15 pasos a seguir cuando tu casa inteligente de Apple se estropee
Cuando nuestras casas inteligentes funcionan, son brillantes. Pero cuando se rompen, se pueden poner feas rápidamente. Aunque la plataforma Apple HomeKit es bastante sólida, cuando se estrella tiende a arder en llamas, y querrás saber cómo volver a poner en marcha tu equipo HomeKit lo más rápido posible. Aquí veremos cómo reiniciar la configuración de HomeKit si algo sale realmente mal, o si sólo quieres empezar de cero.
HomeKit es bastante estable principalmente porque el sistema inteligente de Apple funciona localmente en tus diferentes dispositivos (iPhone, iPad, Apple TV y HomePod) y no depende de la nube. Sin embargo, lo que une todos esos dispositivos es tu cuenta de iCloud, y en nuestra experiencia es aquí donde las cosas pueden ponerse feas.
Cuando cambias de iPhone, añades un nuevo HomeKit Hub o actualizas el software de un dispositivo iOS, las cosas entre bastidores en iCloud pueden estropearse, lo que en raras ocasiones puede llevar a romper toda la configuración. Hemos probado algunos escenarios en los que esto podría suceder y tenemos algunas sugerencias para ayudarle a volver a estar en marcha en caso de que le ocurrieran.
La aplicación Home se atasca
Si un día abres tu aplicación de casa y encuentras un círculo giratorio en una pantalla que dice «Cargando accesorios y escenas», te has encontrado con un problema. No hay otra salida de esta pantalla que una opción muy aterradora en la parte inferior que dice Reset Home Configuration, y la pantalla permanece así durante horas, días… sin importar lo que hagas. Esto nos pasó justo después de una actualización de iPhone a principios de este año y no se iba a ir
Probamos otros dispositivos iOS en el hogar y todos mostraban la misma pantalla, Siri no respondía a las peticiones de Home, y ninguna de las Automatizaciones de HomeKit se estaba ejecutando. Nuestra casa HomeKit estaba muy bien equipada. Lo que exactamente causó esto sigue siendo un misterio, pero como descubrimos, si esta pantalla aparece y no desaparece, usted va a tener que reiniciar toda su casa desde cero.
Así es como se hace:
1. Si aparece la pantalla «Cargar accesorios y escenas» y no desaparece, espere. >
2. Entonces espera un poco más. Apple nos dice que esto significa que iCloud está haciendo algunas actualizaciones en segundo plano y que es de esperar que se resuelva por sí mismo y te permita continuar.
3. Mientras espera, compruebe todos los dispositivos iOS asociados a su HomeKit home y asegúrese de que: a) Se actualizan a la última versión de iOS. b) Disponen de autenticación de dos factores configurados en todos los dispositivos iOS. c) Que su aplicación Home está usando iCloud ( Settings> User Name>iCloud> desplácese hacia abajo hasta Home> toggle On ). >
4. A continuación, reinicie su hub HomeKit (iPad, Apple TV y/o HomePod – siga las instrucciones aquí).
5. Finalmente, relanza la aplicación Home y cruza los dedos para que funcione.
Si no lo ha hecho, vas a necesitar ir unos pasos más allá:
6. Salir de iCloud ( Configuración> Nombre de usuario> Desplácese hacia abajo hasta Salir ).
7. Pulse Delete para confirmar que no desea conservar una copia de los datos del teléfono (asegúrese de que se ha realizado una copia de seguridad en iCloud).
8. Puntee Salir.
9. Volver a iniciar sesión ( Ajustes> Iniciar sesión ).
10. Asegúrate de tener a mano otro dispositivo iOS o Mac conectado a tu cuenta de iCloud, para que recibas el código de verificación que necesitarás para volver a conectarte.
11. Abra la Casa y cruce muchos dedos.
Si todavía no está arreglado, necesitará seguir adelante con la configuración de su HomeKit:
12. Abra la aplicación de Home app. 13. Espere a que aparezca la pantalla Dispositivos de carga y accesorios. 14. Seleccione Reset Home Configuration. 15. Selecciónelo de nuevo cuando aparezca el diálogo de advertencia y espere…
Una vez que el proceso de reinicio se haya completado, se le presentará una nueva y vacía aplicación de HomeKit y tendrá que volver a añadir todos sus dispositivos HomeKit (esperemos que haya guardado todos esos códigos HomeKit en algún lugar seguro), así como configurar sus Escenas y Automatizaciones desde cero.
Buscar más artes: Los mejores dispositivos compatibles con Apple HomeKit
Cuando vaya a la pantalla Añadir accesorios , verá que muchos de sus dispositivos aparecerán allí y que sólo necesitan ser emparejados usando el código HomeKit. Otros dispositivos que necesitará restablecer manualmente (siguiendo las instrucciones del fabricante) antes de que pueda volver a emparejarlos con HomeKit.
Cómo restaurar su HomeKit Home
Seguro que si tu HomeKit se estropea, puedes restaurar todos tus dispositivos y configuraciones desde tu copia de seguridad de iCloud? No. Apple no tiene una manera de restaurar los datos de tu HomeKit, ya que toda esa información está atada en la copia de seguridad de tu iPhone encriptada de forma segura. No es posible entrar y recuperar datos específicos.
Sin embargo, si quieres intentar recuperar tu antiguo HomeKit Home, puedes intentar hacer un restablecimiento completo de tu iPhone y restaurar a partir de una copia de seguridad realizada antes de que tu HomeKit se volviera divertido. Con esto, sin embargo, también perderá cualquier otro dato (mensajes, imágenes, etc.) que haya agregado a su teléfono desde la fecha de la copia de seguridad. No es lo ideal y tampoco está garantizado que funcione.
Cómo (voluntariamente) reajustar su HomeKit Home
Digamos que está aburrido de la configuración de su casa y que le apetece empezar de cero, también puede hacerlo. En realidad es muy fácil (¡demasiado fácil, algunos dirían!).
1. Abra la aplicación de Home app.
2. Toque el icono Inicio en la parte superior izquierda de la pantalla.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Remove Home.
4. Seleccione Eliminar en el siguiente prompt.
5. Cuando vuelva a abrir su aplicación Home tendrá una nueva HomeKit Home para rellenar. Disfrute!