Las 10 mejores formas de arreglar las contraseñas de cromo que no se sincronizan

El administrador de contraseñas incorporado en Chrome puede carecer de las funcionalidades avanzadas de los servicios dedicados como 1Password, LastPass o Dashlane, pero seguro que es conveniente de usar. En su mayor parte, debería sincronizar sin esfuerzo sus contraseñas entre otras instancias de Chrome de sus dispositivos sin problemas, haciendo que todo el proceso de inicio de sesión en los sitios web sea muy sencillo. Pero también hay casos en los que el administrador de contraseñas no podrá sincronizar las contraseñas. Por lo tanto, esta publicación se centrará en la forma de solucionar el problema de las contraseñas de Chrome que no se sincronizan.

Hay múltiples razones por las que Chrome puede fallar en la sincronización de sus contraseñas, que van desde versiones de Chrome con errores, configuraciones de sincronización mal configuradas, hasta perfiles de usuario corruptos. Independientemente de ello, los diez consejos para la solución de problemas que aparecen a continuación deberían ayudarte a sincronizar tus contraseñas de Chrome y a que estén listas para funcionar en Windows, macOS, Android e iOS. Empecemos.

1. Actualizar el Chrome

Empieza por actualizar Chrome en todos tus dispositivos. Las últimas actualizaciones suelen solucionar errores y problemas conocidos, por lo que vale la pena hacerlo antes de sumergirnos en el resto de las correcciones.

La versión de escritorio del navegador se actualiza automáticamente, pero siempre es prudente volver a comprobarlo. Abre el menú Chrome, apunta a Ayuda y, a continuación, haz clic en Acerca de Google Chrome. Esto hará que el navegador instale cualquier actualización, si está disponible, de forma forzada.

Si utilizas Chrome en el iPhone o Android, ve al App Store o al Play Store, busca “chrome” y luego toca Actualizar (si está disponible).

2. Revisar el Administrador de Contraseñas

Siempre es mejor usar el Administrador de Contraseñas online de Google para asegurarse de que sus contraseñas se han subido a los servidores de Google. De esta manera, puedes concentrarte en el dispositivo que requiere la solución de problemas mientras trabajas en las diversas soluciones que se detallan a continuación.

Si el Administrador de contraseñas enumera tus últimas contraseñas, entonces puedes omitir la aplicación de las correcciones a Chrome en el dispositivo que las creó en primer lugar. De lo contrario, comience con el dispositivo que aún debe cargar sus datos (como las correcciones n.º 3-7) y luego trabaje en el resto de los dispositivos, si es necesario.

3. Habilitar la sincronización de contraseñas

Es probable que tengas la sincronización de la contraseña en Chrome activada. Para comprobar la configuración de la sincronización de Chrome en el escritorio, ve al menú Chrome> Configuración> Sincronización y Servicios de Google> Administrar lo que se sincroniza. Asegúrate de que el interruptor situado junto a Contraseñas esté activado.

El proceso es bastante similar en las versiones móviles de Chrome-ir al menú Chrome> Settings> Sync y Google Services> Manage Sync, y asegurarse de que la sincronización de contraseñas está habilitada.

4. Deshabilitar el ahorrador de batería (sólo para Android)

Ciertos dispositivos Android harán que Chrome deje de sincronizar los datos (carga y descarga) si se habilitan los modos de ahorro de energía incorporados. En ese caso, encontrarás el mensaje “La sincronización del sistema Android está desactivada” parpadeando debajo de la opción “Sincronización y servicios de Google” en la configuración de Chrome.

Para resolver el problema, debes desactivar el modo de ahorro de energía, lo que normalmente es posible dirigiéndote a la aplicación de configuración del dispositivo> Batería. Luego, vuelve a abrir Chrome para sincronizar tus datos. Una vez hecho esto, puedes volver a activar el modo de ahorro de energía para tu dispositivo. Sólo recuerda apagarlo de nuevo cada vez que quieras sincronizar tus datos de Chrome.

5. Usar la cuenta correcta de Google

¿Tienes más de una cuenta de Google? En caso afirmativo, asegúrate de utilizar la misma cuenta de Google en todos tus dispositivos para que tus datos se sincronicen perfectamente entre ellos.

Si visitas el panel de configuración de Chrome de un dispositivo, se te mostrará inmediatamente en la parte superior de la pantalla la cuenta con la que has iniciado sesión en ese momento.

Si siempre has utilizado una cuenta de Google diferente, debes querer acceder con la cuenta correcta. En el escritorio, es mejor crear un nuevo perfil para evitar perder datos relacionados con la cuenta de Google actual (desplázate hacia abajo hasta la sección Crear nuevo perfil que aparece a continuación para obtener más detalles). En el móvil, puedes añadir rápidamente una nueva cuenta y cambiar a ella poco después.

6. Insertar la frase de sincronización

¿Usas una frase de sincronización? Es una forma increíble de proteger tus contraseñas y otros datos de Chrome. Pero eso también significa que debes agregarla a todos tus dispositivos.

En el escritorio, ve a la Configuración de Chrome, y deberías ver un mensaje de “Introduce tu frase de contraseña para sincronizar tus datos” si ese es el caso. Haz clic en el botón Introducir frase de contraseña situado junto a tu cuenta de Google para introducir la frase de contraseña.

En el móvil, ve a Configuración de Chrome> Google y Servicios de Sincronización> La sincronización no funciona. Esto es lo que puedes hacer si has olvidado tu contraseña de sincronización.

