9 mejores soluciones para Telegram que no funciona con Wi-Fi en iPhone y Android

Telegram es conocido por compartir fotos y vídeos de gran tamaño sin pérdida de calidad. Y con la introducción de Telegram Premium, puedes enviar archivos de hasta 4 GB de tamaño. Para velocidades de transferencia de datos más rápidas, se recomienda conectarse a una red Wi-Fi.

Sin embargo, algunos usuarios se quejan de que la aplicación Telegram no funciona con Wi-Fi en su iPhone o Android. Si también enfrenta problemas similares con la conectividad Wi-Fi, aquí hay algunos métodos de solución de problemas para solucionar que Telegram no se conecte a Wi-Fi en iPhone y Android.

1. Cambie a una red Wi-Fi de 5 GHz

Comenzando por la primera solución si no puedes usar Telegram en Wi-Fi es cambiar a una banda de frecuencia de 5GHz, si tienes un enrutador de doble banda. Cambiar a una banda de frecuencia de 5 GHz mejorará instantáneamente su velocidad de Internet y podrá realizar una prueba de velocidad para confirmar que su proveedor de servicios de Internet no enfrenta ningún tiempo de inactividad.

2. Desactive el modo de datos bajos en Wi-Fi

Después de conectarse a una banda de frecuencia de 5 GHz en una red Wi-Fi, debe verificar si la opción de Modo de datos bajos para Wi-Fi se ha desactivado en su iPhone. Para Android, debe asegurarse de que la red Wi-Fi en particular no haya sido tratada como una conexión medida. Así es cómo.

Para Iphone

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

abrir configuración en iphone

Paso 2: Toca Wi-Fi.

configuración wifi iphone

Paso 3: Toca el ícono «i» al lado de tu red Wi-Fi conectada.

configuración de red wifi iphone

Paso 4: Toque el interruptor junto a Modo de datos bajos para desactivar la función.

apagar el modo de datos bajos wifi iphone

Paso 5: Cierra la aplicación Configuración y abre Telegram para comprobar si el problema está resuelto.

abrir Telegram en iphone

Para Android

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.

abrir configuración android

Paso 2: Toque Red e Internet.

configuración de red e internet android

Paso 3: Seleccione Internet.

configuración de internet android

Paso 4: Toque el ícono de Configuración al lado del nombre de su red Wi-Fi conectada.

configuración wifi android

Paso 5: Toque Uso de la red y verifique si se ha configurado en Detectar automáticamente.

Paso 6: Después de eso, cierre la aplicación Configuración y abra Telegram para verificar si el problema está resuelto.

abrir Telegram en android

3. Desactive el modo de bajo consumo

Si Telegram aún no se conecta a Internet a través de Wi-Fi, debe desactivar el Modo de bajo consumo o el Modo de batería baja en su dispositivo. En este modo, es posible que no obtenga buenas velocidades de Internet con su red Wi-Fi conectada para conservar la duración de la batería. Por eso recomendamos apagarlo.

En iPhone

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

abrir configuración en iphone

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Batería.

Configuración de batería en iPhone

Paso 3: Toque el interruptor junto a Modo de bajo consumo para desactivar la función.

Desactivar el modo de bajo consumo en iPhone

Paso 4: Cierra Configuración y abre Telegram para comprobar si el problema está solucionado.

abrir Telegram en iphone

En Android

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.

abrir configuración en android

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Batería.

configuración de la batería android

Paso 3: Toque Ahorro de batería.

ahorro de batería android

Paso 4: Toque el interruptor junto a Ahorro de batería para desactivar la función.

desactivar el ahorro de batería android

Paso 5: Cierra Configuración y abre Telegram para comprobar si el problema está solucionado.

abrir Telegram en android

4. Verifique la configuración de datos en la aplicación Telegram

Una vez que hayas cuidado la configuración de datos de Internet en tu teléfono, debes verificar la configuración de uso de datos de Telegram. La aplicación te ofrece diferentes opciones para limitar el uso de datos. Aquí se explica cómo comprobar lo mismo.

