Google Chrome es mi navegador web preferido en el móvil y en el escritorio. El navegador sincroniza perfectamente las pestañas de diferentes dispositivos y ofrece varias extensiones de Chrome. Sin embargo, la experiencia con Chrome no está exenta de problemas. El navegador tiene fama de consumir cantidades excesivas de RAM. Otro problema muy extendido con Chrome es que a veces deja de responder en Windows.
Y los usuarios no pueden simplemente cambiar a cualquier alternativa de Chrome ya que tienen el historial de navegación, extensiones, marcadores y contraseñas guardadas en el navegador Chrome. La transición no es tan suave como uno podría pensar.
En su lugar, puedes seguir esta guía y corregir el error de no respuesta de Google Chrome. Consulta las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación y soluciona los problemas de Chrome en Windows.
1. Asegúrate de estar conectado a Internet
Primero, compruebe si su dispositivo está conectado a una conexión de Internet estable.
Después de confirmarlo, abre la aplicación de Configuración en Windows 10 (Use el atajo de teclado de Windows + I). Navega a Red e Internet> Estado y asegúrate de que dice Estás conectado a Internet .
Si el estado dice eso, también querrás probar la conexión a Internet con un navegador diferente, para asegurarte de que el problema se centra sólo en Chrome. Abre Microsoft Edge o Firefox e intenta abrir algunos sitios.
Si no puedes conectarte a la web con otros navegadores, sabes que sigue habiendo un problema con tu conexión a Internet y no con Chrome. Por otro lado, si el otro navegador se conecta bien, el problema es sólo con Chrome, y puedes continuar con nuestra guía de solución de problemas.
2. Borrar el caché y las cookies de Google
Un caché corrupto puede arruinar tu día. Casi siempre es seguro limpiar el caché, así que no hay razón para no intentarlo.
Si hay datos de navegación sobrecargados en su Google Chrome, eso puede hacer que el navegador vaya más lento o que deje de responder por completo.
Por lo tanto, cuando Google Chrome no responde en Windows 10, puedes borrar el historial de navegación, la caché y las cookies del navegador.
Paso 1: Abre Google Chrome, toca el menú de tres puntos de la parte superior.
Paso 2: Navegar a Más herramientas> Borrar datos de navegación.
Paso 3: En el siguiente menú, vaya a Avanzado y seleccione Caché y archivos Cookies para borrar.
Luego relanza el navegador Google Chrome e inspecciona si se han solucionado los problemas de que Google Chrome no responda.
3. Cerrar el Chrome correctamente
A veces el Chrome deja de responder porque las pestañas que has cerrado con el tiempo nunca cierran el proceso. Estos procesos de Chrome se suman y consumen mucha RAM. Este comportamiento lleva a que el Chrome se estrelle, se congele o no se abra en absoluto.
Sigue los siguientes pasos para cerrar Chrome completamente en Windows 10.
Paso 1: Presione la tecla Windows y abra el menú de inicio.
Paso 2: Escriba el Administrador de Tareas y pulse intro para abrir el programa.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho del ratón en el proceso de nivel superior de Google Chrome (el que tiene el número al lado) y seleccione Finalizar tarea.
Eso cerrará todos los procesos de Chrome en ejecución, liberará espacio de RAM y le permitirá relanzar Chrome. También deberías echar un vistazo a otros procesos que se ejecutan en segundo plano. Cerrar los irrelevantes, y eso debería liberar más espacio de RAM en tu dispositivo de Windows 10.
4. Deshabilitar las extensiones de Chrome
Las extensiones juegan un papel vital en el ecosistema del Chrome. Usando las extensiones, se pueden añadir más características a la interfaz y funcionalidad básica de Chrome. Sin embargo, algunas podrían no ser mantenidas activamente, podrían estar desactualizadas o desarrollar incompatibilidades con las nuevas construcciones de Chrome.
Si tienes docenas de extensiones de Chrome instaladas, puede ser difícil averiguar cuál de ellas está causando el problema.
Por eso, la solución más fácil es deshabilitar todas las extensiones y luego habilitar sólo las que se necesitan de una en una.
Paso 1: Abre Google Chrome, toca el menú de tres puntos de la parte superior.
Paso 2: Navegar a Más herramientas> Extensiones.
Paso 3: Abrirá el menú de Extensión. Toca el botón Quitar y quita las extensiones de Chrome.
5. Restablecer todos los ajustes de Chrome
Puede ayudar porque hay veces en las que ajustar la configuración incorrecta puede eventualmente causar problemas con Chrome, especialmente si estás habilitando las características beta.
Puedes arreglar todo eso reseteando Chrome.
Paso 1: Lanzar Chrome y abrir Configuración.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado para abrir todos los ajustes.
Paso 3: Desplácese hacia abajo a la sección Reset and clean up y haga clic en Restore settings to their original defaults.
Eso abrirá una ventana con una advertencia que indica que todos los ajustes de Chrome se restablecerán. Sólo tienes que seleccionar Restablecer configuración para continuar.
Sólo recuerda que esto deshabilitará todas tus extensiones, borrará los datos temporales y eliminará todas las cookies. Sin embargo, no afectará a los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas.
6. Usar el Escáner de Malware de Chrome
Si ninguno de los trucos anteriores ha funcionado, tu sistema podría tener malware que está interfiriendo con Chrome. La buena noticia es que Google ha integrado un escáner antimalware que escaneará tu ordenador y encontrará cualquier problema.
Paso 1: Abrir el Chrome e ir a Configuración.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en Advanced para abrir todos los ajustes.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección Reset and clean up y haga clic en Clean up computer.
Eso abrirá una ventana donde podrás lanzar el análisis de malware de Chrome. Sólo tienes que seleccionar el botón Buscar para iniciar el análisis.
7. Reinstalar el Chrome
Reinstalar Chrome es la forma completa de reiniciar Chrome. Debes quitar Chrome del menú Agregar o quitar programas.
Una vez que el proceso de desinstalación termine, abre el instalador de Chrome que descargaste. Después de que Chrome se haya reinstalado completamente, debería funcionar normalmente de nuevo.
Empieza a usar Google Chrome de nuevo
Puedes arreglar fácilmente el error de no respuesta de Chrome en Windows 10 usando los trucos mencionados anteriormente. Ya que estás en ello, háznoslo saber sobre el truco que te funcionó en la sección de comentarios de abajo.