Las 8 mejores formas de arreglar la configuraci贸n de la lamentablemente se ha detenido en Android

El mensaje de error “Desafortunadamente, la configuraci贸n se ha detenido” es uno de los problemas comunes que impiden a los usuarios de Android utilizar ciertas caracter铆sticas y servicios. Algunos usuarios reciben ese mensaje de error de forma aleatoria mientras usan sus tel茅fonos, mientras que otros lo encuentran cada vez que abren la Configuraci贸n de su dispositivo. En este post, destacamos ocho (8) soluciones para resolver los problemas del error “Desafortunadamente la configuraci贸n se ha detenido”.

Aunque este error impidi贸 que algunos usuarios accedieran al men煤 de ajustes de su dispositivo, otros a煤n pod铆an abrir los ajustes de su dispositivo. A veces, un simple reinicio del dispositivo podr铆a solucionar el problema f谩cilmente. Sin embargo, si desea resolver el problema sin apagar el dispositivo, consulte las soluciones de soluci贸n de problemas (m茅todo #1 – #6) que se detallan a continuaci贸n.

1. Cerrar las aplicaciones recientes/no utilizadas

Una de las principales razones por las que la aplicaci贸n de Configuraci贸n se bloquea en Android es debido a la falta de disponibilidad de suficiente RAM. Al igual que cualquier otra aplicaci贸n de tu dispositivo, Configuraci贸n tambi茅n requiere una cierta cantidad de RAM para funcionar de manera eficiente. Si demasiadas aplicaciones han ocupado la RAM de tu dispositivo, esto podr铆a causar que la Configuraci贸n se bloquee o no funcione.

Para solucionarlo, cierra algunas aplicaciones activas o no utilizadas de tu dispositivo. Eso deber铆a liberar algo de RAM para que la aplicaci贸n de Configuraci贸n funcione de manera 贸ptima.

2. Borrar la cach茅 de la configuraci贸n

Si sigues recibiendo el mensaje emergente de error en tu dispositivo de forma intermitente, deber铆as intentar borrar los datos de la cach茅 de la aplicaci贸n de Configuraci贸n. Eso deber铆a ayudar a solucionar el problema.

Paso 1: Abre el men煤 de configuraci贸n de tu dispositivo Android y selecciona Aplicaciones y notificaciones .

Paso 2: Selecciona App info para abrir una lista de todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.

Paso 3: Despl谩cese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione Ajustes.

Paso 4: A continuaci贸n, seleccione Almacenamiento y cach茅 .

Paso 5: Golpea Limpiar la cach茅.

Y eso es todo. Ya no deber铆as ver el error “Lamentablemente, la configuraci贸n se ha detenido” en tu pantalla. Si el problema persiste, pasa a la siguiente soluci贸n de problemas.

3. Ajustes de la fuerza de parada

Detener manualmente la aplicaci贸n de ajustes tambi茅n podr铆a ayudar a restaurarla a la normalidad. Navegue a Configuraci贸n> Aplicaciones y notificaciones> Informaci贸n de la aplicaci贸n> Configuraci贸n y pulse Forzar parada. Toca OK en la pantalla para forzar la parada de la configuraci贸n.

Eso har谩 que se cierre el men煤 de ajustes. Lanza Ajustes de nuevo y observa si el mensaje de error sigue apareciendo.

4. Borrar la cach茅 de los servicios de Google Play

Esta soluci贸n ayud贸 a algunos usuarios de Android a deshacerse del problema en sus dispositivos Android. Siga los pasos que se indican a continuaci贸n.

Paso 1: Abre el men煤 de configuraci贸n de Android y selecciona Aplicaciones y notificaciones .

Paso 2: Selecciona App info.

Paso 3: Busca y selecciona Servicios de Google Play .

Paso 4: A continuaci贸n, pulse Storage & cache .

Paso 5: Golpea el cach茅 de Clear.

