Facebook facilita la respuesta de los usuarios a las situaciones de crisis

Facebook ha anunciado que lanzará una nueva función llamada Respuesta a las Crisis, que contendrá todas las herramientas que ha introducido hasta ahora en su plataforma para que las comunidades se involucren y respondan durante una situación de crisis, como inundaciones, terremotos, huracanes y más.

El centro de Respuesta a las Crisis en Facebook incluirá características tales como Comprobación de Seguridad, Ayuda a la Comunidad, Recaudación de Fondos y también enlaces a artículos, fotos y videos que rodean el incidente.

“Estamos anunciando Crisis Response, un nuevo centro en Facebook donde la gente puede encontrar más información sobre crisis recientes y acceder a nuestras herramientas de respuesta a crisis”, declaró Facebook.

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El chequeo de seguridad se introdujo por primera vez como una característica temporal en 2013, que apareció en el momento en que se produjo una crisis en todo el mundo y se integró de forma permanente en la plataforma de medios sociales el año siguiente.

A principios de este año, Facebook había introducido Community Help, que permitía a los usuarios encontrar y ofrecer ayuda durante un desastre. Entre ellas figuraban la ayuda alimentaria, los suministros para los bebés, la provisión de refugio y otra asistencia similar.

Los eventos de recaudación de fondos ayudan a crear eventos para donar y apoyar a las víctimas de una calamidad y a las organizaciones sin fines de lucro que ayudan con el esfuerzo de socorro.

“Cuando hay una crisis, la gente usa Facebook para que sus amigos y familiares sepan que están a salvo, aprendan y compartan más sobre lo que está sucediendo, y ayuden a las comunidades a recuperarse”, agregó la empresa.

La función estará disponible para los usuarios en las próximas semanas desde la página principal en el escritorio y el botón de menú en la aplicación del smartphone.

“Comenzaremos a incluir enlaces a artículos, fotos y videos de publicaciones públicas para que la gente tenga acceso a más información sobre una crisis en un solo lugar. Las activaciones de las comprobaciones de seguridad y la información relacionada también pueden aparecer en la sección de noticias para ayudar a proporcionar detalles adicionales sobre una crisis”.

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La compañía también está probando la función Snooze para deshacerse del spam o de las molestas actualizaciones de un amigo o de una página para interrumpir temporalmente las actualizaciones de los canales de noticias.

Última actualización el 8 de febrero de 2018

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