Una guía completa para arreglar los mensajes de Instagram que no se envían

La mensajería directa en Instagram ha crecido (y sigue creciendo) hasta convertirse en un núcleo integral de la plataforma de redes sociales. Con los mensajes directos, puede comunicarse maravillosamente con sus seguidores y otros usuarios de Instagram. Al igual que a veces Instagram se enfrenta a problemas de carga, incluso los mensajes directos toman un tiempo de inactividad. En esta guía, agregamos algunas soluciones a problemas relacionados con DM en Instagram.

Todas las soluciones de esta guía se aplican a Android y iPhone. Para solucionar problemas de mensajes directos en Instagram Web, consulte los métodos n. ° 1, n. ° 4, n. ° 6 y n. ° 7. Vayamos directo a eso.

1. Verifique la conexión a Internet

Por supuesto, es imposible usar Instagram sin una conexión a Internet activa. Si tampoco puede ver fotos y videos en su línea de tiempo de IG además de no poder enviar mensajes directos, lo más probable es que el problema esté relacionado con la conectividad. Pon tu teléfono en modo Avión y apágalo después de unos segundos. Eso ayudará a actualizar la conexión a Internet de su dispositivo. Si el problema persiste, verifique que su enrutador esté funcionando correctamente. En el caso de los datos móviles, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y de estar en una región con una fuerte recepción y potencia de red.

2. Reinicia Instagram

Cierre o fuerce la detención de la aplicación en su teléfono inteligente y vuelva a iniciarla. Si aún no puede enviar mensajes directos a nadie, puede intentar cerrar la sesión de su cuenta de Instagram y volver a iniciarla. Si usa un teléfono inteligente Android, borrar la memoria caché de Instagram podría ayudar.

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3. Actualiza Instagram

El inconveniente también podría deberse a un error o un mal funcionamiento de la aplicación. Instagram trabaja rápidamente para corregir estos errores y, a veces, las correcciones se envían con una nueva versión de la aplicación. Por lo tanto, es posible que deba instalar la aplicación de Instagram actualizada para eliminar el error que le impide enviar mensajes directos. Actualice Instagram en su dispositivo y verifique si eso soluciona el problema de DM.

4. Quizás te hayan bloqueado

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Si su Internet funciona correctamente, y también la aplicación de Instagram, existe la posibilidad de que el problema no sea de su parte. Si no puede enviar mensajes directos a un usuario en particular, hay dos posibilidades a considerar. Uno, el usuario ha configurado la configuración de privacidad de su cuenta para restringir los mensajes directos. En segundo lugar, la persona te ha bloqueado. Cuando está bloqueado en Instagram, es posible que no pueda enviar mensajes directos. Tenemos una guía detallada que explica cómo saber si alguien te bloqueó en Instagram. También debería leer más sobre lo que sucede cuando ha sido bloqueado en IG.

5. Utilice una VPN

Este truco es para los usuarios de Instagram que no pueden iniciar una conversación por DM. Si intentó enviar un DM por primera vez a cualquier persona en Instagram, pero no funciona, una VPN podría ayudar. Así es como funciona.

Primero, cierre Instagram, inicie la aplicación VPN y active la conexión VPN. Ahora, reinicie Instagram e intente enviar el DM nuevamente. No es necesario tener la VPN encendida en todo momento. Una VPN te ayuda a entrar por la puerta. Puede continuar la conversación y enviar mensajes posteriores con o sin la VPN.

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También vale la pena mencionar que una VPN gratuita sería suficiente para esto. Hemos compilado y revisado algunas excelentes aplicaciones de VPN para Android y también para dispositivos iOS. Son rápidos, seguros y todos ofrecen un plan / suscripción gratuito que es suficiente para ayudarlo a enviar DM en Instagram.

6. Verifique el estado del servidor de Instagram

Los servidores que alimentan Instagram a veces se desconectan. De ahí que toda la aplicación o algunas de sus funciones (mensajería directa, por ejemplo) dejen de funcionar. Esto ha pasado varias veces en el pasado y está destinado a suceder de vez en cuando. Puede usar herramientas como DownDetector para verificar si los servidores de Instagram están en línea. La herramienta también le indica si otros usuarios están experimentando dificultades (similares) con Instagram.

7. Espere

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Es una práctica común que las aplicaciones de redes sociales limiten la tasa de uso de determinadas funciones o servicios. Como medida de prevención del spam, Instagram podría restringirle temporalmente el envío de mensajes directos si ha enviado mensajes a demasiados usuarios, especialmente a personas a las que no sigue, en un período de tiempo corto. Hemos visto informes de numerosos usuarios de Instagram restringido temporalmente el envío de mensajes directos porque enviaron DM a demasiadas personas.

Y debido a que no existe una política o documentación oficial de Instagram con respecto a los límites de DM, es algo difícil saber si ha enviado demasiados mensajes o no. Sin embargo, descubrimos que enviar entre 30 – 100 DM a los usuarios que no está siguiendo podría hacer que se le excluya de la investigación. Por lo tanto, le recomendamos que trabaje con ese rango como guía y evite exagerar con la cantidad de DM (diarios) que envía.

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Como se mencionó anteriormente, la prohibición es solo temporal y generalmente dura solo 24 horas. Si no puede esperar tanto tiempo y está seguro de que no envió varios mensajes directos de forma similar al spam, continúe con las siguientes soluciones de solución de problemas a continuación. Pero si Instagram realmente te ha prohibido, no tienes más remedio que esperar hasta el final de la prohibición.

8. Actualiza el sistema operativo del teléfono

Si aún no puede enviar mensajes directos, pero otros usuarios de Instagram sí pueden, el problema podría deberse a su dispositivo. Busque actualizaciones de software y asegúrese de tener la última versión del sistema operativo ejecutándose en su teléfono inteligente. Esto se aplica tanto a los dispositivos Android como a los iOS.

DM Libremente en estilo

Reiniciar su teléfono inteligente (o navegador, para Instagram Web) también es una solución de resolución de problemas eficaz que recomendamos. Deje un comentario a continuación si necesita más ayuda.