Las 8 mejores formas de arreglar Telegram sin descargar medios en iPhone y Android

Incluso con un mar de rivales en el espacio de mensajería instantánea, Telegram ha logrado mantenerse popular entre los consumidores. Una de las razones del límite de carga de medios de popularidad de Telegram. A diferencia de WhatsApp y Signal, Telegram ofrece un sorprendente límite de archivos para enviar de hasta 2 GB. El problema surge cuando Telegram no puede descargar medios en su teléfono. Solucionemos el problema de Telegram que no descarga medios en iPhone y Android.

Telegram ofrece varias formas de personalizar la experiencia de descarga en su teléfono. Dicho esto, varios factores pueden impedir que Telegram descargue medios en iPhone y Android. Vamos a discutirlos.

En esta publicación, cubriremos las plataformas iPhone y Android.

1. Habilite los datos móviles (iPhone)

iOS le permite deshabilitar los datos móviles para ciertas aplicaciones para ayudarlo a ahorrar datos. Si ha desactivado los datos móviles para Telegram, es hora de activarlos.

Abra la aplicación Configuración y desplácese hacia abajo hasta Telegram. Habilite los datos móviles desde el menú de Telegram e intente descargar medios en su teléfono.

Seleccionar Telegram
Habilitar datos móviles para telegram

2. Mantenga Telegram abierto (iPhone)

iOS es inferior en multitarea en comparación con Android. Si está descargando un archivo enorme de alrededor de 1 GB, debe mantener la aplicación abierta para que el proceso de descarga sea exitoso.

Si lo minimiza y vuelve a la pantalla de inicio. iOS puede suspender las actividades de Telegram en segundo plano.

Mantenga la aplicación abierta y use una conexión a Internet de alta velocidad para finalizar el proceso de descarga rápidamente.

3. Habilite la descarga en segundo plano (iPhone)

Esta es otra forma en la que Telegram puede seguir descargando archivos multimedia en el iPhone incluso cuando la aplicación se está ejecutando en segundo plano.

Paso 1: Abre Telegram en iPhone.

Paso 2: Vaya a Configuración> Datos y almacenamiento.

Datos abiertos y trazos en el iphone de telegram

Paso 3: Desplácese hacia abajo y habilite Descarga en segundo plano desde el menú Otros.

Habilitar descarga en segundo plano

4. Habilite la descarga automática de medios

Telegram también ofrece una opción para descargar automáticamente los medios cuando se usa un teléfono celular o Wi-Fi. Debe habilitarlo desde Configuración. Así es cómo.

iPhone

Paso 1: Abra Configuración de Telegram y vaya a Datos y almacenamiento.

Paso 2: En el menú Descarga automática de medios, abra Usar celular y Usar Wi-Fi y habilite la Descarga automática de medios para ambos.

Descarga de medios automática para telegram
Descarga automática para telegram iphone

Android

Paso 1: Vaya a Configuración de Telegram desde el menú de hamburguesas en la parte superior izquierda.

Almacenamiento y datos abiertos
Descarga de medios automática

Paso 2: Abra Datos y almacenamiento y habilite la descarga automática de medios tanto para datos móviles como para Wi-Fi.

5. Aumente el tamaño máximo de descarga de video

En la configuración de descarga automática, los usuarios tienen la opción de establecer el límite máximo para las descargas de videos. Digamos que ha establecido un límite de 100 MB y el video recibido supera los 100 MB en el chat, entonces Telegram no iniciará el proceso de descarga. Deberá ampliar el límite de descarga de videos desde la aplicación para iPhone y Android.

iPhone

Paso 1: Vaya a Configuración de Telegram> Datos y almacenamiento> Descarga automática de medios.

Paso 2: Toque Usar Wi-Fi> Videos.

Descarga de medios automática para telegram
Mejorar el tamaño de descarga de video

Paso 3: Utilice el control deslizante y aumente el tamaño máximo de descarga de video.

Android

Paso 1: Abre el menú Configuración de Telegram> Datos y almacenamiento.

Paso 2: Toque Cuando esté conectado a Wi-Fi> Videos y aumente el límite de descarga de videos para la aplicación Telegram para Android.

Descarga de medios automática
Mejorar el tamaño máximo de video

6. Borrar la caché de Telegram (Android)

Una gran cantidad de datos de caché en Telegram Android puede hacer que la aplicación no descargue los medios. Aquí se explica cómo eliminar la caché de Telegram.

Paso 1: Encuentra Telegram en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones de Android.

Paso 2: Mantenga pulsado el icono de la aplicación y abra el menú de información de la aplicación.

Abrir información de la aplicación de Telegram

Paso 3: Vaya a Almacenamiento y caché y toque Borrar caché en el siguiente menú.

Almacenamiento abierto y caché
Borrar caché de Telegram

7. Dar acceso a datos sin restricciones (Android)

Este se aplica principalmente a aquellos que usan Telegram con el modo de ahorro de datos activado. Cuando el modo de ahorro de datos está habilitado, el sistema operativo Android puede restringir que Telegram descargue medios en Android.

Los usuarios deben otorgar a Telegram acceso sin restricciones a los datos desde el menú de información de la aplicación.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de Telegram y vaya al menú de información de la aplicación.

Paso 2: Vaya al menú Datos móviles y Wi-Fi y active la opción Acceso a datos sin restricciones.

Abrir datos móviles y wifi
Dar uso de datos sin restricciones

8. Verifique los servidores de Telegram

Como cualquier otro servicio de Internet, Telegram también sufre indignación ocasional. Los medios que recibió en Telegram se almacenan en los servidores de la empresa. Si los servidores de Telegram están inactivos, no podrá descargarlos en su teléfono.

Ir a downdetector y busque Telegram. Verifique los comentarios y los picos de indignación y confirme la estabilidad de Telegram. Si Telegram realmente está sufriendo indignación, también se enfrentará a un error de conexión de Telegram.

Espere a que Telegram solucione el problema por su parte y luego comience el proceso de descarga nuevamente.

Iniciar descarga de medios en Telegram

Si ninguno de los pasos funciona, puede actualizar las aplicaciones móviles de Telegram desde App Store o Google Play Store e intentar el proceso de descarga nuevamente. Además, asegúrese de utilizar una conexión a Internet de alta velocidad mientras descarga archivos multimedia enormes en la aplicación.