Las 8 mejores formas de arreglar WhatsApp que no envía videos en iPhone y Android

El intercambio de videos es un área en la que WhatsApp continúa rezagado con respecto a la competencia. La aplicación de mensajería le permite compartir videos de hasta 16 MB solamente. Eso, junto con otros factores, puede generar problemas para enviar videos a través de WhatsApp.

Estas son las principales formas de arreglar WhatsApp que no envía videos en iPhone y Android.

1. Verifique el tamaño del video

Como se mencionó en el párrafo inicial, WhatsApp no ​​enviará un video con más de 16 MB de tamaño. Debe verificar el tamaño del video antes de enviarlo a la plataforma. Te mostramos cómo verificar el tamaño del video en iPhone y Android.

Verifique el tamaño del video en iPhone

Paso 1: Abra la aplicación Fotos en el iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta un video y toque la miniatura del video para abrirlo.

Paso 3: Seleccione el pequeño botón ‘i’ en la parte inferior y verifique el tamaño del video, la resolución, la hora, la fecha y más.

Si el tamaño del video supera los 16 MB, es mejor evitar usar WhatsApp para compartir.

Comprobar el tamaño del vídeo en Android

Paso 1: Abre la aplicación Google Photos en Android y selecciona un video que quieras compartir y desliza hacia arriba.

Paso 2: Verifique el tamaño del video desde el menú de detalles.

2. Enviar video como archivo

Si bien WhatsApp ha limitado el límite de video a 16 MB, la plataforma social le permite enviar un archivo de hasta 100 MB de tamaño. Puede enviar un video como un archivo. Esto es lo que debe hacer.

Enviar video como un archivo en iPhone

En iOS, debe guardar un video como un archivo en la aplicación Archivos y luego abrir WhatsApp para enviar un video.

Paso 1: Abre Fotos en iPhone y selecciona un video.

Paso 2: Toque el icono Compartir en la parte inferior y seleccione Guardar en archivos. Guarde el video como un archivo en la ubicación deseada.

Paso 3: Abre una conversación en WhatsApp.

Etapa 4: Toque el ícono + en la parte inferior y seleccione Documento.

Paso 5: Busque el video guardado en la aplicación Archivos y envíelo a través de la conversación.

Enviar video como un archivo en Android

Afortunadamente en Android, no necesita guardar un video en el Administrador de archivos. Puede enviar directamente un video como un documento.

Paso 1: Abra WhatsApp en Android y seleccione una conversación.

Paso 2: Toque el icono de archivo adjunto y seleccione el documento.

Paso 3: Encuentre un video del administrador de archivos y compártalo.

WhatsApp debería poder enviar el archivo de video en un tamaño de hasta 100 MB.

3. Mantén WhatsApp abierto (iPhone)

Al compartir un video grande a través de WhatsApp en iPhone, debe mantener la aplicación abierta para un proceso exitoso. iOS tiene la costumbre de pausar las aplicaciones en segundo plano. Si minimiza WhatsApp en iPhone, el sistema podría suspender el proceso de envío de videos.

Debe mantener WhatsApp en primer plano para enviar el video sin ningún problema.

4. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano (iPhone)

El truco anterior es aplicable para iPhones con menos cantidad de RAM. Si tiene nuevos modelos de iPhone con 4 GB de RAM, deberá habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano para WhatsApp. De esa manera, puede mantener WhatsApp abierto en el menú multitarea y el sistema no pausará el proceso de envío de videos.

Paso 1: Abra Configuración en iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta el menú de WhatsApp.

Paso 3: Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano desde el siguiente menú.

5. Forzar el cierre de WhatsApp (Android)

Esta es la forma más sencilla de arreglar WhatsApp que no envía videos en Android. Necesitas reiniciar la aplicación desde cero.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y toque el pequeño botón ‘i’.

Paso 2: Se abrirá el menú de información de WhatsApp. Toque Force Stop en la parte inferior y suspenda toda la actividad relacionada con WhatsApp en Android.

Abra WhatsApp nuevamente e intente enviar un video.

6. Borrar caché de WhatsApp (Android)

WhatsApp recopila datos de caché en Android para que la aplicación se ejecute más rápido y con mayor capacidad de respuesta. La práctica a menudo se ralentiza cuando el sistema recopila una cantidad anormal de datos. Debe borrar el caché de WhatsApp en Android.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y abra el menú de información.

Paso 2: Vaya al menú Almacenamiento y seleccione Borrar caché.

7. Verifique el estado de WhatsApp

WhatsApp a menudo se enfrenta a tiempos de inactividad. Cuando los servidores de WhatsApp enfrentan una interrupción, no podrá enviar un solo mensaje, y mucho menos un video completo.

Visita detector de caida y busque el estado del servicio de WhatsApp para confirmar el problema.

8. Actualizar WhatsApp

WhatsApp publica con frecuencia actualizaciones de aplicaciones con nuevas funciones y correcciones de errores. Dirígete a App Store o Google Play Store y actualiza WhatsApp a la última versión.

Compartir videos en WhatsApp

También hay otro truco para enviar videos grandes en WhatsApp. Consulte nuestra publicación sobre el envío de videos de alta calidad a través de WhatsApp. ¿Qué truco te funcionó para resolver problemas de video en WhatsApp? Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.