Las 5 mejores soluciones para no se puede cambiar de país en Google Play Store

Establecer el país correcto en Play Store es muy importante, ya que determina el contenido que ve en la tienda. Algunas aplicaciones, juegos y otros datos de Play Store están limitados solo a ciertos países. En tales casos, los usuarios enfrentan problemas en los que no pueden ver contenido local si su país de Play Store es diferente de su país actual. Ahora cuando ellos intenta cambiar el país de Play Store, no pueden hacerlo. Si experimenta el mismo problema, esta publicación lo ayudará a cambiar el país de Play Store en su teléfono Android.

Cuando uno no se puede cambiar el país o la región en Play Store, puede ser bastante desgarrador. Si eso le sucede a usted, no podrá usar la moneda del país actual y perderse aplicaciones. Afortunadamente, no tiene que seguir usando Play Store desde un perfil de país diferente. Puede cambiar a un nuevo país siguiendo las correcciones que se mencionan a continuación.

Revisemos varias soluciones para solucionar que no se puede cambiar el país en Google Play Store.

1. Verifique las limitaciones

Página de soporte oficial de Google menciona varias limitaciones relacionadas con el cambio de país de Google Play. Esos son:

  • Lo primero es lo primero. En caso de que haya cambiado de pa√≠s en los √ļltimos 12 meses, no podr√° volver a cambiar de pa√≠s. Esto se debe a que puede cambiar el pa√≠s de Play Store solo una vez al a√Īo. Y el a√Īo comienza desde el d√≠a en que cambiaste de pa√≠s. Tendr√° que esperar los meses restantes antes de intentar cambiar de pa√≠s nuevamente.
  • En segundo lugar, debes estar en un pa√≠s nuevo.
  • Por √ļltimo, si eres parte de una biblioteca familiar de Google Play, eso tambi√©n podr√≠a estar interfiriendo con el cambio de pa√≠s de Play Store. B√°sicamente, todos los miembros de la familia Google Play deben estar en el mismo pa√≠s. Esta limitaci√≥n no deber√≠a afectarle si es el administrador de la familia, ya que los dem√°s deben estar en el mismo pa√≠s que el suyo. Sin embargo, si eres otro miembro de la colecci√≥n familiar de Play, la configuraci√≥n regional de Google Play tambi√©n te afectar√°. Debes salir de la Biblioteca familiar para cambiar de pa√≠s.

2. Limpiar la caché y los datos de Play Store

Play Store mostrará automáticamente una notificación cuando te mudes a un nuevo país. En caso de que eso no suceda, borre su caché y sus datos. Eso no desinstalará sus aplicaciones ni sus datos asociados. Solo restablecerá la configuración de Play Store a los valores predeterminados. Consulte nuestro explicador para saber qué sucede cuando borra los datos de la aplicación.

Siga estos pasos para borrar el caché y el almacenamiento de Play Store.

Paso 1: Abra Configuración y vaya a Aplicaciones.

Paso 2: En Todas las aplicaciones, toque en Google Play Store.

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Paso 3: Toque Almacenamiento seguido de Borrar caché. Luego toque Borrar almacenamiento / datos.

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Paso 4: Reinicie el teléfono. Ahora intente cambiar el país.

3. Cambiar el país de Google Play

También puede cambiar el país en Play Store manualmente. Probemos el método habitual para cambiar el país de Play Store.

Paso 1: Abra Play Store en su teléfono o tableta Android.

Paso 2: Toque el icono de tres barras en la parte superior y seleccione Cuenta.

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Paso 3: En la pesta√Īa Preferencias, tendr√° la secci√≥n Pa√≠s y perfiles. Si se encuentra en un pa√≠s nuevo, ver√° el texto Cambiar a Play Store con varios m√©todos de pago disponibles, como tarjeta de d√©bito, tarjeta de cr√©dito, PayPal, etc. Toque el m√©todo de pago que le gustar√≠a usar. . Es obligatorio agregar detalles de pago para el nuevo pa√≠s. Ingrese los detalles relevantes.

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Paso 4: Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Toque Continuar para confirmar los cambios.

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Consejo profesional: Instale VPN en su teléfono Android y conéctese con el país al que desea cambiar en Play Store. Luego, abra Play Store y siga los pasos anteriores para cambiar de país. Podrás cambiar el país agregando un nuevo método de pago.

4. Actualiza Play Store

Si los dos métodos anteriores fallan, intente actualizar Play Store manualmente. Para eso, inicie Play Store en su teléfono. Abra la barra lateral desde el icono de tres barras y seleccione Configuración. Toca la versión de Play Store. Eso obligará a Play Store a actualizarse si está disponible. Consulte otros métodos para actualizar Play Store.

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5. Solucionar problemas de perfiles de pago existentes

El problema ocurre principalmente cuando los usuarios no ven el nuevo pa√≠s y las opciones de pago en el m√©todo 3. En tales casos, necesitar√° la ayuda de Perfiles de pago de Google. B√°sicamente, deber√° cambiar entre los perfiles de pago existentes o cerrar sus perfiles de pago existentes y crear un nuevo perfil para el nuevo pa√≠s. Aseg√ļrese de agregar tambi√©n un m√©todo de pago del nuevo pa√≠s.

A continuación, se explica cómo solucionar problemas con los perfiles de pago.

Verificar el perfil de pago actual

Paso 1: Abierto pay.google.com desde un navegador en su móvil o PC e inicie sesión con una cuenta de Google si no ha iniciado sesión automáticamente.