Use su dispositivo despu茅s de esto y observe si el error contin煤a o no. Si es as铆, proceda a la siguiente soluci贸n.

5. Actualizar los servicios de Google Play

Tambi茅n podr铆as experimentar este error si tu dispositivo ejecuta una versi贸n anticuada o con errores de los servicios de Google Play. Sigue los pasos que se indican a continuaci贸n para comprobar el estado de los “servicios de Google Play” de tu dispositivo y ver si tienes la 煤ltima versi贸n o una actualizaci贸n disponible.

Paso 1: Iniciar Configuraci贸n y tocar Aplicaciones y notificaciones .

Paso 2: Selecciona App info.

Paso 3: Despl谩zate por la lista de aplicaciones y selecciona Servicios de Google Play .

Paso 4: Toca el Avance para expandir las opciones desplegables.

Paso 5: Despl谩cese a la secci贸n Tienda y pulse Detalles de la aplicaci贸n.

Eso te redirigir铆a a la p谩gina de los servicios de Google Play en el Play Store. Si ves el bot贸n Actualizar en la p谩gina, t贸calo para actualizar los servicios de Google Play. Si, por el contrario, aparece un bot贸n Inhabilitar/Desactivar en la p谩gina, eso indica que tienes la 煤ltima versi贸n de los servicios de Google Play instalada en tu dispositivo.

6. Desinstalar la actualizaci贸n de los servicios de Google Play

A diferencia del m茅todo 5 anterior, una actualizaci贸n de los servicios de Google Play tambi茅n puede provocar que la aplicaci贸n Configuraci贸n se bloquee, es decir, si la actualizaci贸n presenta algunos errores o es incompatible con tu dispositivo. Para desinstalar las actualizaciones de los servicios de Google Play en tu dispositivo, ve a Configuraci贸n> Aplicaciones y notificaciones> Informaci贸n de la aplicaci贸n> Servicios de Google Play. A continuaci贸n, toca el icono de men煤 de tres puntos que aparece en la esquina superior derecha de la p谩gina y selecciona Desinstalar actualizaciones.

Pulse OK en el indicador para continuar.

Nota: Seg煤n la captura de pantalla anterior, al desinstalar la actualizaci贸n de los servicios de Google Play se restaurar谩 la aplicaci贸n con la versi贸n de f谩brica. Por consiguiente, esto borrar谩 los datos de los servicios de Google Play de todos los perfiles de tu dispositivo.

7. Actualizar el sistema operativo Android

Tambi茅n deber铆a intentar actualizar el sistema operativo Android de su dispositivo a la 煤ltima versi贸n. Eso podr铆a ayudar a resolver el problema si el error es resultado de alg煤n fallo relacionado con el sistema operativo. Navega a Configuraci贸n>Sistema> Actualizaci贸n del sistema y pulsa el bot贸n “Buscar actualizaciones”.

Si hay una actualizaci贸n disponible para su dispositivo, siga las instrucciones para actualizar su dispositivo al 煤ltimo sistema operativo Android.

8. Dispositivo de reinicio de f谩brica

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a solucionar el error “Lamentablemente, la configuraci贸n se ha detenido”, es posible que tengas que restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de f谩brica como 煤ltimo recurso. Esto borrar谩 todas las configuraciones, aplicaciones y archivos almacenados en el dispositivo, pero definitivamente deber铆a solucionar el problema. Deber铆as leer esta gu铆a detallada para saber c贸mo restablecer el dispositivo Android a los valores predeterminados de f谩brica y qu茅 sucede despu茅s.

Reviva la configuraci贸n de su dispositivo

Si el mensaje de error persiste despu茅s de aplicar todas las soluciones de problemas anteriores, el problema podr铆a ser inducido por el hardware. Debe llevar su dispositivo a un t茅cnico o devolverlo al punto de compra si todav铆a est谩 cubierto por la garant铆a – para obtener una unidad de reemplazo.

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