Twitter se proclama vencedor con métodos antiabuso contra los acosadores cibernéticos

Twitter anunció sus iniciativas contra el abuso en enero de este año y seis meses más tarde la compañía afirma que ha tomado medidas enérgicas contra los acosadores cibernéticos, ya que han reducido significativamente el número de cuentas de troll, así como los tweets ofensivos en el sitio web de microblogs, basándose en sus propios datos internos.

Aunque Twitter afirma que ha logrado un éxito significativo en la lucha contra el abuso en su plataforma, no hay más datos que los de la propia empresa para apoyar las afirmaciones y eso no les sienta bien a los críticos.

La compañía afirma que toman medidas contra 10 veces las cuentas que hicieron el año pasado. También han comenzado a limitar la funcionalidad de las cuentas o a suspender las cuentas abusivas.

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“Aunque todavía queda mucho trabajo por hacer, la gente está experimentando mucho menos abuso en Twitter hoy en día que hace seis meses. Prometimos hacer más con nuestra tecnología. Ahora estamos tomando medidas”, dijo Ed Ho, Director General de Productos de Consumo e Ingeniería de Twitter.

La empresa afirma que la limitación de la funcionalidad y la suspensión también ha reducido significativamente el abuso en la plataforma, ya que el 65% de estas cuentas no vuelven a cometer el mismo delito.

Twitter también cita que el caso de los delincuentes reincidentes que crean una cuenta duplicada una vez que se bloquea la original también ha disminuido tras la represión.

“Más allá de la tecnología, nuestros equipos continúan revisando el contenido diariamente y mejorando la forma en que aplicamos nuestras políticas.Los relatos que demuestran un comportamiento abusivo están limitados por un tiempo y se les explica por qué.Las cuentas que ponemos en este período de funcionalidad limitada generan un 25% menos de informes de abuso”, agregó.

Aparte de esto, Twitter también ha dado a sus usuarios opciones añadidas para contrarrestar a los trolls por sí mismos y filtrar el contenido que no se ajusta a sus gustos, ya que aunque la empresa tiene definiciones y políticas de acoso consistentes que se aplican a todo el mundo. Sin embargo, la gente define el abuso de manera diferente”.

Para ello, la empresa había actualizado su plataforma con dos filtros adicionales, lo que hace un total de seis. Twitter afirma que al hacer esto, han reducido las interacciones no deseadas en un 40%.

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El año pasado, Twitter fue objeto de fuertes críticas por no poder responder a los trolls y a los ciberacosadores de la plataforma, lo que les llevó a tomar ciertas medidas para hacer de su plataforma un lugar mejor.

Aunque el servicio, como muchas otras plataformas de medios sociales, ha estado tratando de luchar contra el acoso cibernético y los trolls en su plataforma, no está del todo claro si

Última actualización el 8 de febrero de 2018

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