Las 7 mejores formas de arreglar la c√°mara Snapchat no funciona

Ya sea que use la aplicaci√≥n Snapchat para mantenerse en contacto con sus amigos y familiares o crear recuerdos para usted, la c√°mara de Snapchat es una parte clave del proceso. Y hay mucho que admirar sobre esos filtros est√°ticos y animaciones AR √ļnicas que ofrece la c√°mara Snapchat. Pero si se ha visto privado de esa divertida c√°mara porque no funciona correctamente, esta gu√≠a es para usted.

Las mejores formas de arreglar la c√°mara de Snapchat no funcionan

Si la cámara de Snapchat parece estar ampliada o captura fotos en mala calidad, hemos compilado algunos consejos para la solución de problemas que deberían devolver la cámara a su esplendor. Entonces empecemos.

1. Verifique la conexión a Internet

Dado que la cámara de Snapchat se basa en Internet para cargar esas lentes cautivadoras y pegatinas AR, puede comenzar verificando la conexión a Internet en su teléfono. Para hacer eso, Snapchat recomienda que cambie entre Wi-Fi y datos móviles en su dispositivo. Si ayuda, el problema podría estar relacionado con la red a la que está conectado.

2. Reinicie la aplicación

A continuación, puede intentar reiniciar la aplicación. Si la cámara de Snap no funciona debido a un problema menor de la aplicación, puede intentar reiniciar la aplicación.

Para forzar el cierre de Snapchat en Android, mantenga presionado el ícono de la aplicación y seleccione el ícono de Información de la aplicación. Ahora toca Forzar detención para cerrar la aplicación Snapchat.

Abrir la aplicación Snapchat Infor
Forzar la detención de Snapchat en Android

Para cerrar Snapchat en iPhone, abre el selector de aplicaciones deslizando el dedo desde la parte inferior de la pantalla (o tocando dos veces el botón de la pantalla de inicio). Localice Snapchat y deslícelo hacia arriba para cerrarlo.

Forzar la detención de Snapchat en mi teléfono

3. Verifique los permisos de la aplicación

Si Snapchat no tiene los permisos necesarios para acceder a la cámara de su teléfono, es posible que tenga dificultades para usar la cámara de Snapchat. Deberá verificar los permisos de la aplicación nuevamente.

Snapchat en Android

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono y diríjase a Aplicaciones y notificaciones.

Aplicaciones y notificaciones en Android

Paso 2: Despl√°cese hacia abajo o use la herramienta de b√ļsqueda en la parte superior para ubicar la aplicaci√≥n Snapchat. En la p√°gina de informaci√≥n de la aplicaci√≥n, toque Permisos.

Lista de aplicaciones en Android
Permisos de la aplicación Snapchat

Paso 3: Ahora aseg√ļrese de que Snapchat pueda usar la c√°mara y el micr√≥fono.

Permisos de Snapchat
Permitir permisos de la aplicación Snapchat

Snapchat en iPhone

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y desplácese hacia abajo para tocar Snapchat.

Configuración en i Phone

Paso 2: Ahora active los interruptores junto a la cámara y el micrófono.

Permitir permisos de Snapchat en i Phone

Después de eso, reinicie la aplicación Snapchat para ver si los cambios anteriores ayudan.

4. Actualiza Snapchat

Si ha desactivado las actualizaciones automáticas de aplicaciones en su teléfono, probablemente esté usando una versión anterior de la aplicación Snapchat. Puede abrir Google Play Store y verificar si la aplicación Snapchat tiene actualizaciones pendientes. Si es así, instálelos.

5. Borrar datos de la lente

Cada vez que prueba diferentes lentes en la cámara de Snapchat, la aplicación descarga un caché de ese lente para que pueda usarlo una y otra vez sin tener que volver a descargarlo. Si la aplicación Snapchat no carga estas lentes almacenadas en caché, es posible que en su lugar muestre una pantalla negra.

Por lo tanto, puede intentar borrar los datos de Lens existentes en Snapchat para ver si eso ayuda.

Paso 1: Abre la aplicación Snapchat. Toque el icono de su perfil en la esquina superior izquierda para ver su perfil. Ahora toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir Configuración.

Aplicación Snapchat
Configuración de Snapchat

Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Lentes. Ahora toque la opción Borrar datos de lentes locales.

Lentes de Snapchat
Borrar datos de lentes locales

Una vez borrado, reinicie la aplicación Snapchat para ver si el problema de la cámara se resuelve ahora.

6. Borrar datos de caché

Si borrar los datos de la lente no ayuda, puede intentar borrar todos los datos de la caché en Snapchat. Aparte de las lentes, Snapchat también almacena datos en caché para recuerdos, pegatinas, historias, etc. Si Snapchat tiene un error al cargar esos datos en caché, es posible que tenga problemas como este. Para remediar eso, puede intentar borrar los datos de la caché en Snapchat siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra la configuración en Snapchat.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Acciones de la cuenta y toque la opción Borrar caché. Elija Borrar cuando se le solicite.

Borrar caché en Snapchat
Borrar caché de Snapchat

Una vez borrado, contin√ļe y reinicie la aplicaci√≥n para ver si puede enviar instant√°neas ahora.

7. Reinstale la aplicación

Si nuestras soluciones no ayudaron, no le queda otra opción que reinstalar la aplicación. Deberá iniciar sesión una vez que reinstale la aplicación.

Captura cada momento

La c√°mara de Snapchat est√° llena de pegatinas y lentes que quiz√°s no encuentres en ning√ļn otro lugar. Y estos problemas con la c√°mara en la aplicaci√≥n no deber√≠an impedirle acceder a ellos. Con suerte, las soluciones mencionadas anteriormente hacen que la c√°mara Snapchat vuelva a funcionar.

¬ŅTe gusta usar la aplicaci√≥n Snapchat pero te preocupa la privacidad? Consulte las formas efectivas de proteger su cuenta de Snapchat.