Las 21 cosas más importantes sobre las llamadas de WhatsApp que querrás saber

Cuando piensas en llamar a alguien por Internet, Skype aparece instantáneamente en nuestra mente. Sin embargo, las cosas han cambiado en los últimos años con las aplicaciones de chat como WhatsApp y Facebook Messenger, que incluyen funciones de llamada. Aunque usarlas parece fácil, estas características tienen un par de inconvenientes. Todas tus preguntas serán respondidas y puedes considerar este post como tu guía de llamadas de WhatsApp.

La función de llamada de WhatsApp funciona de la misma manera que en otras aplicaciones. Puedes hacer una llamada de voz o vídeo por Internet, hacer una llamada de grupo, poner el teléfono en un altavoz e incluso silenciar la llamada.

Veamos cómo realizar varias funciones relacionadas con las llamadas en WhatsApp, junto con algunos consejos y trucos. También conocerás lo que funciona y lo que no funciona en las llamadas de WhatsApp. Empecemos.

1. Cómo hacer una llamada a WhatsApp

Llamar a la gente en WhatsApp es pan comido. Tanto en Android como en iPhone, todo lo que tienes que hacer es abrir el contacto de WhatsApp al que quieres llamar y, a continuación, pulsar el botón de llamada de voz. Si desea realizar una videollamada, pulse el botón de videollamada.

2. Las llamadas funcionan en WhatsApp Web

Por el momento, la web de WhatsApp no admite llamadas de voz o vídeo. Ni siquiera se le notificará la llamada entrante. Sólo cuando se desconecte la llamada, verás el texto de la llamada perdida dentro del chat de la web.

3. Cómo identificar las llamadas de WhatsApp

Todas las llamadas entrantes de WhatsApp muestran el texto de WhatsApp para distinguirlo de las llamadas telefónicas normales. Lo encontrarás en la barra de estado o en la pantalla de llamadas de WhatsApp.

4. Responder y rechazar las llamadas de WhatsApp

El método para responder o rechazar la llamada cambia según si el teléfono está bloqueado o no. Vamos a comprobarlo por separado para Android y iPhone

En Android, toca el botón de respuesta si el teléfono está desbloqueado. Si el teléfono está bloqueado, verá una pantalla de llamada diferente. Pase el dedo por el botón verde para aceptar la llamada. Deslice hacia arriba el botón rojo para rechazar la llamada.

En el iPhone, cuando el teléfono está desbloqueado, toca el botón azul de Aceptar para contestar la llamada. Pulse en Rechazar para rechazarla. Si el teléfono está bloqueado, pase el dedo sobre el botón Deslizar para responder. Para rechazar la llamada, pulse dos veces el botón de alimentación física.

5. Cambiar entre llamadas de voz y video

Si estás en una llamada de voz con alguien, puedes cambiar a una videollamada tocando el botón de vídeo en la pantalla de llamada.

La llamada no se conectará automáticamente. La otra persona recibirá una notificación de que está intentando hacer una videollamada.

Consejo: También puedes pasar de la llamada de vídeo a la de voz en WhatsApp. Para ello, toca el botón de apagado de vídeo.

6. El grupo llama a WhatsApp

Sí, nuestra querida WhatsApp también apoya las llamadas de grupo. Puedes tener hasta cuatro participantes en las llamadas a grupos de WhatsApp. Y los participantes no tienen que ser sólo de un grupo de WhatsApp. También puedes hacer una llamada de grupo sin un grupo de WhatsApp.

Hay tres formas de hacer una llamada de grupo en WhatsApp.

Método 1: De un grupo

Para ello, abre el grupo y toca el icono de llamada en la parte superior. Selecciona los contactos a los que quieres llamar.

Método 2: Desde la pestaña de llamadas

Para eso, ve a la pestaña de llamadas de tu Android o iPhone. Toca el nuevo icono de llamada. Está presente en la parte superior de la interfaz de iOS. En Android, lo encontrarás en la parte inferior. Selecciona Nueva llamada de grupo. Busca a los participantes y haz la llamada.

Método 3: De llamadas individuales

Para eso, primero, necesitas llamar a un contacto. Luego, una vez que esté conectado, toque el icono de añadir participante en el caso de Android y Añadir llamada en iPhone.

7. ¿Quién puede desconectar WhatsApp Call

Cualquiera de los participantes puede desconectar la llamada WhatsApp. Si sólo hay dos participantes, la llamada se desconectará desde ambos lados. En el caso de las llamadas de grupo, la llamada continuará para el resto de los participantes si la desconectas de tu lado.

8. Retirar a un participante de la llamada de grupo

No puede eliminar a un participante de una llamada de grupo, aunque sea un administrador de grupo. La persona tendría que desconectar la llamada por su cuenta. Alternativamente, todos los participantes tendrían que desconectar la llamada y crear una llamada de grupo de nuevo sin la persona mencionada.

9. Revisa la duración de la llamada de WhatsApp

Encontrará todos los detalles sobre sus llamadas anteriores a WhatsApp en la pestaña Llamadas de WhatsApp.

Para comprobar la duración de la llamada en Android, toca el nombre del contacto en la pestaña Llamadas. Verá un registro de llamadas detallado con la hora, la duración e incluso la cantidad de datos consumidos durante la llamada.

En el iPhone, toque el icono i junto al nombre de la persona para ver los detalles de la llamada.

