Las 9 mejores soluciones para no poder iniciar sesión en Apple Music para Android

La aplicación Apple Music para Android lleva el amplio servicio de streaming de música de Apple a los usuarios de Android. Esto le permite utilizar su suscripción de música a través de plataformas y acceder a su biblioteca, listas de reproducción y preferencias de Android. Sin embargo, es posible que necesites ayuda para iniciar sesión en la app Apple Music en tu Android.

Soluciones principales a la imposibilidad de iniciar sesión en Apple Music para Android

No hay necesidad de suscribirse a otro servicio de música sólo porque no se puede iniciar sesión en la aplicación Apple Music. Esta guía contiene consejos de solución de problemas para solucionar cualquier problema de inicio de sesión con la aplicación Apple Music en tu Android.

1. Comprueba tu conexión a Internet

Los problemas de conectividad a Internet en tu teléfono Android pueden hacer que tus intentos de inicio de sesión fallen en la aplicación Apple Music. Por lo tanto, antes de intentar cualquier otra cosa, es una buena idea realizar una prueba rápida de velocidad de Internet y comprobar tu conexión de red. Si hay algún problema, cambia a otra conexión para volver a intentarlo.

2. Compruebe su ID de Apple y contraseña

Puede que ya lo hayas hecho, pero no está de más comprobar los datos de tu ID de Apple. Introducir accidentalmente un ID de Apple o una contraseña incorrectos en la aplicación Apple Music podría estar causando el fallo al iniciar sesión en Android. Comprueba tus credenciales de inicio de sesión por si hay algún error tipográfico y vuelve a intentarlo.

ID de Apple o contraseña incorrectos

3. Obtenga el código de verificación de su dispositivo de confianza

Varios usuarios en los foros de Apple informaron no reciben el código de verificación al iniciar sesión en la aplicación Apple Music en Android. Si tienes el mismo problema, intenta obtener un código de verificación de uno de tus dispositivos de confianza para iniciar sesión.

iPhone

Paso 1: Abre la aplicación Configuración, toca tu nombre en la parte superior y selecciona Inicio de sesión y seguridad.

Paso 2: Pulse Autenticación de dos factores y seleccione la opción Obtener código de verificación en el siguiente menú.

Mac

Paso 1: Haz clic en el menú Apple de la parte superior y selecciona Configuración del sistema.

Ajustes del sistema en Mac 1

Paso 2: Haga clic en ID de Apple en la esquina superior izquierda y haga clic en Contraseña & Seguridad.

Menú Contraseña y seguridad en Mac 1

Paso 3: Haga clic en el botón Obtener un código de verificación en la parte inferior.

Obtener código de verificación en Mac 1

Introduce el código de verificación de tus dispositivos de confianza en la app Apple Music para iniciar sesión.

4. Fuerza la detención de la app y vuelve a abrirla

Las aplicaciones como Apple Music a veces pueden tener problemas al ejecutarse o iniciarse en el teléfono, lo que puede provocar problemas de inicio de sesión. Puedes intentar forzar el cierre de la aplicación y volver a abrirla para ver si se soluciona el problema.

Para forzar el cierre de la aplicación Apple Music en Android, mantén pulsado su icono y toca el icono «i» en el menú que aparece. En la página de información de la aplicación, toca la opción Forzar detención en la parte inferior.

5. Activar fecha y hora automáticas

¿Está tu teléfono Android configurado con una fecha u hora incorrectas? Si es así, es posible que la aplicación Apple Music no pueda comunicarse con el servidor y no pueda iniciar sesión. Para solucionarlo, tendrás que activar la función de fecha y hora automáticas en tu teléfono.

Paso 1: Abre la aplicación Ajustes en tu Android y toca Gestión general.

Gestión general en Android

Paso 2: Pulse sobre Fecha y hora y active la casilla junto a «Fecha y hora automáticas».

Después de completar los pasos anteriores, intente iniciar sesión en la aplicación Apple Music de nuevo.

6. Restablece tu contraseña

Restablecer la contraseña de tu ID de Apple es otra forma eficaz de resolver los problemas de inicio de sesión en la app Apple Music. Para ello, tendrás que seguir estos pasos en tu dispositivo de confianza.

Nota: Si no tienes a mano un dispositivo de confianza, puedes restablecer la contraseña de tu ID de Apple en un navegador web pero el proceso puede llevar más tiempo.

Paso 1: Abre la aplicación Ajustes de tu iPhone y pulsa el nombre de tu cuenta en la parte superior. A continuación, selecciona Inicio de sesión & Seguridad.

Paso 2: Pulse en Cambiar contraseña y siga las instrucciones en pantalla para terminar de restablecer la contraseña.

Restablecer contraseña de ID de Apple en iPhone

A continuación, puede iniciar sesión con la nueva contraseña.

7. Comprobar el estado del servidor de Apple Music

No es raro que los servicios de streaming como Apple Music experimenten dificultades técnicas de vez en cuando. Cuando esto ocurre, es posible que no puedas iniciar sesión en la aplicación Apple Music en tu Android. Puedes visitar la página de Estado del Sistema de Apple para ver si hay una interrupción.

Página de estado del servidor de Apple Music

Si hay algún problema con los servidores de Apple Music, espera un rato e intenta volver a iniciar sesión en la app Apple Music.

8. Borrar caché de la app

Estos problemas de inicio de sesión también pueden ocurrir si los datos de caché existentes asociados con la aplicación Apple Music se han dañado. Para solucionarlo, tendrás que borrar la caché existente de la aplicación Apple Music siguiendo estos pasos:

Paso 1: Mantén pulsado el icono de la aplicación Apple Music y toca el icono de información en el menú resultante.

Abrir información de la aplicación Apple Music

Paso 2: Ve a Almacenamiento y toca la opción Borrar caché.

9. Actualizar la App

Ejecutar una versión obsoleta de la aplicación Apple Music también puede causar este tipo de anomalías. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores resulta eficaz, puedes intentar actualizar la aplicación desde Play Store como último recurso.

Desbloquea tu mundo melódico

Apple Music es una de las pocas ofertas de Apple accesibles en un teléfono Android. Estos problemas de inicio de sesión con la aplicación Apple Music no deberían disuadirte de utilizarla en tu Android. Esperamos que alguno de los consejos anteriores te haya ayudado a iniciar sesión en la aplicación y transmitir música en tu Android.

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