A menudo damos por sentada la idea de tener cosas sincronizadas entre los dispositivos en tiempo real. Sin embargo, las cosas están lejos de ser perfectas. Recientemente, iCloud Photos no ha podido sincronizar un lote nuevo de mis fotos desde mi iPhone a mi PC y Mac. Eso fue súper molesto ya que quería hacer algunas ediciones rápidas y me quedé sin tiempo.
Afortunadamente, resolví el problema rápidamente, pero no es como si hubiera una sola solución para el problema. Varios factores pueden impedir que iCloud Photos sincronice su biblioteca multimedia con otros dispositivos.
Por lo tanto, es comprensible que tenga problemas si las fotos de iCloud no se sincronizan correctamente entre sus dispositivos. Ahora, repasemos varios pasos de solución de problemas que esperamos puedan resolver el problema para siempre.
1. Compruebe iCloud.com
Numerosos problemas pueden impedir que iCloud Photos suba fotos desde tu iPhone en primer lugar. Si ese es el caso, entonces no se sincronizarán con sus otros dispositivos.
Por lo tanto, es mejor descartarlo antes de proceder. Para comprobar si sus fotos están copiadas en iCloud, inicie sesión en iCloud.com utilizando cualquier navegador web de escritorio y, a continuación, haga clic en Fotos.
Note: Los navegadores móviles no funcionan con iCloud.com, pero puedes intentar cargar el sitio en un iPad con el modo de escritorio activado. 
Si sus fotos no están presentes en iCloud.com, deberá resolver cualquier problema que impida que sus fotos se carguen en iCloud. Para ello, puedes utilizar nuestra guía de solución de problemas para las copias de seguridad de fotos de iCloud. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
2. Comprobar el estado de iCloud
Tus fotos son accesibles a través de iCloud.com, pero no aparecen en la aplicación Fotos de tus otros dispositivos iOS y macOS ni en la carpeta Fotos de tu PC. Si ese es el caso, el siguiente paso lógico debería ser verificar que iCloud Photos no se ha caído debido a algún problema en el servidor. La forma más fácil de comprobarlo es visitar la página de estado del sistema de Apple.
Si ve el estado junto a Fotos como No disponible (denotado como un punto rojo), continúe supervisando la página Estado del sistema. Debería ver una notificación de problema resuelto una vez que Apple vuelva a poner en marcha iCloud Photos.
3. Comprobar la conexión a Internet
Puedo contar numerosos carcasas en los que mi Wi-Fi estaba actuando e impidiendo que las fotos de iCloud se sincronizaran con mis dispositivos. Compruebe si sus dispositivos tienen acceso adecuado a Internet. Si la conectividad parece mala, reinicia tu router Wi-Fi o conéctate a otro punto de acceso público.
Para cualquier dispositivo iOS que esté en datos celulares, iCloud Photos no sincronizará fotos y vídeos. Eso es cierto si no tiene permiso para usar el ancho de banda móvil. Para comprobar si es así, ve a Ajustes del iPhone/iPad> Fotos> Celular. Encienda los interruptores situados junto a Cellular Data y Unlimited Updates.
4. Modo de datos bajos (sólo iPhone y iPad)
Si sus dispositivos iOS están en iOS 13 o superior, debe asegurarse de que el modo de datos bajos esté desactivado para sus conexiones Wi-Fi y celulares.
Para conexiones Wi-Fi, abra la aplicación Configuración, puntee en Wi-Fi y, a continuación, puntee en el icono en forma de i situado junto a la red conectada. En la siguiente pantalla, apague el interruptor situado junto al modo Low Data.
Para su conexión celular, vaya a iPhone Settings> Cellular> Cellular> Cellular Data Options. Encienda el interruptor que se encuentra junto al modo Low Data (Datos bajos) y ya puede empezar.
5. Activar las fotos de iCloud
¿Has activado iCloud Photos en todos tus dispositivos? Esta es una de las razones más comunes por las que las fotos de iCloud no se sincronizan con tu iPhone, iPad, Mac o PC. Sigue las siguientes instrucciones para comprobar y activar iCloud Photos (si está desactivado).
Habilitar Fotos de iCloud – iOS
En el iPhone y el iPad, ve a Configuración del iPhone/iPad> Fotos. A continuación, enciende el botón situado junto a iCloud Photos.
Habilitar Fotos de iCloud – macOS
En macOS, abra la aplicación Fotos. A continuación, haz clic en Fotos (barra de menús)> Preferencias> iCloud. Por último, marca la casilla situada junto a Fotos de iCloud.
Habilitar Fotos de iCloud – Windows
En Windows, abra la aplicación iCloud. A continuación, haz clic en Opciones junto a Fotos y, a continuación, marca la casilla situada junto a Fotos de iCloud.
Después de activar iCloud Photos para cualquiera de tus dispositivos, es posible que tengas que esperar algún tiempo antes de que tus fotos empiecen a estar disponibles localmente. Esto es especialmente cierto en el caso de Windows, donde iCloud está poco optimizado.
6. Consulta el ID de Apple
Otra razón por la que iCloud Photos no sincroniza tus fotos es cuando utilizas diferentes IDs de Apple en tus dispositivos. Si haces malabares con un par de IDs de Apple, entonces comprueba si es así.
