Las 5 mejores formas de arreglar las miniaturas de YouTube que no se muestran

YouTube es, sin duda, un servicio de transmisión de video popular para muchos usuarios por varias razones. Ya sea para entretenimiento o tutoriales; YouTube tiene muchos videos para ofrecer. Y para tentarlo a hacer clic en el video, los creadores de contenido colocan una miniatura que lo ayuda a saber qué esperar en el video. Pero, ¿y si la miniatura no está visible?

Las miniaturas de YouTube no se muestran

Varios contratiempos, como la búsqueda de YouTube que no funciona o el problema de la pantalla negra mientras mira videos, pueden arruinar su experiencia. Pero, ¿qué sucede si no puede ver ninguna miniatura de los videos? No irías tocando al azar para comprobar de qué se trata. Si ve imágenes en blanco en lugar de miniaturas en YouTube, las soluciones a continuación pueden ayudar a solucionar el problema.

Dado que YouTube está disponible tanto en el escritorio (a través de la web) como en las aplicaciones móviles, analizaremos las soluciones para todas las plataformas.

Arreglar las miniaturas de YouTube que no se muestran en Android y iPhone

Estos son algunos pasos que puede seguir si no puede ver las miniaturas en la aplicación de YouTube para Android y iPhone.

1. Conéctese a una red estable

Dado que YouTube transmite videos desde Internet, necesita una conexión a Internet activa y estable para usar YouTube sin problemas. Una conexión inestable o lenta puede causar problemas como que no se carguen los comentarios de YouTube o que no se muestren las miniaturas.

Por lo tanto, será útil ejecutar pruebas de velocidad de Internet en su Android y iPhone utilizando la aplicación Speed ​​Test by Ookla.

velocidad de Internet

Después de ejecutar la prueba de velocidad un par de veces, puede determinar fácilmente si es su conexión o la banda de frecuencia de su enrutador. Puede conectar su teléfono a una banda de frecuencia de 5 GHz si está usando un enrutador de doble banda, y será mucho mejor que usar la banda congestionada de 2.4 GHz o sus datos móviles.

2. Borrar el caché y los datos de la aplicación de YouTube

Borrar el caché y los datos de la aplicación a veces puede solucionar problemas como estos para que puedas intentarlo. Puede hacer que esto suceda solo en un teléfono Android, ya que el iPhone no ofrece una opción para borrar el caché de una aplicación en particular. Aquí está cómo hacerlo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente y vaya a la sección Aplicaciones.

configuración de aplicaciones

Paso 2: Desplázate hacia abajo hasta YouTube y tócalo.

configuración de youtube

Paso 3: Seleccione la pestaña Almacenamiento.

configuración de almacenamiento

Paso 4: Toque Borrar caché primero y luego Borrar datos.

borrar caché y datos

3. Forzar la detención de la aplicación y reiniciar

Si la aplicación de YouTube se ha estado ejecutando en segundo plano durante horas, puede forzar el cierre y volver a abrir la aplicación. En el iPhone, deberá cerrar la aplicación de YouTube desde la interfaz del conmutador de tareas. En un dispositivo Android, así es como puede forzar la detención de una aplicación.

Paso 1: Abra el cajón de la aplicación en su teléfono y navegue hasta la aplicación de YouTube.

aplicación de youtube

Paso 2: Toca y mantén presionado el ícono de la aplicación de YouTube para ver configuraciones adicionales.

Paso 3: Seleccione el ícono pequeño ‘i’ para acceder a la configuración de la aplicación.

Configuración de YouTube

Paso 4: Ahora, toque la opción Forzar detención en la esquina inferior derecha.

forzar la detención de YouTube

Vuelva a iniciar la aplicación de YouTube ahora.

4. Actualice la aplicación de YouTube a la última versión

Existe la posibilidad de que la versión de la aplicación de YouTube que estás usando en tu teléfono sea antigua. Por lo tanto, siempre es una buena idea mantener sus aplicaciones actualizadas. Por lo tanto, puede descargar las últimas actualizaciones de la aplicación de YouTube desde Google Play Store y App Store, respectivamente.

Actualizar YouTube

Actualice la aplicación y luego ábrala para ver si solucionó el problema.

5. Usa el DNS de Google

De forma predeterminada, la mayoría de los usuarios utilizan los servidores DNS de su ISP y, a menudo, están sobrecargados y son lentos. Cambiar a DNS de Google puede ayudarlo a lograr una mejor y más rápida experiencia en Internet. Te mostramos cómo cambiar el DNS en tu Android y iPhone.

