Las 6 mejores formas de arreglar el bloqueo del disco duro de Google para que los archivos estén disponibles fuera de línea

Google Drive viene con una interesante función que te permite acceder a tus archivos de Google Docs, Hojas y Diapositivas sin necesidad de Internet. Eso es posible con la ayuda de la función sin conexión de Drive. Sin embargo, la misma función puede ponerte nervioso si Google Drive se atasca al intentar que los archivos estén disponibles sin conexión en tu teléfono. No se preocupe. Encontrará varias formas de solucionar el problema en esta publicación.

Es posible que veas la notificación de disponibilidad de archivos en la aplicación principal de Google Drive o en Docs, Hojas y Diapositivas. A veces, la notificación no desaparece y se queda atascada junto con una barra de progreso en movimiento.

Si su teléfono también sigue mostrando «1 o más archivos están ahora disponibles sin conexión», las siguientes seis maneras le ayudarán a detener eso en Android, iPhone y iPad.

1. Reiniciar el teléfono

Si es la primera vez que se atasca la notificación de disponibilidad de archivos y no puedes eliminarla, reinicia el teléfono. Con suerte, después de reiniciar, no volverás a ver la notificación en breve.

2. Clear Cache

Si la notificación de hacer que los archivos estén disponibles sin conexión no desaparece al reiniciar, es hora de vaciar la caché de las aplicaciones de Google Drive. Para ello, sigue estos pasos:

Paso 1: Abre la configuración de tu teléfono Android. Ve a Aplicaciones o al Administrador de aplicaciones o a Aplicaciones y notificación, según la opción disponible.

Paso 2: Pulsa en Google Drive en Instalado o Todas las aplicaciones.

Paso 3: Golpee en Storage seguido de Clear cache. Reinicie su teléfono.

Paso 4: De manera similar, busca Google Docs, Diapositivas y Hojas en Todas las aplicaciones. Limpia también su caché.

Paso 5: Si el problema persiste, pulse Borrar almacenamiento o datos en el paso 3 en lugar de Borrar la caché de Google Drive, Docs, Diapositivas y Hojas. Al borrar los datos no se eliminarán los archivos. Averigua con detalle qué sucede al borrar los datos de una aplicación de Android.

En el iPhone y el iPad, puedes borrar la caché desde las aplicaciones Drive.
Para ello, abre Google Drive u otras aplicaciones de Drive (Docs, Slides, Sheets). Toca la barra de tres
en la parte superior. A continuación, selecciona Ajustes.

Entonces, toca en «Clear cache». Deberías limpiar la memoria caché usando este método en Android también. Conoce los pasos en detalle y lo que sucede al borrar la caché de Google Drive.

3. Deshabilitar el soporte de archivos fuera de línea

Google Drive te permite hacer que los archivos estén disponibles para su uso sin conexión de dos maneras. Puedes habilitar la compatibilidad con archivos sin conexión manualmente o dejar que Google Drive desconecte automáticamente los archivos recientes.

La mayoría de las veces, el problema se debe a que se ha atascado un archivo en particular que se ha puesto a disposición fuera de línea manualmente. Por lo tanto, es necesario desactivar el modo offline para los archivos problemáticos.

Así es como se hace:

Paso 1: Abre la aplicación Google Drive u otras aplicaciones de Google (Docs, Diapositivas y Hojas) que te estén mostrando la notificación.

Paso 2: Toca el icono de las tres barras en la esquina superior izquierda. Selecciona
Archivos fuera de línea del menú. Aquí encontrará todos los archivos a los que se puede acceder sin conexión.

Paso 3: Toca el icono de tres puntos junto a los archivos que tienen el icono de fuera de línea. Es un pequeño círculo con una marca de verificación dentro de él. Verás que el icono junto a Disponible sin conexión es verde. Toca en Disponible sin conexión para desactivarlo. Reinicie el teléfono.

Con suerte, Google detendrá la notificación ahora. Si necesita que ese archivo esté disponible sin conexión, repita los pasos y toque en Hacer disponible sin conexión en el menú. Al apagarlo y encenderlo también se solucionan los problemas. Averigua con detalle lo que hace Hacer disponible sin conexión en Google Drive.

Nota : Si tienes varias cuentas de Google añadidas en tu teléfono, pulsa sobre la notificación problemática. Accederás a la aplicación Google Drive con la cuenta registrada que está causando el problema.

4. Deshabilitar la disponibilidad fuera de línea para los archivos recientes

A veces, el soporte fuera de línea de los archivos recientes de Google Drive también podría ser responsable del problema. Así que intenta deshabilitar la función en
Ajustes. Aquí están los pasos:

Paso 1: Abre la aplicación de Google Drive (Docs, Diapositivas u Hojas) que te muestra continuamente la notificación sin conexión.

Paso 2: Toca el icono de las tres barras y selecciona Ajustes.

Paso 3: Apaga la palanca junto a Hacer que los archivos recientes estén disponibles sin conexión. Reinicia el teléfono.

5. Actualizar Google Drive Apps

Lamentablemente, si los archivos disponibles fuera de línea mantienen la notificación
al volver (o incluso si está arreglado), deberías actualizar tu Google
Manejar aplicaciones. Lo más probable es que un error en la aplicación esté causando el problema. Así que actualizar las aplicaciones lo arreglará. Abrir Google Play
Store (Android) y App Store (iOS y iPadOS), y busca Google
Conduce, Doctores, Diapositivas y Sábanas. Actualízalos.

Consejo: ¿No sabes cuándo hay que actualizar una aplicación? Averigua cuándo y cómo actualizar las aplicaciones en Android e iOS/iPadOS.

6. Desinstalar aplicaciones

Si el problema continúa, intenta desinstalar las aplicaciones de Google Drive de tu teléfono. La desinstalación de Google Drive, Google Docs, Google Slides o Google Sheets no eliminará tus datos de las aplicaciones. Vuelve a instalar las aplicaciones de las tiendas de aplicaciones respectivas después de haberlas desinstalado.

Los archivos fuera de línea no funcionan

Normalmente, no debería mostrarse regularmente en el teléfono la notificación de «archivos disponibles». Esperamos que las soluciones anteriores resuelvan tu problema. En caso de que no puedas utilizar los archivos sin Internet después de intentar solucionar el problema anterior, comprueba las distintas formas en las que Google Drive sin conexión no funciona.

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