Las 8 formas principales de arreglar su conexión se interrumpió Error en Chrome

Chrome es uno de los navegadores populares que ofrece una experiencia de navegación perfecta sin complicar las cosas. Pero es propenso a generar problemas a los usuarios. Uno de los problemas comunes es cuando Chrome no puede cargar páginas web y muestra el mensaje de error «Su conexión fue interrumpida».

Eso indica un problema con su conexión de red. Y eso puede ser desconcertante si todas las demás aplicaciones y servicios funcionan sin problemas. Esta guía lo ayudará a solucionarlo con soluciones para el error «Se interrumpió su conexión» en Chrome.

1. Reinicie el enrutador Wi-Fi

Dado que el error se refiere a una conexión a Internet inconsistente, puede comenzar reiniciando su enrutador Wi-Fi. Solo toma unos minutos y ayuda a restablecer su conexión a Internet para solucionar cualquier problema menor de conexión.

2. Vaciar la caché de DNS

Una caché de DNS es una base de datos temporal almacenada en su PC que incluye sus visitas recientes a sitios web y dominios. Si esos datos están corruptos, es posible que enfrente tales problemas al cargar páginas web en Chrome. Puede vaciar la caché de DNS existente para evitar que interfiera con Chrome. Así es cómo.

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador a su derecha para abrir el símbolo del sistema con derechos de administrador.

Paso 2: En la consola, escriba el comando que se muestra a continuación y presione Entrar.

ipconfig /flushdns

3. Restablecer Protocolo de Internet

El Protocolo de Internet o TCP/IP es un componente central que ayuda a Windows a conectarse a Internet. Naturalmente, si hay un problema con la dirección IP, Chrome tendrá problemas para cargar páginas web por usted. Para descartar esto, puede intentar restablecerlo siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2: Ejecute los siguientes comandos uno por uno.

netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. Borrar datos de navegación

Google Chrome acumula datos de caché cada vez que lo usa. A veces, estos datos de caché también pueden abrumar a Chrome y terminar interfiriendo con las mismas páginas que intentas visitar. Puede purgar esos datos de caché para ver si eso funciona.

Paso 1: Inicie Chrome y haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha para navegar a Más herramientas y elija Borrar datos de navegación.

Alternativamente, también puede presionar Ctrl + Shift + Supr atajo para abrir el panel Borrar datos de navegación.

Paso 2: Utilice la opción Intervalo de tiempo para seleccionar Todo el tiempo en el menú desplegable. Marque las casillas de verificación que dicen «Cookies y otros datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché».

Luego, haga clic en el botón Borrar datos.

5. Deshabilitar servidores proxy

Varios usuarios informaron haber enfrentado errores de conexión similares mientras usaban un servidor proxy. Entonces, si ha estado usando un servidor proxy para enmascarar su dirección IP o acceder a sitios web bloqueados, es hora de apagarlo. Así es cómo.

Paso 1: Presione la tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Haga clic en la pestaña Red e Internet en la columna izquierda y seleccione Proxy en el panel derecho.

Paso 2: Desactive cualquier configuración de proxy desde aquí.

6. Cambiar servidor DNS

En ocasiones, el uso del servidor DNS proporcionado por el ISP también podría generar el error «Su conexión fue interrumpida» en Chrome. Cambiar un servidor DNS público como el de Google ayudará.

Paso 1: Presione la tecla de Windows + R para ejecutar el comando Ejecutar, escriba ncpa.cpl y presione Entrar.

Paso 2: Aparecerá una ventana de Conexión de red. Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades.

Paso 3: Haga doble clic en la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPV4) para abrir sus Propiedades.

Paso 4: Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. En los campos de texto junto a Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo, ingrese 8.8.8.8 y 8.8.4.4, respectivamente.

7. Actualizar adaptadores de red

Si también enfrenta problemas de conexión similares en otras aplicaciones y navegadores, es posible que haya un problema con los controladores de red en su PC. Puede intentar actualizar los adaptadores de red en su PC para ver si eso funciona.

Paso 1: Haga clic en el icono Buscar de la barra de tareas, escriba administrador de dispositivos y haga clic en el primer resultado que aparece.

Paso 2: Busque y expanda el adaptador de red. Haga clic derecho en el controlador Wi-Fi y elija la opción Actualizar controlador.

8. Restablecer Google Chrome

Si todavía te molestan los problemas de conexión en Chrome, entonces no tienes más remedio que reiniciar el navegador. Eso eliminará todas las extensiones, el caché y sus preferencias de configuración.

Paso 1: En Chrome, escribe chrome://settings/reset en la barra de direcciones en la parte superior y presiona Enter. Luego haga clic en ‘Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales’.

Paso 2: En el cuadro emergente de confirmación, vaya a Restablecer configuración y presione Entrar para confirmar.

Alternativamente, si desea ir con todo incluido, puede desinstalar y reinstalar Chrome. Esto le da a Chrome un nuevo comienzo y las actualizaciones necesarias.

No más interrupciones

Estos apagados inesperados pueden provocar fácilmente trabajo no guardado, pérdida de productividad y una experiencia de Windows insatisfecha. Una de las soluciones mencionadas anteriormente puede ayudarlo a corregir esos apagados aleatorios en Windows 11 para siempre.