En Android

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono inteligente y diríjase a la sección Wi-Fi para cambiar la configuración de DNS. En caso de que no sepa dónde está, puede usar la opción de búsqueda en la aplicación para buscar servidores DNS privados. Toca la opción resultante.

Paso 2: Seleccione DNS privado.

DNS privado

Paso 3: Cambie de la opción Automático a ‘Nombre de host del proveedor de DNS privado’.

Cambio de DNS privado

Paso 4: Ingrese dns.google en el espacio en blanco como su proveedor de DNS. En algunos modelos de Android, si ve la opción para agregar la dirección IP de los servidores DNS, agregue estos, 8.8.8.8 y 8.8.4.4, como DNS primario y secundario, respectivamente.

DNS de Google

Paso 5: Toque Guardar y cierre la aplicación de configuración.

Puede abrir la aplicación de YouTube nuevamente para verificar si los nuevos servidores DNS marcan la diferencia.

en iPhone

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque Wi-Fi.

Configuración de Wi-Fi en iOS

Paso 2: Seleccione el botón ‘i’ junto a la red Wi-Fi a la que está conectado. Esto abrirá configuraciones adicionales.

configuración wifi

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección DNS. Toque Configurar DNS, que está configurado como Automático de forma predeterminada.

Configurar DNS

Paso 4: Seleccione manual. Ahora obtendrá una opción para agregar un servidor DNS.

DNS manuales

Paso 5: Toque el ícono verde ‘+’ al lado de Agregar servidor.

Agregar servidor

Paso 6: Ingrese 8.8.8.8 allí. Del mismo modo, toque ‘+’ nuevamente junto a Agregar servidor para ingresar 8.8.4.4 como servidor secundario y presione Guardar en la esquina superior derecha.

Agregar nuevo DNS

Arreglar las miniaturas de YouTube que no se muestran en el escritorio

Si el problema que enfrenta con las miniaturas que no se muestran está en la versión web de YouTube y no en la aplicación, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

1. Conéctese a una red estable

Una conexión a Internet buena y estable es vital para disfrutar de YouTube sin lujos. Ejecute una prueba de velocidad de Internet utilizando el sitio SpeedTest by Ookla en cualquier navegador. Repita eso un par de veces para obtener una estimación decente de la calidad y la velocidad de su conexión. Puede conectarse a una red Wi-Fi estable o usar una conexión Ethernet para una mejor estabilidad. Alternativamente, es posible que desee reiniciar su enrutador si no lo ha hecho en mucho tiempo.

2. Borrar caché y cookies del navegador

Borrar el caché y las cookies de su navegador puede ayudar a resolver algunos problemas que puede enfrentar en ciertas páginas web. Si bien el proceso difiere de un navegador a otro, lo ideal es encontrar la opción en Configuración > Privacidad.

Te mostramos cómo borrar el caché y las cookies en Chrome.

Paso 1: Abra una pestaña en Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

menú de Chrome

Paso 2: Seleccione la opción Configuración aquí.

Configuración de Chrome

Paso 3: Haz clic en Privacidad y seguridad en la columna de la izquierda.

Privacidad y seguridad

Paso 4: Ahora, seleccione Borrar datos de navegación.

Eliminar datos de navegación

Paso 5: En la ventana emergente, seleccione “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”. Asegúrese de que Intervalo de tiempo esté establecido en Todo el tiempo. Luego, haz clic en Borrar datos.

Borrar cookies y caché

Del mismo modo, puede seguir nuestras guías para borrar las cookies y el caché en Microsoft Edge y Firefox en su computadora.

3. Pruebe con un navegador diferente

Sabemos que esto suena extraño, pero su navegador web favorito podría estar arrojando ese error. Podría ser una extensión o alguna configuración de proxy que podría estar causando tal error con YouTube.

Youtube en Safari

Intente usar un navegador diferente para abrir YouTube y vea si eso soluciona su problema.

4. Abre YouTube en modo de incógnito

También podría ser que la cuenta de Google en la que has iniciado sesión esté causando errores mientras navegas por YouTube.

modo incognito

Una buena manera de probar esto es abrir YouTube en una ventana de incógnito y ver si el problema con las miniaturas persiste.

5. Usa el DNS de Google

La última solución también sigue siendo la misma que en el apartado móvil. Cambiar su DNS al de Google puede ayudarlo a solucionar el problema.

YouTube es divertido con miniaturas

Puede usar las correcciones anteriores para abordar el problema de las miniaturas que no muestran en YouTube. Ya sea que enfrente el problema en su teléfono inteligente o computadora, estos pasos deberían ayudarlo a que YouTube vuelva a la normalidad para ver las miniaturas antes de hacer clic en un video para verlo.

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