7. Apagar/encender la sincronización

¿Ninguno de los arreglos anteriores se aplicó a usted? Intenta apagar la Sincronización de Chrome y luego volver a encenderla. Eso puede ayudar a resolver los problemas de sincronización persistentes causados por fallos y otras averías. El siguiente desglose debería mostrarte cómo hacerlo en el ordenador de sobremesa y en el móvil.

Advertencia: No elijas la opción de eliminar los datos de Chrome almacenados localmente en un dispositivo que aún no haya subido tus contraseñas a los servidores de Google. Consulta el Administrador de contraseñas online para confirmarlo.

Chrome – Escritorio

Paso 1: Ve al menú Chrome> Settings. En la sección “Tú y Google”, haz clic en Desactivar junto a tu perfil.

Paso 2: Marque la casilla junto a Borrar marcadores, historial, contraseñas y más de este dispositivo y luego haga clic en Apagar.

Paso 3: Reinicia tu PC o Mac, abre Chrome, visita el panel de configuración y haz clic en Activar la sincronización.

Paso 4: Accede con tu cuenta de Google y, a continuación, haz clic en Sí, estoy dentro para empezar a sincronizar tus datos.

En su lugar, haz clic en el botón Configuración si deseas revisar la configuración de la sincronización antes de realizarla.

Chrome – Android e iOS

Paso 1: Abre el menú Chrome, toca Configuración y, a continuación, toca tu ID de Google.

Paso 2: Toca Sign out and turn off sync . Marca la casilla junto a Also clear your data from this device , y luego toca Continuar.

Paso 3: Reinicia tu Android o iPhone, abre Chrome, visita el panel de ajustes y luego toca Sign in to Chrome . Toca Sí, estoy dentro para volver a iniciar sesión en Chrome.

Puede que quieras revisar la configuración de tu sincronización yendo a Sincronización y Servicios de Google> Administrar sincronización.

8. Borrar los datos de acceso (Windows y macOS)

Si Chrome no descarga sus contraseñas de los servidores de Google, intente eliminar la caché de datos de acceso local. Eso podría obligar a Chrome a sincronizar los datos con tu dispositivo correctamente.

Advertencia: No realice esta corrección en un dispositivo que aún no haya subido sus contraseñas a los servidores de Google. Consulta el Administrador de contraseñas online para confirmarlo.

Paso 1: Salir de Google Chrome.

Paso 2: Visita el lugar donde Chrome almacena tus datos específicos de usuario:

Windows: pulse Windows+R para abrir Ejecutar, inserte la siguiente ruta de carpeta y, a continuación, haga clic en Aceptar:

%Perfil de usuario%N-Datos de usuario locales de GoogleChromeNdatos de usuario

macOS – presiona Cmd+Espacio para abrir la Búsqueda de Foco, inserta la siguiente ruta de carpeta y luego presiona Enter:

~/Librería/Soporte de aplicaciones/Google/Chrome

Paso 3: Abrir la carpeta etiquetada Default.

Paso 4: Borrar los archivos etiquetados como Datos de inicio de sesión y Datos de inicio de sesión de diario.

Paso 5: Reabrir el Chrome. El navegador debe descargar tus contraseñas de los servidores de Google.

9. Crear un nuevo perfil (Windows y macOS)

La creación de un nuevo perfil también puede ayudar a corregir una instancia inflexible de Chrome que no descargue tus contraseñas. Los siguientes pasos deberían guiarte en el proceso.

Advertencia: Omite los pasos siguientes en los dispositivos que aún no han subido sus contraseñas a los servidores de Google.

Paso 1: Ve al panel de configuración de Chrome y luego desactiva la sincronización de Chrome para tu perfil actual.

Paso 2: Abre el folleto del perfil (haz clic en el icono del perfil), y luego haz clic en Añadir.

Paso 3: Inserte un nombre de perfil, y luego haga clic en Agregar.

Paso 4: Abre el folleto del perfil y haz clic en Activar la sincronización.

Paso 5: Inserte las credenciales de su cuenta de Google para acceder al perfil.

Paso 6: Abre el folleto del perfil y haz clic en el icono de configuración.

Paso 7: Elimina tu antiguo perfil: haz clic en el icono de tres puntos de la esquina superior derecha de la miniatura del perfil y haz clic en Eliminar a esta persona.

Nota: Si tus contraseñas no se sincronizan, comprueba la configuración de la sincronización de Chrome.

10. Reiniciar Google Chrome

Intenta restablecer Google Chrome. Debería funcionar como último recurso para solucionar cualquier problema persistente de sincronización de contraseñas. Sin embargo, eliminará por completo cualquier dato almacenado localmente y revertirá todos los ajustes a sus valores predeterminados. Consulta esta guía para obtener más información.

Advertencia: No reinicie Chrome en un dispositivo que aún no haya subido sus contraseñas a los servidores de Google. De lo contrario, se producirá una pérdida de datos permanente.

Paso 1: Ve al panel de configuración de Chrome, expande la opción Avanzado y luego haz clic en “Restablecer y limpiar”. A continuación, haz clic en “Restaurar la configuración a sus valores originales”.

Paso 2: Haz clic en Restablecer configuración.

Accede con las credenciales de tu cuenta de Google para sincronizar tus contraseñas y otros datos de navegación después del procedimiento de restablecimiento.

Comenzar a sincronizar

Los problemas de sincronización de Chrome pueden ser fáciles o difíciles de arreglar. Por lo general, es una simple cuestión de una configuración de sincronización desactivada. Pero en raras ocasiones, es posible que tengas que soportar un reinicio del navegador para arreglar las cosas. Siempre que te hayas tomado el tiempo para realizar las correcciones mencionadas, deberías tener tus contraseñas sincronizadas entre los dispositivos sin más problemas.

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