Las 8 soluciones principales para no poder unirse a los juegos de Roblox

Roblox se ha vuelto popular entre jugadores de todas las edades gracias a su amplia gama de juegos y funciones creativas. Pero, ¿qué pasa si no puedes unirte o jugar a tus juegos favoritos de Roblox en tu Android, iPhone o computadora de escritorio? Esto puede resultar frustrante, especialmente si estás ansioso por jugar un juego nuevo o unirte a tus amigos en una aventura divertida.

Principales soluciones para no poder unirme a los juegos de Roblox

Si tiene suerte, reiniciar Roblox puede ser todo lo que necesite hacer para que todo vuelva a funcionar. De lo contrario, esta guía proporciona algunos consejos útiles que le permitirán volver a jugar sus juegos favoritos de Roblox en poco tiempo.

1. Verifique la configuración de experiencias permitidas para su cuenta

Roblox permite a los padres administrar las cuentas de sus hijos y restringir su acceso a juegos que puedan resultar inapropiados. Si no puedes unirte o jugar juegos específicos de Roblox, primero debes revisar estas configuraciones y asegurarte de que estén configuradas correctamente.

Paso 1: Abra Roblox en su computadora o diríjase al sitio web de Roblox. Haga clic en el ícono de tres puntos horizontales en la barra lateral izquierda y seleccione Configuración.

Abrir configuración de Roblox 1

Paso 2: Haga clic en Privacidad.

Configuración de privacidad de Roblox

Paso 3: Desactive el interruptor junto a «Las restricciones de cuenta están habilitadas».

Desactivar restricciones en Roblox 1

Paso 4: Haga clic en la pestaña Controles parentales en el panel izquierdo. En la sección Experiencias permitidas, seleccione la pauta de edad adecuada. Seleccione ‘Todas las edades (apto para todos)’ si es adulto.

Nota: Si su cuenta de Roblox está bajo control parental, deberá pedirles a sus padres que ingresen su PIN para realizar cambios en su cuenta.

Experiencia permitida en Roblox

2. Comprueba si tu cuenta de Roblox está prohibida

Roblox puede suspender su cuenta por un tiempo determinado y restringir su acceso a los juegos si viola sus estándares comunitarios. Si esto sucede, normalmente verás un mensaje que dice «Prohibido durante X días», donde X es el número de días. En ese caso, tendrás que esperar hasta que finalice el período de prohibición. También puedes comunicarte con Roblox si crees que la decisión fue injusta.

Cuadro de diálogo de prohibición de Roblox 1

3. Fecha y hora correctas

Configurar su computadora o teléfono en una fecha u hora incorrecta puede hacer que los juegos de Roblox se bloqueen en la pantalla para unirse al servidor. Para evitar estos problemas, es mejor habilitar la función de fecha y hora automáticas en su computadora.

Habilite la fecha y hora automáticas en Windows

Paso 1: Presione la tecla Windows + I atajo de teclado para abrir la aplicación Configuración. Navegue a la pestaña Hora e idioma y haga clic en Fecha y hora.

Configuración de fecha y hora en Windows

Paso 2: Active el interruptor junto a «Establecer hora automáticamente».

Establecer fecha y hora automáticamente en Windows

Habilitar fecha y hora automáticas en Mac

Paso 1: Haga clic en el indicador de hora en la parte superior derecha de la barra de menú y seleccione «Abrir preferencias de fecha y hora».

Abrir Preferencias de fecha y hora Mac

Paso 2: En Fecha y hora, marque la casilla de verificación «Establecer fecha y hora automáticamente». Luego, use el menú desplegable para seleccionar el servidor de hora preferido.

Establecer fecha y hora automáticamente en Mac

Del mismo modo, también puedes corregir la fecha u hora incorrecta en tu Android o iPhone. Después de eso, podrás unirte y jugar juegos de Roblox como antes.

4. Verifique el estado del servidor Roblox

Los problemas relacionados con el servidor a veces pueden impedirle unirse a ciertos juegos de Robox en su computadora o dispositivo móvil. Roblox tiene una página de estado del servicio dedicada que brinda a los usuarios información en tiempo real sobre cualquier interrupción del servidor.