Consulta ID de Apple – iOS
Abre la aplicación Configuración en tu iPhone y, a continuación, puntea en tu perfil. La dirección de correo electrónico relacionada con tu ID de Apple aparecerá en la siguiente pantalla.
Consulta ID de Apple – macOS
En tu Mac, abre Preferencias del sistema a través del menú Apple y, a continuación, haz clic en iCloud. Verás el ID de Apple y la dirección de correo electrónico que aparecen debajo del perfil.
Consulta ID de Apple – Windows
En un PC, simplemente abra la aplicación iCloud. Puedes encontrar el ID de Apple y la dirección de correo electrónico debajo del logotipo de iCloud.
Si te encuentras con un dispositivo con un ID de Apple diferente, debes cerrar sesión y volver a hacerlo con el mismo ID de Apple que el utilizado entre el resto de tus dispositivos.
Importante: Antes de salir de cualquier dispositivo iOS o macOS, realice una copia de seguridad en iCloud (o por otros medios manuales). De lo contrario, perderás todos tus datos con ese ID de Apple en particular.
7. Reiniciar dispositivos
Si iCloud Photos sigue sin sincronizar tus fotos, reinicia el dispositivo problemático en cuestión. Te sorprenderá ver con qué frecuencia se arreglan las cosas.
Para aquellos que no estén familiarizados con el procedimiento de apagado poco ortodoxo del iPhone X y de los modelos más nuevos, pulse y mantenga pulsados los botones de Subir Volumen y Encendido para apagar el dispositivo.
8. Iniciar sesión/Salir
Acceder y salir de iCloud es otra solución viable que puedes realizar. Aunque lo más probable es que ayude a resolver el problema, también puede empezar a reindexar o volver a descargar las fotos desde cero. Eso puede tomar una cantidad considerable de tiempo.
Importante: En iOS y macOS, elija la opción de mantener sus datos localmente (contactos, notas, etc.) mientras cierra sesión.
Iniciar sesión/Salir – iOS
En el iPhone, visite la aplicación Configuración, puntee en su perfil y, a continuación, puntee en Cerrar sesión. Después de cerrar la sesión, reinicia tu iPhone y luego vuelve a iniciar sesión.
Iniciar sesión/Salir – macOS
En el Mac, haz clic en Preferencias del sistema en el menú Apple. A continuación, haz clic en iCloud y, a continuación, en Cerrar sesión. Reinicie su Mac y vuelva a iniciar sesión.
Iniciar sesión/salir – Windows
En Windows, abra la aplicación iCloud y cierre sesión. Después de reiniciar su PC, vuelva a iniciar sesión.
9. Actualizar dispositivo
No descarte el hecho de que los errores y fallos persistentes también pueden impedir que iCloud Photos se sincronice con sus dispositivos con éxito. Y una de las mejores maneras de solucionar estos problemas es realizar una actualización.
Actualizar dispositivo – iOS
En el iPhone, abra la aplicación Configuración, toque General y, a continuación, toque Actualización de software. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas.
Actualizar dispositivo – macOS
En el Mac, abra Preferencias del sistema a través del menú de Apple, haga clic en Actualización de software y, a continuación, instale las actualizaciones que estén disponibles.
Actualizar dispositivo – Windows
En Windows, no es necesario realizar una actualización completa del sistema operativo. En su lugar, abre la utilidad Actualización de software de Apple a través del menú Inicio y, a continuación, instala las actualizaciones disponibles para iCloud y cualquier otro programa de software de Apple relacionado (como iTunes).
Si estás usando la versión de iCloud de Windows Store, primero debes iniciar la aplicación Windows Store. A continuación, vaya al área de descargas y actualizaciones para instalar nuevas actualizaciones. Pero normalmente, no tendrás que hacer esto ya que las aplicaciones de Windows Store se actualizan automáticamente de forma predeterminada.
10. Fotos de la zanja iCloud
En el raro caso de que iCloud Photos siga sin sincronizar tus fotos, considera la posibilidad de cambiar a un servicio alternativo de almacenamiento en nube. Lo sé. No es una medida viable en la mayoría de las carcasas. Sin embargo, si esto significa sincronizar las fotos entre los dispositivos hasta que Apple solucione el problema, es algo que debes tener en cuenta.
Google Photos es tu mejor opción gracias a su oferta de almacenamiento Unlimited y a su enorme compatibilidad multiplataforma. Sin embargo, tendrá un costo para su privacidad.
También he recopilado una lista de las mejores alternativas de iCloud Photos. Estos servicios de almacenamiento le permiten sincronizar sus fotos entre la mayoría de los dispositivos, e incluso se extiende a plataformas como Android.
Remendando las cosas
Entonces, ¿conseguisteis arreglar las fotos de iCloud? Espero que lo hayas hecho. Tener un acceso perfecto a tus fotos y vídeos es crucial para toda la experiencia del ecosistema de Apple.
Los usuarios de Windows también pueden consultar mi guía de solución de problemas de iCloud Photos para encontrar formas alternativas de acceder a las fotos, si la funcionalidad sigue funcionando correctamente.
El siguiente: ¿Sabía usted que puede hacer que su iPhone tome fotos en el formato JPEG más antiguo en lugar de HEIC? Así es como se hace.
