Cómo arreglar aplicaciones que sólo funcionan en Wi-Fi (Android e iPhone)

Los tel√©fonos m√≥viles tienen la ventaja de que puedes cambiar f√°cilmente entre Wi-Fi y datos m√≥viles. Cuando uno no funciona, el otro es √ļtil. Sin embargo, Wi-Fi s√≥lo funciona cuando est√°s cerca de un router o en una zona Wi-Fi libre. Otras veces, uno depende de los datos m√≥viles.

Lamentablemente, a veces, las aplicaciones sólo funcionan en Wi-Fi. Es decir, cuando se cambia a datos móviles, no funcionan como se esperaba. Por supuesto, a nadie le gustaría estar en una situación así.

Afortunadamente, no tienes que serlo. Aquí encontrarás algunas correcciones para resolver el problema de las aplicaciones que funcionan sólo con Wi-Fi y no con datos móviles.

Vamos a echarles un vistazo.

Reiniciar el teléfono

Antes de que empecemos a buscar otras soluciones, reinicie el teléfono. La mayoría de las veces, el problema se soluciona simplemente reiniciando el dispositivo.

Quitar la tarjeta SIM

Dado que el problema es sólo con los datos del móvil, intente quitar la tarjeta SIM. Luego insértelo de nuevo. Esperemos que las aplicaciones vuelvan a funcionar con datos móviles.

Desactivar y activar datos celulares

En primer lugar, aseg√ļrese de que los datos de su tel√©fono m√≥vil est√©n habilitados. Si est√° apagado, enci√©ndelo. Y, si est√° encendido, ap√°guelo y vuelva a encenderlo para refrescarlo.

Habilitar Roaming de Datos para Datos Móviles

Si se encuentra en un estado o país diferente al suyo, es necesario que la configuración de roaming de datos esté activada. Si está desactivado, los datos móviles no funcionarán.

A continuación se indica cómo habilitarlo.

Android

Paso 1: Ir a Configuración seguido de Red e Internet.

Paso 2: Pulse sobre Red móvil y active Roaming. Reinicie el dispositivo

iPhone

Paso 1 : Abra Configuración y vaya a Datos móviles.

Paso 2: Pulse sobre Opciones de datos móviles y active la itinerancia de datos. Reinicie el teléfono.

Permitir que la aplicación use datos celulares

En iPhone, si el problema es con una aplicaci√≥n en particular, como WhatsApp, Instagram o YouTube, que no funciona con datos m√≥viles, aseg√ļrese de que tiene permiso para utilizar datos celulares.

Para ello, abra Configuración y vaya a Datos Móviles. Desplácese hacia abajo y compruebe si el botón situado junto a la aplicación problemática está en verde. Si está apagado, pulse sobre él para activarlo.

Comprobar el límite de datos móviles

Los teléfonos Android vienen con una función en la que los datos móviles se apagan cuando alcanzan un límite establecido automáticamente. Ayuda a controlar el uso de datos. Debe comprobar si la configuración particular está activada en su teléfono.

Para ello, vaya a Ajustes> Uso de datos. En algunos tel√©fonos, lo encontrar√° dentro de la opci√≥n Red e Internet. Tambi√©n puede utilizar la b√ļsqueda para encontrarla.

En Uso de datos, pulse sobre Aviso y límite de datos. Desactive la opción Establecer límite de datos o aumente el límite.

Otorgar permiso de uso de datos para jugar a los servicios

Los Servicios Google Play desempe√Īan un papel fundamental en el correcto funcionamiento de tu tel√©fono Android. Los Servicios de Juego deben tener acceso a un uso de datos sin restricciones y permiso para usar los datos en segundo plano. Si alguno de estos dos ajustes est√° desactivado, es posible que tenga problemas con los datos celulares.

Para solucionarlo, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración en su teléfono y vaya a Apps/Application Manager.

Paso 2: Busca los Servicios de Google Play en Todas las aplicaciones. 3. Pulse sobre Utilización de datos.

Paso 3: Aseg√ļrese de que tanto los datos de fondo como los de uso de datos no restringido est√©n activados.

Paso 4: Reinicie su teléfono e intente usar las aplicaciones en datos móviles. Deberían funcionar bien.

Borrar la caché del navegador

En Android, intenta vaciar la caché del navegador predeterminado. Haremos una demostración para Google Chrome.

Paso 1: Abra Chrome y pulse sobre el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Ajustes en el men√ļ.

Paso 2: Pulse sobre Privacidad seguido de Borrar datos de navegación.

Paso 3: Comprobar imágenes y archivos en caché. Desmarca otras cosas. A continuación pulse sobre Borrar datos. Reinicie el dispositivo.

Actualizar aplicación

Si sólo una aplicación en particular no funciona con datos móviles, compruebe si hay una actualización disponible. Para ello, abra Play Store (Android) y App Store (iPhone) y busque la aplicación. Si hay una actualización disponible, verá la opción Actualizar.

Restablecer la configuración de red

Una de las soluciones conocidas para solucionar este problema es restablecer la configuraci√≥n de la red. Disponible tanto en dispositivos Android como iOS, tambi√©n se muestra como ‚ÄúRestablecer Wi-Fi, m√≥vil y Bluetooth‚ÄĚ en dispositivos Android.

Aquí está cómo hacerlo.

Android

Paso 1: Abra Configuración y vaya a Sistema.

Paso 2: Pulse sobre Restablecer opciones disponibles en Avanzadas.

Paso 3 : Pulse sobre Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Siga las instrucciones en pantalla.

iPhone

Paso 1: Abra Configuración y vaya a General.

Paso 2: Pulse Reset seguido de Reset Network Settings.


Actualizar la configuración de datos móviles

Para ello, debe llamar a su operador de telefon√≠a m√≥vil y solicitarle la configuraci√≥n de los datos. A continuaci√≥n, a√Ī√°dalo manualmente tal y como ellos lo han descrito.

Actualizar el sistema operativo

A veces, el problema está en el propio sistema operativo. Tanto Apple como Google son rápidos en liberar las correcciones si ese es el caso. Así que busque actualizaciones en su sistema operativo.

En Android, ve a Ajustes> Sistema> Actualizaci√≥n del sistema. Alternativamente, busque Actualizar utilizando la barra de b√ļsqueda en Configuraci√≥n.

En iPhone, ve a Ajustes> General> Actualización del sistema.

M√°s cosas para comprobar

Esperamos que una de las soluciones anteriores restaure los datos m√≥viles de su tel√©fono. Si a√ļn as√≠ te sigue dando problemas, desactiva la VPN de tu tel√©fono (en caso de que la utilices) y comprueba si tienes suficientes cr√©ditos o saldo en tu m√≥vil para utilizar los datos.

El siguiente: ¬ŅSab√≠as que puedes encontrar puntos de acceso Wi-Fi con la ayuda de la aplicaci√≥n de Facebook? Saber c√≥mo hacerlo.

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