Paso 1: Abre Telegram en tu teléfono iPhone o Android.

abrir Telegram en iphone

Paso 2: Toque el ícono de Configuración en la esquina inferior derecha (iPhone).

Configuración de Telegram iPhone

Para Android, toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.

Configuración de Telegram en Android

Paso 3: Seleccione Datos y almacenamiento.

configuración de datos y almacenamiento telegram iphone

Paso 4: Verifique todas las configuraciones de datos y asegúrese de que ninguna haya sido deshabilitada.

aplicación de telegram de configuración de datos y almacenamiento

También debes marcar y desactivar el menor uso de datos para llamadas en Telegram.

usar menos datos para llamadas telegram

Paso 5: Vuelve a tus chats y comprueba si el problema está solucionado.

5. Deshabilite el uso de datos sin restricciones (Android)

Si tiene un teléfono Android y ha habilitado el Ahorro de datos, debe verificar si se ha habilitado el uso de datos sin restricciones para Telegram. Así es cómo.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Telegram y toque Información de la aplicación.

información de la aplicación Telegram android

Paso 2: Toca Datos móviles y Wi-Fi.

datos moviles y wifi app info telegram android

Paso 3: Toque el interruptor junto a Uso de datos sin restricciones para habilitar esta función.

uso de datos sin restricciones telegram android

Paso 4: Cierre App Info y abra Telegram para comprobar si el problema está resuelto.

abrir Telegram en android

6. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano (iPhone)

La actualización de la aplicación en segundo plano tiene como objetivo mantener actualizados los datos de su aplicación mientras se ejecuta en segundo plano. Para reanudar tus descargas de Telegram mientras la aplicación se ejecuta en segundo plano, debes verificar si has habilitado esta función para la aplicación.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

abrir configuración en iphone

Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca Telegram.

configuración de Telegram iphone

Paso 3: Toque el interruptor junto a Actualización de la aplicación en segundo plano para habilitar la función.

actualización de la aplicación en segundo plano configuración de Telegram iphone

Paso 4: Cierra Configuración y abre Telegram para comprobar si el problema está solucionado.

abrir Telegram en iphone

7. Cambie al servicio DNS público

Si está utilizando un servidor DNS en su iPhone o Android, le sugerimos cambiar a un servicio DNS público como Google DNS o Open DNS. El uso de un servidor DNS puede mejorar la privacidad y la velocidad de Internet en su dispositivo. Pero a veces puede experimentar errores de conexión en el servidor DNS predeterminado proporcionado por su proveedor de servicios de Internet.

Lea nuestra publicación sobre cómo cambiar el servidor DNS en Android y iPhone.

8. Borrar caché de Telegram

Si Telegram aún no funciona con Wi-Fi, puedes borrar el caché de la aplicación en tu Android o iPhone. Cada aplicación recopila datos de caché durante un período para almacenar información que mejora el rendimiento de la aplicación y reduce los tiempos de carga. Pero el caché de la aplicación puede corromperse y provocar problemas como este. Aquí se explica cómo borrar el caché de Telegram.

Paso 1: Abre Telegram en tu iPhone o Android.

abrir Telegram en iphone

Paso 2: Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha (iPhone).

Configuración de Telegram iPhone

En Android, toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.

Paso 3: Toque Datos y almacenamiento.

configuración de datos y almacenamiento telegram iphone

Paso 4: Seleccione Uso de almacenamiento.

configuración de uso de almacenamiento Telegram iphone

Paso 5: Toque Borrar todo el caché.

borrar toda la configuración de caché de Telegram del iPhone

9. Actualizar Telegram

El último recurso es actualizar la versión de Telegram en tu iPhone o Android para eliminar errores o fallas que puedan estar causando este problema.

Usa Telegram en Wi-Fi

Estas soluciones ayudarán cuando Telegram no funcione con Wi-Fi. También puedes leer nuestra publicación si tus llamadas de Telegram no se conectan en iPhone y Android.

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