Debes abrir la configuración de privacidad de tu iPhone para otorgar permiso a la aplicación para usar el micrófono.
Paso 5: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone
Paso 6: Toque ‘Privacidad y seguridad’.
Paso 7: Desplácese hacia abajo y toque Micrófono.
Paso 8: Habilite los permisos para que la aplicación use el micrófono.
2. Habilitar el dictado
Si no puedes dictar ni usar voz a texto mientras usas tu Apple Watch, es posible que hayas desactivado el dictado en tu Apple Watch. Así es como puedes activarlo.
Paso 1: Presione Digital Crown una vez para abrir la biblioteca de aplicaciones.
Paso 2: Vaya a Configuración> toque General.
Paso 3: Toca Dictado.
Paso 4: Active la palanca para Dictado.
3. Verifique la configuración de Siri
Si no puedes usar Siri en tu Apple Watch, no concluyas que el micrófono no funciona en tu Apple Watch. Debes asegurarte de haber habilitado Siri en tu Apple Watch.
Paso 1: Presione Digital Crown para abrir la pantalla de inicio del Apple Watch.
Paso 2: Ahora, toque la aplicación Configuración y seleccione Siri.
Paso 3: Habilite los conmutadores para las siguientes opciones.
- Presione la corona digital – Active esta opción si no puede activar Siri presionando la Corona.
- Escuche «Oye Siri»: habilite esta opción si su Apple Watch no reconoce el comando «Oye Siri».
- Levanta para hablar – Raise to Speak es una forma conveniente de acceder a Siri en tu Apple Watch. Sin embargo, si eso no funciona, habilite esta opción.
4. Retire la funda del Apple Watch
Lo más probable es que la carcasa de tu Apple Watch esté bloqueando el micrófono. Por lo tanto, retira la funda de tu Apple Watch y comprueba si el micrófono funciona. Asegúrese de utilizar el estuche adecuado diseñado para su modelo de Apple Watch para evitar este tipo de problemas.
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5. Expulsar agua del Apple Watch
El Apple Watch es resistente al agua, pero nada impide que las gotas de agua entren en el altavoz y el micrófono. Sin embargo, existe una opción para eliminar fácilmente el agua y la humedad de su Apple Watch mediante la función Water Lock. Así es cómo:
Paso 1: Abra el Centro de control en su Apple Watch.
Nota: El Centro de control no se abre cuando desliza el dedo hacia arriba en el último watchOS 10. Debe hacer clic en el botón lateral una vez para hacerlo.
Paso 2: Toque el ícono de bloqueo de agua.
Paso 3: Verá un ícono de gota de agua en la parte superior de la esfera de su reloj, lo que indica que Water Lock está habilitado.
Para desactivar el bloqueo de agua en tu Apple Watch, mantén presionada la corona durante unos segundos hasta que veas un mensaje que dice «Desbloqueado». Luego, espera a que se reproduzca el sonido que expulsa la humedad y el agua de tu Apple Watch.
6. Limpiar el micrófono del Apple Watch
Limpia suavemente el micrófono de tu Apple Watch con un paño suave de microfibra. Cualquier partícula de polvo atrapada dentro del micrófono puede causar algunos problemas al grabar su voz.
7. Desactive el modo de bajo consumo
Lo ideal es que el uso del modo de bajo consumo no interfiera con el micrófono. Sin embargo, dada su naturaleza de restringir el rendimiento del dispositivo para conservar la batería, puedes intentar desactivar el modo de bajo consumo para comprobar si el micrófono funciona normalmente en tu Apple Watch.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración.
Paso 2: Toca Batería.
Paso 3: Apague la palanca para ‘Modo de bajo consumo’.
8. Reiniciar Apple Watch
Al apagar su Apple Watch se cierran todos los procesos, incluidos los errores, si los hay. Entonces, si un error afecta el micrófono, reiniciar su Apple Watch puede ayudar a solucionar el problema.
Paso 1: Presione Digital Crown una vez para abrir la pantalla de inicio e ir a Configuración.
Paso 2: Toca General.
Paso 3: Toque Apagar. Esto apaga tu Apple Watch.
Paso 4: Ahora, mantén presionado el botón lateral para encender tu Apple Watch.
9. Reinstale la aplicación de terceros
Si encuentra que el micrófono funciona en todas partes excepto en una aplicación de terceros, desinstale la aplicación y vuelva a instalarla desde la App Store. Esto elimina los archivos corruptos o basura que causan el problema.
Paso 1: Presione Digital Crown una vez para abrir la biblioteca de aplicaciones.
Paso 2: Mantenga presionado el ícono de la aplicación que desea eliminar.
Paso 3: Toque el ícono de la cruz para desinstalar la aplicación. Toque Eliminar aplicación para confirmar.
Paso 4: Ahora, abra la App Store en su Apple Watch, busque y reinstale la aplicación.
Alternativamente, puedes abrir la aplicación Watch en tu iPhone. Desplácese hacia abajo para encontrar las aplicaciones disponibles y toque Instalar junto a la aplicación para instalarla en su Apple Watch.
10. Actualizar Apple Watch
Si muchos usuarios tienen problemas con el micrófono del Apple Watch, Apple lanzará una actualización para solucionarlo tarde o temprano. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la última versión de watchOS en su Apple Watch. Aquí se explica cómo actualizarlo.
Paso 1: Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
Paso 2: Toca General.
Paso 3: Toque Actualización de software.
Paso 4: Toque Instalar ahora para descargar e instalar una nueva actualización, si está disponible.
Su Apple Watch debe tener al menos un 50% de nivel de batería y estar cargándose mientras instala la actualización.
11. Restablecer el Apple Watch
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, reinicia tu Apple Watch. Esto debería solucionar los problemas relacionados con el software.
Nota: Al restablecerlo, se desvinculará su Apple Watch y su iPhone. Por lo tanto, tendrás que volver a emparejar los dispositivos.
Paso 1: Presione Digital Crown una vez para abrir la pantalla de inicio e ir a Configuración.
Paso 2: Toca General.
Paso 3: Toque Restablecer.
Paso 4: Toque «Borrar todo el contenido y la configuración» para continuar. Si se le solicita, confirme la eliminación.
Consejo: Si tienes GPS + Cellular Apple Watch, elige mantener tu plan móvil si deseas emparejarlo con el mismo iPhone.
12. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, comuníquese con el soporte técnico de Apple. Si hay algún problema de hardware, pueden resolverlo y arreglar el micrófono de tu Apple Watch.
Preguntas frecuentes sobre el micrófono del Apple Watch
1. ¿Cuánto cuesta reemplazar el micrófono de mi Apple Watch?
Cuesta alrededor de $200 reemplazar el micrófono de tu Apple Watch.
2. ¿Puedo contestar llamadas usando el micrófono de mi Apple Watch?
Sí, puedes aceptar y hablar durante llamadas usando tu Apple Watch.
Solucionar todos los problemas del micrófono
Esperamos que este artículo te ayude a solucionar todos los problemas relacionados con el micrófono de tu Apple Watch y que puedas volver a utilizar tus funciones favoritas sin ningún problema. Si tiene más problemas, comente a continuación y lo ayudaremos.