Las 9 mejores formas de arreglar que Facebook no reproduzca videos en la web y en dispositivos móviles

Navegar por un feed de Facebook sin ningún medio se siente como una experiencia incompleta. Especialmente cuando el servicio no puede cargar imágenes y videos. Bueno, puede ser desconcertante cuando Facebook no reproduce ningún video a pesar de tocarlo varias veces.

Primero, debe verificar la conexión a Internet en su teléfono y computadora de escritorio. Puedes usar herramientas como fast.com para medir las velocidades actuales de Internet. Además de una conexión a Internet incompleta, varios otros factores también pueden conducir a una experiencia multimedia rota en Facebook. Discutámoslos y habilitemos la reproducción fluida de videos en la plataforma.

1. Habilitar reproducción automática de video (móvil)

Es posible que hayas deshabilitado la reproducción de video en el móvil de Facebook. El video no se reproducirá automáticamente hasta que presiones el botón de reproducción. Si tiene Wi-Fi o planes de datos ilimitados, puede habilitar la reproducción automática de videos desde la configuración.

Paso 1: Inicie Facebook y toque el botón Menú.

Paso 2: Abra Configuración y seleccione Medios.

Paso 3: Toque el botón de radio junto a Reproducción automática en los datos móviles y la opción Wi-Fi.

Regrese a la página de inicio de Facebook y actualice la fuente para comenzar a reproducir videos.

2. Deshabilitar el modo de ahorro de datos (móvil)

Si está navegando por su feed de Facebook en el modo de ahorro de datos, es posible que tenga problemas para reproducir videos.

Paso 1: Abra el menú Multimedia en la configuración de Facebook (consulte los pasos anteriores).

Paso 2: En el menú Calidad de video, toque el botón de radio además de Optimizado.

Después de eso, Facebook ajustará la resolución del video a las condiciones de la red y no tendrás problemas de almacenamiento en búfer.

3. El administrador eliminó el video

Si el usuario eliminó el video del perfil o la página de Facebook, no podrá ver ni reproducir el video. Puede ponerse en contacto con el administrador del grupo o de la página para compartir el video en privado o volver a cargarlo en Facebook.

4. El video no está disponible en su región

Esto se aplica principalmente al contenido de entretenimiento y deportes. Si sigue esas páginas o perfiles de Facebook, lo más probable es que parte del contenido no sea legal para transmitir en su región. Por ejemplo, el contenido de WWE no está disponible en muchas regiones para transmitir. Por lo tanto, las personas deben conectarse a servidores de EE. UU. o Reino Unido a través de VPN para transmitir el video en vivo.

Debe conectar su teléfono o computadora de escritorio a un servicio VPN, establecer una conexión a uno de los servidores de la región donde está disponible el video y actualizar la fuente de Facebook para reproducir el video.

5. Borrar caché del navegador (escritorio)

Si es un usuario avanzado de Facebook en una computadora de escritorio, es posible que haya recopilado una buena cantidad de datos de caché en el navegador. Algunos datos de caché corruptos pueden provocar que el video no se reproduzca en problemas en Facebook.

Mostraremos el navegador Google Chrome más popular en las capturas de pantalla a continuación.

Paso 1: Abra su navegador preferido en el escritorio y haga clic en Más (representado por el menú de tres puntos) en la esquina superior derecha.

Paso 2: Vaya a Más herramientas y seleccione Borrar datos de navegación.

Paso 3: Deslice hasta Avanzado y seleccione Borrar datos.

Visite su feed de Facebook nuevamente e intente reproducir videos.

6. Deshabilitar la extensión del navegador (escritorio)

Una extensión de ahorro de datos o un bloqueador de anuncios agresivo puede interferir con la reproducción de video en Facebook. Desactivemos o desinstalemos dichas extensiones. ¿Debemos?

Paso 1: Abra el menú Más herramientas en Google Chrome (consulte las capturas de pantalla en la sección anterior).

Paso 2: Haga clic en el menú Extensiones.

Paso 3: Puede deshabilitar o hacer clic en Eliminar para desinstalar extensiones problemáticas del navegador.

7. Eliminar software dañino (escritorio)

Su experiencia de navegación web puede verse afectada por archivos maliciosos en su computadora. Google Chrome ofrece una herramienta integrada para escanear y eliminar archivos dañinos en una computadora. Así es como puedes usarlo.

Paso 1: En Google Chrome, haga clic en el ícono de menú de tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y vaya a Configuración.

Paso 2: Expanda el menú Avanzado y seleccione Restablecer y limpiar.

Paso 3: En la pantalla Limpiar computadora, haga clic en el botón Buscar.

Deje que Google Chrome encuentre y elimine dichos archivos de la computadora, y podrá volver a probar suerte con los videos de Facebook.

8. Verifique los servidores de Facebook

Cuando un usuario carga un video en Facebook, los medios se guardan en los servidores de Facebook. Cuando los servidores de Facebook enfrentan una interrupción (a menudo lo hacen), su teléfono o computadora no pueden conectarse a los servidores de la empresa y no podrá ver fotos o reproducir videos en la aplicación.

Para confirmar el problema, puede visitar downdetector y busca Facebook. Una vez que los servidores estén en funcionamiento, puede abrir Facebook y ver los videos de los usuarios.

9. Actualizar Facebook (Móvil)

Facebook publica regularmente nuevas actualizaciones para mejorar la funcionalidad de la aplicación y corregir errores. Una aplicación móvil desactualizada podría ser la razón principal detrás del problema de reproducción de video.

Dirígete a App Store o Google Play Store e instala las actualizaciones pendientes de Facebook en el teléfono.

Ver los últimos videos de amigos de Facebook

También puedes deshacerte de la configuración de tu navegador existente y probar con otro navegador de escritorio como Edge o Firefox para revisar tu feed de Facebook. ¿Qué truco ayudó a solucionar el problema de reproducción de video? Comparte tu experiencia en los comentarios a continuación.

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