Las 6 mejores formas de solucionar el problema de zoom de la cámara de WhatsApp

Usar las nuevas funciones de WhatsApp es divertido hasta que dejan de funcionar o rompen cosas en su teléfono. Esas funciones comprometen la estabilidad de la aplicación. Algunos usuarios se quejan de que enfrentan un problema en el que la cámara permanece enfocada. Si bien eso puede ser extraño al compartir fotos, aquí se explica cómo solucionar el problema de zoom de la cámara de WhatsApp.

Antes de continuar y solucionar el problema de la cámara con zoom, aprendamos qué es exactamente el problema con la cámara con zoom en WhatsApp.

¿Cuál es el problema con el zoom de la cámara en WhatsApp?

WhatsApp le permite usar la cámara para enviar imágenes, agregar imágenes al estado de WhatsApp y grabar un video sin salir de la aplicación.

Con la versión reciente de WhatsApp, WhatsApp comenzó a mostrar una interfaz de cámara ampliada cada vez que los usuarios intentaban usar la cámara incorporada para capturar y enviar medios. Si intenta tomar una foto, hará clic en una imagen normal, pero la interfaz se mantuvo ampliada, lo que dificulta que los usuarios obtengan una mejor toma.

El error estaba presente en la versión beta de WhatsApp en Android, y ahora también ha llegado a la versión general. Solucionemos el problema.

1. Actualiza la aplicación WhatsApp.

WhatsApp está al tanto del problema. La compañía está trabajando para solucionar el problema del zoom de la cámara. Debe actualizar la aplicación a la última versión de Google Play Store o Apple App Store.

Dado que el problema es más evidente en los teléfonos Android, centrémonos en él.

Paso 1: Abra Google Play Store en su teléfono Android.

Paso 2: Toque el icono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione Administrar aplicaciones y dispositivos.

Ir al menú de administración de aplicaciones
Actualizar whatsapp

Paso 3: Actualice WhatsApp a la última versión desde el siguiente menú.

2. Únase a WhatsApp Beta

WhatsApp ofrece un programa beta en Android para probar funciones antes de lanzarlas a los consumidores.

Abra Google Play Store y busque WhatsApp. Desde la página de información de la aplicación, se unirá / dejará la versión beta de WhatsApp en su teléfono.

Únete a la beta de whatsapp

Dale un poco de tiempo y tendrás una nueva versión beta de WhatsApp para probar en tu teléfono. No enfrentará el problema del zoom de la cámara de WhatsApp después.

3. Forzar la detención de WhatsApp

En cualquier momento, puede forzar la detención de WhatsApp y abrir la aplicación nuevamente para solucionar problemas rápidos con WhatsApp. Así es cómo.

Paso 1: Minimice la aplicación WhatsApp y abra el menú multitarea.

Paso 2: Elimina WhatsApp del menú multitarea.

Paso 3: Abra el cajón de la aplicación y busque WhatsApp.

Pulsación larga de whatsapp
Seleccionar botón de información

Paso 4: Toque prolongadamente WhatsApp y seleccione el botón de información.

Paso 5: Toque Forzar parada en el menú de información de WhatsApp.

Forzar detener whatsapp

Suspenderá todas las actividades de WhatsApp en segundo plano. Abra WhatsApp nuevamente y comience a usar la cámara como antes.

4. Limpiar la caché de WhatsApp

WhatsApp recopila caché en segundo plano para agilizar ciertas tareas en la aplicación. La sobrecarga de dicha caché puede provocar problemas como que WhatsApp no ​​descargue archivos, que la cámara permanezca ampliada, etc. A continuación se explica cómo borrar la caché de WhatsApp.

Paso 1: Abra el cajón de la aplicación y mantenga presionado el ícono de WhatsApp.

Pulsación larga de whatsapp
Seleccionar botón de información

Paso 2: Seleccione Almacenamiento y caché y borre la caché en el siguiente menú.

Ir al menú de almacenamiento y caché
Borrar caché de whatsapp

5. Usar la cámara del teléfono

Si tiene un problema con el zoom de la cámara mientras usa la cámara incorporada de WhatsApp, debe optar por la cámara del teléfono para tomar fotos y videos.

Puede abrir la aplicación de cámara de archivo en su teléfono Android y tomar fotos o videos que desea enviar a través de WhatsApp.

Abra WhatsApp y vaya a la conversación relevante. Adjunte una foto o video capturado recientemente y presione el botón de enviar.

6. Reinstale WhatsApp

Antes de continuar con este truco para solucionar el problema de zoom de la cámara en WhatsApp, asegúrese de realizar la copia de seguridad del chat.

Busque WhatsApp en el menú del cajón de aplicaciones y mantenga presionado el icono de WhatsApp para ir al menú de información de la aplicación. Seleccione Desinstalar y confirme su decisión.

Seleccionar botón de información
Desinstalar Whatsapp

Ahora dirígete a Play Store y descarga la aplicación WhatsApp. Restaure el archivo de respaldo y use la cámara como de costumbre en WhatsApp.

Comience a usar la cámara en WhatsApp

La cámara predeterminada juega un papel vital en la experiencia de WhatsApp. Si se enfrenta a un problema con el zoom de la cámara, intente seguir los pasos anteriores y use WhatsApp como de costumbre, como antes. ¿Qué truco te funcionó? Comparta sus hallazgos con nuestros lectores en la sección de comentarios a continuación.