Utilice el siguiente enlace para visitar la página de estado del servicio de Roblox. Si hay una interrupción, deberás esperar a que los servidores de Roblox vuelvan a estar en línea antes de poder volver a jugar.

Página de estado del servidor Roblox

5. Borrar la caché de Roblox

Otra razón por la que es posible que no puedas jugar en Roblox se debe a que los datos de la caché están desactualizados o dañados. Si ese es el caso, borrar el caché de la aplicación Roblox en su dispositivo debería solucionar el problema.

Windows

Paso 1: Presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba %localappdata%\Temp en el campo Abrir y presione Entrar.

Abrir carpeta temporal

Paso 2: En la ventana del Explorador de archivos que se abre, seleccione la carpeta Roblox y haga clic en el icono de la papelera en la parte superior para eliminarla.

Borrar caché de Roblox en Windows

Mac

Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Mayús + Comando + G, escriba ~/Biblioteca/Caches y presione Entrar.

Abrir carpeta de caché en Mac

Paso 2: Seleccione la carpeta com.Roblox.Roblox y presione la tecla Eliminar.

Borrar caché de Roblox en Mac

Android

Paso 1: Mantén presionado el ícono de la aplicación Roblox en tu teléfono y toca el ícono ‘i’ en el menú resultante.

Información de la aplicación Roblox en Android

Paso 2: Vaya a Almacenamiento y toque la opción Borrar caché.

6. Reinstale Roblox

Si no puedes unirte y jugar a tus juegos favoritos de Roblox incluso después de borrar el caché, puedes intentar reinstalar Roblox en tu dispositivo. Esto ayudará a eliminar cualquier dato problemático de la aplicación y a actualizarla a su versión más reciente.

Escritorio

En Windows, presione el método abreviado de teclado Windows + S para acceder al menú de búsqueda. Escriba Roblox en el cuadro de búsqueda y seleccione Desinstalar.

Desinstalar Roblox en Windows

En Mac, abra la aplicación Finder y seleccione Aplicaciones en la barra lateral. Haga clic derecho en la aplicación Roblox y seleccione Mover a la Papelera.

Desinstalar Roblox de Mac

Móvil

Para eliminar Roblox de tu Android, mantén presionado el ícono de su aplicación y toca la opción Desinstalar. Luego, toque Aceptar para confirmar.

Si tienes un iPhone, mantén presionado el ícono de la aplicación Roblox y selecciona Eliminar aplicación. Luego, toque Eliminar aplicación para confirmar.

Descargue e instale la aplicación Roblox nuevamente y verifique si el problema persiste después de eso.

7. Desactive el bloqueador de anuncios (navegador)

Los bloqueadores de anuncios en su navegador también pueden interferir con la funcionalidad de Roblox e impedir que se carguen los juegos. Si tiene problemas para acceder a los juegos de Roblox desde un navegador, desactive las extensiones del bloqueador de anuncios y vuelva a intentarlo.

En Google Chrome, escriba chrome://extensiones en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar. Luego, desactive la palanca junto a la extensión del bloqueador de anuncios.

Deshabilitar el bloqueador de anuncios en Chrome

Para aquellos que usan Microsoft Edge, escriba edge://extensiones en la barra de URL y presione Enter. Desactive la extensión del bloqueador de anuncios usando el interruptor al lado.

Deshabilitar el bloqueador de anuncios en Edge

Reinicie su navegador después de esto y verifique si el problema persiste.

8. Borrar datos del navegador para Roblox (navegador)

Es posible que los juegos de Roblox no se abran si el caché y las cookies asociadas con el sitio son antiguos o están dañados. Si usa Chrome, visite el sitio web de Roblox, haga clic en el ícono del candado en la barra de direcciones y seleccione Configuración del sitio.

Configuración del sitio Roblox

Haga clic en el botón Eliminar datos en la sección Uso.

Borrar datos de Roblox

De manera similar, puedes borrar el caché y las cookies de Roblox en Edge, Safari o cualquier otro navegador que utilices.

Desbloquea la diversión

Roblox, como cualquier otro juego o plataforma, es susceptible a fallos y errores ocasionales. Sin embargo, no hay necesidad de darse por vencido. Seguir los consejos anteriores debería resolver cualquier problema con Roblox y restaurar tu capacidad para unirte a juegos.

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