Las 3 mejores maneras de arreglar que el traductor de Skype no funcione en los móviles y en Windows

Skype es una popular herramienta de video y llamadas de voz con características sorprendentes. Si tienes que comunicarte con personas que hablan un idioma completamente diferente al tuyo, la función de traducción de Skype elimina la barrera del idioma al traducir tus mensajes y llamadas a tu idioma preferido. Al igual que otras características de Skype, la Traducción de la aplicación a menudo no funciona. En esta guía, destacamos tres (3) soluciones simples y fáciles para que el Skype Translator funcione en el móvil y en Windows.

Una cosa es que la aplicación entera no funcione y otra es que una sección o característica de la aplicación deje de funcionar o se averíe ocasionalmente. Puedes probar el habitual she-bang de Reiniciar, Resetear y Reinstalar. Si sólo tienes problemas al usar la función de traducción de la aplicación, entonces procede con los métodos que se indican a continuación.

1. Habilitar de nuevo la conversación traducida

Quieres asegurarte de que los servicios de traducción de Skype están habilitados en tu aplicación de Skype para la conversación que quieres que se traduzca a otro idioma. Si es así, deshabilite la función y vuelva a habilitarla. Para habilitar la conversación traducida en Skype, siga los pasos que se indican a continuación.

En Windows

Paso 1: Inicia tu aplicación de Skype y haz clic con el botón secundario del ratón en la conversación que deseas traducir.

Paso 2: Selecciona Ver perfil.

Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior de la sección Perfil y seleccione la opción Enviar solicitud de traducción .

Deberías ver un mensaje de “Solicitud de traducción enviada”.

En el móvil

Paso 1: Inicia la aplicación de Skype en tu dispositivo Android o iOS y pulsa largo tiempo la conversación que quieres traducir.

Paso 2: A continuación, selecciona Ver perfil.

Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior de la página de Perfil y seleccione la opción Enviar solicitud de traducción .

Se mostraría un mensaje de “Solicitud de traducción enviada”.

Ahora, aquí es donde puede surgir el problema de que el traductor de Skype no funcione. Si la otra parte no acepta su solicitud de traducción, el traductor de Skype no funcionará tanto para los textos como para las llamadas. Dicho esto, asegúrate de que tu contacto acepte tu solicitud de traducción. Si no recibió ninguna solicitud, puede cancelar la que envió anteriormente y volver a enviar una nueva solicitud.

Toca el botón Cancelar que está junto al mensaje “Solicitud de traducción enviada” y vuelve a enviar la solicitud.

2. Reparar y reiniciar Skype

Si la traducción de Skype sigue sin funcionar, puedes indicar a tu sistema operativo Windows que repare la aplicación y solucione cualquier problema que haga que no funcione correctamente. Si al reparar Skype no funciona el traductor, procede a reiniciar la aplicación para que las cosas vuelvan a estar en orden. Sigue los siguientes pasos para hacerlo.

Paso 1: Abre el menú de configuración de Windows y selecciona Apps.

Paso 2: Desplázate hasta la parte inferior de la página “Aplicaciones y características” y haz clic en Skype.

Paso 3: A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.

Paso 4: Ahora, haz clic en Reparar y espera un par de segundos.

Comprueba si la función del traductor funciona ahora con tu contacto. Si no lo hace, procede a reiniciar la aplicación haciendo clic en el botón Reset.

3. Actualizar Skype

La actualización de Skype también puede ayudar a solucionar los problemas del traductor de Skype. Lo más importante es que te asegures de que el contacto cuyos mensajes y llamadas quieras traducir también tenga la última versión de Skype instalada en su dispositivo. Esto se debe a que el servicio de traducción de Skype funciona en un modelo de calle de dos vías. Es posible que tu contacto no reciba la invitación para traducir tus conversaciones si no tiene instalada la última versión de Skype.

En PC

Dirígete a la tienda de Microsoft en tu equipo de Windows para actualizar la aplicación de Skype y dile a tu contacto que haga lo mismo.

Actualizar Skype (Microsoft Store)

En el móvil

Si utiliza un teléfono inteligente o una tableta Android, inicie la aplicación Play Store y actualice su aplicación de Skype. Para los usuarios de iPhone e iPad, actualice Skype desde la App Store.

Actualizar Skype (Android)

Actualizar Skype (iOS)

Recuerda decirle a tu contacto que también actualice sus aplicaciones.

Otra razón por la que deberías actualizar (regularmente) tu aplicación de Skype es para deshacerte de los errores que podrían estar causando que la traducción no funcione. La traducción de Skype podría no funcionar si la construcción que lleva la característica tiene un buggy/fallo. En ese caso, tendrás que esperar hasta que Microsoft implemente una solución al problema.

Siguiendo el hilo de la solución en el foro de Microsoft, un asesor independiente confirmó que el problema con el traductor de Skype es general y que Microsoft aún no lo ha solucionado. Así que es posible que tengas que esperar.

Comunicarse sin barreras

La traducción de Skype es, sin duda, una gran característica. Su inestabilidad es, sin embargo, triste, al menos para aquellos que lo usan muy a menudo. Normalmente, el método #1 y el método #2 mencionados anteriormente deberían arreglar la característica de Traducción de Skype y hacerla funcionar de nuevo si el problema es de su dispositivo o de la aplicación de Skype. Si el servicio de traducción de Skype está caído o es defectuoso por parte de Microsoft, no tienes más remedio que esperar a que se publique una actualización para corregir la característica. También puedes usar otras alternativas de videollamadas que ofrezcan servicios de traducción.

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