Las 8 mejores formas de arreglar Snapchat no es un código de seguridad de envío

Snapchat sigue siendo la plataforma de referencia para los jóvenes a pesar de la competencia de Instagram y Tiktok. Snapchat alienta a los usuarios a agregar un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico para recuperar una cuenta perdida. La compañía también solicita un código de verificación cuando olvida su contraseña, usa la aplicación en un teléfono nuevo o desde una dirección IP diferente.

Snapchat también solicita un código de seguridad cuando habilita 2FA (autenticación de dos factores) para su cuenta y selecciona mensajes de texto para confirmar su identidad.

1. Restablecer la conectividad de red

Es lo primero que deberá hacer cada vez que tenga problemas para recibir códigos de seguridad de Instagram, WhatsApp o Snapchat. Deberá asegurarse de que su teléfono tenga conectividad de red, de lo contrario, no recibirá llamadas ni mensajes entrantes. Puede habilitar temporalmente el modo Avión y deshabilitarlo para restablecer la conexión de red de su Android o iPhone.

iPhone

Paso 1: Deslice el dedo desde la esquina superior derecha para acceder al Centro de control.

Paso 2: Habilite el modo Avión y desactívelo después de un par de segundos.

Android

Paso 1: Deslice el dedo desde la parte superior para acceder al menú Configuración rápida.

Paso 2: Habilite el mosaico Modo avión y desactívelo después de un tiempo.

Abra Snapchat, ingrese su nombre de usuario y contraseña, y pruebe suerte con un código de seguridad nuevamente.

2. Restablecer configuración de red

Debido a la configuración de red incorrecta en su teléfono iPhone o Android, es posible que tenga problemas para recibir mensajes de texto. Debe restablecer la configuración de red en su teléfono e intentarlo de nuevo. Lea nuestra publicación dedicada para aprender cómo restablecer la configuración de red en iPhone y Android.

Restablecer la configuración de red no afectará las aplicaciones y los datos de tu teléfono. Solo eliminará las conexiones Wi-Fi guardadas, los dispositivos Bluetooth y los perfiles VPN.

3. Verifique su proveedor y los servidores de Snapchat

Snapchat que no envía un código de verificación puede deberse a una interrupción del servidor. No recibirás el código de seguridad cuando tu operador local o Snapchat tengan problemas con el servidor. Puedes visitar downdetector.com en un navegador y busca tu operador y Snapchat. Si nota un mayor volumen de informes de interrupciones o comentarios de usuarios que enfrentan lo mismo, debe esperar a que su operador o Snapchat solucionen el problema.

4. Verifique los mensajes de spam

Lo más probable es que Snapchat ya haya enviado un código de seguridad a través de un mensaje de texto, pero aterrizó en la bandeja de entrada de correo no deseado. La aplicación Mensajes predeterminada en iPhone y Android puede ser agresiva y enviar mensajes importantes al correo no deseado.

iPhone

Paso 1: Abra la aplicación Mensajes en el iPhone.

Paso 2: Toca Filtros en la parte superior.

Paso 3: Encuentra el código de seguridad de Snapchat en el menú «Remitentes desconocidos» y «Basura».

Android

Paso 1: Inicie la aplicación Mensajes en Android.

Paso 2: Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 3: Abra la carpeta Spam y bloqueados.

5. Reciba el código de verificación por correo electrónico

Cuando olvida su contraseña de Snapchat, la red social le permite restablecerla a través de un código de seguridad recibido por mensaje de texto o correo electrónico. Si no recibe un código de verificación de Snapchat, también tiene la opción de recibirlo en un correo electrónico.

Paso 1: Abra la aplicación Snapchat en su teléfono.

Paso 2: Toque en ‘¿Olvidó su contraseña?’ opción.

Paso 3: Toca por correo electrónico y Snapchat enviará un código de seguridad a tu dirección de correo electrónico guardada.

6. Verifique el correo no deseado

Similar a su bandeja de entrada de Mensajes, debe marcar la casilla de correo no deseado de Gmail y Outlook para verificar el código de seguridad recibido de Snapchat.

Gmail

Paso 1: Abra Gmail en un navegador web e inicie sesión en su cuenta.

Paso 2: Expanda ‘Más’ en la barra lateral izquierda.

Paso 3: Haga clic en la pestaña Correo no deseado.

Microsoft Outlook

Paso 1: Abra el sitio de Microsoft Outlook en un navegador web en su computadora e inicie sesión en su cuenta.

Paso 2: Seleccione ‘Spambox’ en la barra lateral y vea si ha recibido un código de seguridad de Snapchat o no.

7. Deshabilite VPN y vuelva a intentarlo

Cuando Snapchat detecta una conexión inusual desde una ubicación y dirección IP diferente, puede solicitar un código de verificación para confirmar su identidad. Si está utilizando una conexión VPN, desactívela en su teléfono y vuelva a intentarlo.

8. Configurar 2FA en Snapchat

Una vez que recupere el acceso a su cuenta de Snapchat, debe habilitar la autenticación de dos factores (2FA) a través de la aplicación de autenticación (y no los mensajes de texto). La próxima vez, no necesita esperar a que Snapchat envíe un código de seguridad. Puede obtener un código de verificación de la aplicación móvil 2FA.

Paso 1: Abre Snapchat en tu teléfono. Toca tu perfil en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Seleccione el engranaje de configuración.

Paso 3: Abra el menú Autenticación de dos factores y presione Continuar.

Paso 4: Use la aplicación de autenticación para agregar una capa adicional de seguridad y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Accede a tu cuenta de Snapchat

Puede confundirlo cuando no recibe un código de seguridad en primer lugar. Si te ves frecuentemente en la misma situación, sigue las soluciones mencionadas anteriormente y obtén el control de tu cuenta de Snapchat.

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