¿Olvidó el PIN o patrón de Samsung? He aquí cómo desbloquear el dispositivo

¿Olvidó la contraseña de su dispositivo Samsung y no puede acceder al dispositivo? No hay necesidad de preocuparse hasta que tenga acceso a un navegador web y recuerde las credenciales de su cuenta de Samsung utilizadas con dicho dispositivo.

Harrison Weber | Flickr

En los dispositivos que ejecutan Android 4.4 y versiones anteriores, al introducir un pin, contraseña o patrón incorrectos cinco veces se mostrará una opción para restablecer el método de desbloqueo: ¿Olvidó el PIN?, ¿Olvidó la contraseña? o ¿Olvidó el patrón?

A continuación, independientemente del método de bloqueo, la nueva ventana le pedirá que introduzca las credenciales de la cuenta de google de la cuenta asociada al dispositivo, pero esto no era seguro en caso de que el atacante también conozca sus credenciales de google.

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Desde la versión 5.0 de Android, esta función ha sido eliminada.La eliminación de la función Contraseña olvidada proporciona protección adicional al dispositivo, ya que cualquier atacante no puede pasar por alto la contraseña hasta que la conozca.

Los propietarios de dispositivos Samsung no tienen que preocuparse, ya que la función “Buscar mi móvil” de la empresa se encargará de desbloquear el dispositivo de forma remota.

Además, la función Samsung Find My Mobile también te ayuda a encontrar la ubicación del dispositivo en el mapa, bloquearlo, borrar los datos del dispositivo, administrar Samsung Pay, llamar al dispositivo y mucho más.

¿Cómo desbloquear mi dispositivo Samsung?

Abre cualquier navegador de tu elección y ve al servicio Find My Mobile de Samsung. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Samsung y se le llevará a una nueva página con la ubicación de su dispositivo mostrada en un mapa en segundo plano con varias opciones a la derecha.

Haga clic en “Más” en el menú de la derecha y desplácese hacia abajo hasta encontrar “Desbloquear mi dispositivo”.

Al hacer clic en él, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que introduzca su contraseña de Samsung. A continuación, se eliminará la clave de acceso existente en el dispositivo.

Otros fabricantes de teléfonos inteligentes, desafortunadamente, no han desviado recursos para encontrar un administrador de dispositivos que pueda desbloquear el dispositivo de forma remota.

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Aunque todos los dispositivos Android son compatibles con Android Device Manager, que puede utilizarse para localizar, sonar, bloquear y borrar datos del dispositivo, no puede desbloquear el teléfono.

Sin embargo, puede restablecer el teléfono de fábrica para poder acceder a él de nuevo. Haciendo esto borrará todos sus datos pero le devolverá el control del dispositivo.

Última actualización el 5 Jul, 2019

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