Las 9 mejores formas de arreglar Android que no envía mensajes de video

¿Su teléfono Android no puede enviar videos a los contactos? Los operadores limitan el MMS (servicio de mensajería multimedia) a 3,5 MB, mientras que con Google RCS, puede enviar hasta 105 MB de video al destinatario. Su teléfono Android que no envía videos puede confundirlo. Hemos recopilado trucos de solución de problemas para que su teléfono vuelva a enviar videos en poco tiempo.

Hay muchos factores detrás del problema de que el teléfono Android no envíe videos. Puede ser una conexión de red defectuosa, un video de gran tamaño o un saldo insuficiente en su cuenta.

1. Verifique su plan de operador

La mayoría de los operadores móviles cobran una determinada cantidad por enviar MMS a los destinatarios. Normalmente cuesta más enviar un mensaje multimedia que un mensaje de texto normal. Si es un usuario prepago con saldo insuficiente en su cuenta, use la aplicación de su proveedor para comprar complementos.

2. Confirme una conexión de red activa

No puede enviar videos en la aplicación Mensajes predeterminada si su teléfono Android tiene problemas de conectividad de red. Puede habilitar temporalmente el modo Avión y deshabilitarlo para restablecer la conexión de red.

Paso 1: Deslice el dedo desde la parte superior para abrir el menú de la barra de notificaciones.

Paso 2: Deslice hacia abajo nuevamente para revelar los cambios rápidos.

Paso 3: Habilite el modo Avión y apáguelo después de un par de segundos. Habilita los datos móviles desde el mismo menú.

3. Mensajes de detención forzada

Puede forzar la detención de la aplicación Mensajes e intentar enviar videos nuevamente. Esto es lo que debe hacer.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Mensajes y toque el botón ‘i’ para abrir el menú de información de la aplicación.

Paso 2: Toque ‘Forzar detención’ y confirme su decisión.

Cerrará la aplicación Mensajes. Puede abrir la aplicación e intentar enviar videos nuevamente.

4. Habilite el uso de datos sin restricciones para mensajes

La aplicación de mensajes puede fallar al enviar videos en un modo de ahorro de datos activo. Deberá otorgar permiso de uso de datos sin restricciones a Mensajes para enviar videos sin ningún problema.

Paso 1: Abra el menú de información de Mensajes (consulte los pasos anteriores).

Paso 2: Seleccione la opción ‘Datos móviles y Wi-Fi’.

Paso 3: Habilite la opción ‘Uso de datos sin restricciones’ en el siguiente menú.

5. Habilitar funciones de chat

Cuando habilita las funciones de chat en Mensajes, la aplicación usa Wi-Fi o datos para enviar mensajes cuando están disponibles. Con las funciones de chat, también habilita recibos de lectura, indicadores de escritura y más. Utiliza RCS (Rich Communication Services) de Google para enviar videos. RCS puede enviar hasta 105 MB de archivo de video en una conversación.

Paso 1: Abra la aplicación Mensajes en Android.

Paso 2: Toque el menú de kebab (tres puntos) en la esquina superior derecha.

Paso 3: Seleccione Configuración.

Etapa 4: Presiona Funciones de chat.

Paso 5: Habilitar las funciones de chat alternar.

Vaya al menú de inicio principal y abra una conversación para comenzar a enviar videos nuevamente.

6. Borrar caché de mensajes

Debido a un caché de Mensajes corrupto, es posible que tenga problemas para enviar videos. Es hora de borrar el caché de Mensajes y volver a intentarlo.

Paso 1: Dirígete al menú de información de la aplicación Mensajes (consulta los pasos anteriores).

Paso 2: Selecciona «Almacenamiento y caché».

Paso 3: Toca «Borrar caché» y listo.

7. Use aplicaciones de mensajes de terceros

Si aún no puede enviar videos en la aplicación Mensajes predeterminada, debe probar las aplicaciones de mensajería instantánea de terceros para hacer el trabajo. La plataforma de mensajería más grande del mundo, WhatsApp, limita el tamaño de carga de videos a solo 16 MB. Puede usar Telegram para enviar hasta 2 GB de video sin ningún problema.

8. Genere un enlace para compartir a través de Google Photos

Si su contacto no está disponible en ninguna de estas plataformas, puede generar un enlace para compartir a través de Google Drive, Google Photos o OneDrive y enviar videos grandes sin ningún problema. Tomaremos Google Photos como ejemplo aquí.

Paso 1: Abre Google Fotos en Android.

Paso 2: Encuentra un video que quieras compartir. Manténgalo presionado.

Paso 3: Seleccione ‘Copia de seguridad’ en la parte inferior.

Etapa 4: Sube el video a los servidores de Google Photos.

Paso 5: Después de un proceso de carga exitoso, mantenga presionado el video y seleccione Compartir.

Paso 6: Presiona Crear enlace.

Paso 7: Use el menú compartido predeterminado de Android para enviar un enlace de video a amigos y familiares.

9. Mensajes de actualización

Una aplicación de Mensajes desactualizada puede impedirle enviar videos a contactos en su teléfono Android. Google distribuye la aplicación Mensajes a través de Play Store. Puede dirigirse a Google Play Store y buscar Mensajes. Actualice la aplicación a la última versión e intente enviar videos nuevamente.

Envíe videos sin sudar

También puede usar aplicaciones de terceros de Google Play Store para reducir el tamaño del archivo de video para enviar mensajes sin errores. ¿Qué truco te funcionó? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.

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