10. Borrar la llamada perdida en WhatsApp

Para eliminar una llamada perdida de un contacto, vaya a la pestaña Llamadas de WhatsApp tanto en Android como en iPhone. A continuación, en Android, toca durante mucho tiempo el contacto cuyas llamadas perdidas quieras eliminar. Toque el icono de eliminación en la parte superior.

En el iPhone, pase a la izquierda del nombre del contacto en la pestaña de llamadas.

11. Borrar el registro de llamadas de WhatsApp

Para borrar todo el historial de llamadas, toca el icono de tres puntos de la parte superior en la pestaña de llamadas de Android. Selecciona Borrar el registro de llamadas en él.

En iPhone, toca en Editar en la parte superior de la pestaña Llamadas. Luego, toca en Borrar.

12. ¿Es necesario estar en línea para recibir las llamadas de WhatsApp

No. Estar en línea no es un requisito para las llamadas de WhatsApp. El teléfono seguirá sonando aunque no esté utilizando WhatsApp.

13. ¿Sonará WhatsApp si el receptor ya no tiene la aplicación instalada

Sí y no. Sonará de su lado, pero como el receptor no tiene la aplicación, no se le notificará.

14. ¿Sonará WhatsApp cuando el teléfono esté apagado?

Eso depende de Internet porque WhatsApp necesita la conectividad a Internet para funcionar. Por lo tanto, si apaga la tarjeta SIM o los datos del móvil, pero tiene una conexión Wi-Fi que funciona, su WhatsApp sonará. Pero si no tiene acceso a Wi-Fi, las llamadas de WhatsApp no sonarán. En el caso del modo avión, no recibirá llamadas.

15. La persona no está disponible en WhatsApp

A veces, cuando hablas con alguien a través del chat de WhatsApp, e intentas llamarle, puedes obtener el error «La persona no está disponible». Eso ocurre principalmente si la persona está en un país en el que la llamada de WhatsApp no está disponible, como los Emiratos Árabes Unidos.

16. Diferencia entre la llamada rechazada y la no contestada

Cuando llames a alguien en WhatsApp y desconecte la llamada, recibirás el mensaje de denegación de llamada. Llamada no contestada significa que la persona no ha contestado la llamada. Es posible que esté ocupado o fuera del área de cobertura.

17. Lo que sucede con WhatsApp cuando bloqueas a alguien

Cuando bloqueas a una persona, no recibirás sus llamadas o mensajes. Sin embargo, la llamada sonará normalmente de su lado. Eso se hace para que no se vea que los has bloqueado. Averigua con detalle qué ocurre cuando bloqueas a alguien en WhatsApp.

18. ¿Las llamadas de WhatsApp aparecen en la factura del teléfono

No. Las llamadas de WhatsApp no aparecerán en la sección detallada de tu factura telefónica.

19. ¿Son gratis las llamadas de WhatsApp

Algo así. No serán considerados bajo el plan de llamadas normal de su operador de red. Sin embargo, como WhatsApp consume datos, la cantidad que se cobre dependerá de su plan de Internet.

20. Reducir los datos utilizados en las llamadas

Si cree que WhatsApp consume muchos datos, puede reducirlos utilizando la configuración integrada en WhatsApp. Para ello, vaya a Configuración de WhatsApp> Uso de datos y almacenamiento. Habilite la opción junto a Uso de datos bajo.

21. Llamada en espera en WhatsApp

WhatsApp introdujo recientemente la funcionalidad de llamada en espera en WhatsApp. Esto significa que si usted está en una llamada de WhatsApp y otra persona le llama a usted en WhatsApp, ahora se le notificará. Puede aceptar la nueva llamada o rechazarla.

Verá dos opciones (Finalizar y aceptar y Rechazar) cuando reciba una nueva llamada de WhatsApp mientras esté en una llamada. La primera de ellas terminará la llamada existente y te conectará con la nueva llamada. La opción Rechazar rechazará la nueva llamada y le mantendrá conectado a la llamada existente.

Nota : Verás opciones similares si recibes una llamada telefónica normal mientras estás en una llamada de WhatsApp.

Bono: Cómo desactivar la opción de llamada en WhatsApp

Si no te gustan las llamadas de WhatsApp o si alguien te molesta en las llamadas de WhatsApp, tendrás que bloquear el contacto. Lamentablemente, no se puede desactivar la función de llamadas. Además, no puede bloquear las llamadas de vídeo o de voz de WhatsApp únicamente sin que ello afecte a los mensajes.

Sin embargo, para evitar las llamadas de WhatsApp, puede desactivar la notificación de llamadas de WhatsApp. De esta forma, las llamadas de WhatsApp quedarán en silencio. Así, aunque recibas una llamada, no te molestarán.

Para desactivar las notificaciones de llamadas de WhatsApp, abra la Configuración de WhatsApp en su teléfono Android. Vaya a Notificaciones. Desplácese hacia abajo y pulse en Tono de llamada. Seleccione Ninguno en el selector de sonido. También puede desactivar la vibración.

Nota : Esta función sólo está disponible en la versión para Android de WhatsApp.

Lo que la aplicación llama no funcionar

Aunque el llamado WhatsApp es una gran característica, a veces, no funciona. Y hay muchas razones para ello, como problemas de red, problemas de micrófono, etc. Hemos hecho un post detallado de resolución de problemas sobre cómo solucionar las llamadas de WhatsApp que no funcionan. Compruébelo.

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