Consejo: Tu puedes alcanzar pay.google.com desde la barra lateral de Play Store> Métodos de pago> Más configuraciones de pago también.

Paso 2: Llegará a la pantalla del centro de pagos de Google. Si es de una PC, toque Configuración en la parte superior.

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En un dispositivo móvil, toque el icono de tres barras en la parte superior de la página web y seleccione Configuración en la barra lateral.

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Paso 3: Desplácese hacia abajo en Configuración hasta la sección Perfil de pagos. Verá el nombre del país que Play Store está usando actualmente. Esto debería confirmar que el perfil de pago de Google es responsable del país incorrecto de Play Store. Ahora deberá cambiar a un perfil diferente o crear uno nuevo.

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Cambiar a un perfil de pago diferente

En caso de que ya se hayan agregado varios perfiles a su cuenta, ver√° la secci√≥n ‚ÄúPerfil de pago para Google Play‚ÄĚ en la parte superior. Toque su nombre debajo de √©l y se abrir√°n todos los perfiles de pago activos.

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Si ya se agreg√≥ un perfil para su pa√≠s actual, selecci√≥nelo para cambiarlo. Sin embargo, aseg√ļrese de que diga Perfil individual para Play. En caso de que diga Perfil individual para dominio u otra cosa, no se utilizar√° para Google Play. Tendr√° que crear un nuevo perfil, como se muestra a continuaci√≥n.

Una vez que haya cambiado de perfil, abra Play Store y vea si se ha cambiado el país. Si el país no cambió, cree un nuevo perfil después de eliminar todos los perfiles existentes.

Crear un nuevo perfil de pago

A crea un perfil de pago para tu país, abierto pay.google.com. Ir a la configuración. Ahora haga clic / toque en el icono Editar junto a País / Región en Perfil de pagos. Haga clic en Crear nuevo perfil.

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Siga las instrucciones en pantalla para crear un perfil. Se le pedirá que seleccione el país y agregue su dirección. Finalmente, se le notificará que se ha agregado un nuevo perfil de pago.

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Ahora abierto pay.google.com de nuevo y vaya a Configuraci√≥n. Aqu√≠ ver√° el nuevo perfil. Aseg√ļrese de cambiar al nuevo perfil. A√ļn no hemos terminado. Deber√° agregar un m√©todo de pago para este nuevo perfil para usarlo en Google Play.

Agregar (o quitar) método de pago

En primer lugar, cambie al nuevo perfil de país desde pay.google.com Ajustes. Luego ve a Métodos de pago. Lo encontrará en la parte superior de la PC. En el móvil, puede acceder a él desde la barra lateral izquierda.

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Elimine todos los métodos de pago existentes haciendo clic / tocando Eliminar. Luego, desplácese hacia abajo y toque / haga clic en Agregar método de pago. Ingrese los detalles de pago utilizando los métodos disponibles para el nuevo país.

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Con el nuevo perfil de pago seleccionado y el método de pago activo también, abra Play Store. Ve a Cuenta desde la barra lateral izquierda. Con suerte, verá el nuevo país en Países y perfiles.

En caso de que a√ļn no lo vea, fuerce el cierre de la aplicaci√≥n Play Store o borre el cach√© y los datos de Play Store como se muestra a continuaci√≥n. Si el nuevo pa√≠s a√ļn no aparece, deber√° eliminar todos sus perfiles de pago existentes, como se muestra a continuaci√≥n.

Eliminar perfil de pago

Para eliminar su perfil de pago existente, cámbielo como se muestra arriba. Con el perfil seleccionado, desplácese hacia abajo en la página Configuración y verá la opción Cerrar perfil de pagos. Haz click en eso. Un mensaje de confirmacion aparecera. Confirma la eliminación del perfil.

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Repita lo mismo para todos los perfiles de pago existentes (y antiguos). Aseg√ļrese de eliminar los m√©todos de pago asociados, como se muestra arriba.

Una vez que se eliminan todos los perfiles, comience de nuevo creando un nuevo perfil con nuevos detalles de pago. Eso también se reflejará en Play Store.

Consejo profesional: Descubra cómo obtener aplicaciones pagas de forma gratuita en Play Store.

Consejos para recordar

  • Aseg√ļrese de estar en el perfil de pa√≠s correcto antes de agregar un m√©todo de pago.
  • Borre la memoria cach√© y los datos de Play Store o fuerce la detenci√≥n de la aplicaci√≥n despu√©s de probar cada m√©todo.
  • Aseg√ļrese de que Google haya eliminado todos sus perfiles existentes antes de agregar uno nuevo. Tuve que eliminar el perfil del pa√≠s dos veces para que funcionara.

¬ŅDeber√≠a cambiar de pa√≠s?

Debe cambiar su pa√≠s de Play Store si se ha mudado al nuevo pa√≠s durante un a√Īo o m√°s. De esa manera, puede acceder al contenido local que de otra manera permanecer√≠a inaccesible.

Cuando cambie su pa√≠s en Play Store, eso no afectar√° los datos almacenados en Google Photos, Drive u otras aplicaciones de Google. Sin embargo, perder√° el acceso a Saldo de Google Play. A√ļn podr√° usarlo si regresa al pa√≠s anterior. En algunos casos, es posible que pierda el acceso a determinadas aplicaciones, libros, juegos, programas de televisi√≥n, pel√≠culas, etc.