Las 11 correcciones principales para Google Drive que no se sincroniza en Android

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Muchos usuarios de Google Drive informaron que cuando cargan archivos desde la aplicación de Android, esos archivos no aparecen en la PC u otros dispositivos conectados usando la misma cuenta de Google Drive. Mientras tanto, otros usuarios se quejan de que los archivos de su cuenta de Google Drive no están disponibles en sus teléfonos Android.

Hemos compilado una lista de consejos para la solución de problemas para ayudarlo a resolver los problemas de sincronización con la aplicación Google Drive para Android.

1. Reinicie el teléfono

Reinicie su teléfono Android antes de continuar con el proceso de solución de problemas. Esta es una de esas soluciones mágicas que funciona sin reiniciar nada ni jugar con la configuración. Si está utilizando Wi-Fi, reinicie también su módem.

2. Habilite la sincronización

Debe permitir la sincronización en la configuración de su cuenta de Google para permitir que la aplicación Google Drive sincronice todos los contenidos. Para verificar si la sincronización de Google Drive está habilitada o no, vaya a Configuración del teléfono y toque Cuentas.

Toque su cuenta de Google y presione la opción de sincronización de cuenta. Encontrará varios servicios que se pueden sincronizar con su teléfono. Habilite el interruptor junto a Drive si está deshabilitado.

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3. Verifique la conexión a Internet

A menudo, el problema está en tu conexión a Internet. Por lo tanto, compruebe si otras aplicaciones funcionan correctamente o no. Si el problema también ocurre con otras aplicaciones, solucione el problema de su conexión a Internet. Intente cambiar a Wi-Fi desde datos móviles y viceversa.

4. Actualizar la aplicación

Si desliza hacia abajo en la aplicaci√≥n Google Drive, se actualiza la aplicaci√≥n. Si la carga de alg√ļn archivo est√° bloqueada o no ve archivos nuevos, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para actualizar la aplicaci√≥n. Con suerte, eso deber√≠a ayudar a sincronizar los archivos correctamente.

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5. Habilite la transferencia en datos móviles

La aplicación Google Drive te da la opción de cargar todo a través de Wi-Fi y te permite guardar tus datos móviles. Entonces, si esa configuración está habilitada, sus archivos se cargarán o actualizarán solo en Wi-Fi.

Si su teléfono usa datos móviles, no se sincronizará nada. Es posible que haya elegido esta configuración por error. Para deshabilitar esta configuración, siga los pasos que se muestran a continuación.

Paso 1: Inicia la aplicación Google Drive para Android.

Paso 2: Toca el icono de tres barras en la parte superior.

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Paso 4: Desactive la palanca junto a ‚ÄúTransferir archivos solo a trav√©s de Wi-Fi‚ÄĚ.

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6. Actualizar la aplicación

Estos problemas a menudo ocurren debido a un error en la propia aplicación. Para solucionar este problema, vaya a Play Store y actualice la aplicación Google Drive. Para uso futuro, aprenda a saber si la aplicación necesita una actualización en Android y iPhone.

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7. Desactive el modo de ahorro de batería

Habilitar el modo de ahorro de batería a menudo restringe varias funciones en su teléfono y la sincronización es una de ellas. Para comprobar si el modo de ahorro de batería afecta la sincronización de Google Drive, vaya a Configuración> Batería> Ahorro de batería. Apágalo.

Consejo: El Ahorro de batería también se puede desactivar desde el panel de Configuración rápida.

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8. Borrar caché y datos

Borrar el cach√© y los datos en Google Drive y sus aplicaciones asociadas (Google Docs, Sheets y Slides) ha sido una de las soluciones m√°s efectivas para resolver el problema de sincronizaci√≥n. Si bien borrar la cach√© solo elimina los archivos temporales y no tiene ning√ļn efecto en los archivos reales, borrar los datos restablece la configuraci√≥n de la aplicaci√≥n Drive a sus valores predeterminados. Puede hacerlo desde la aplicaci√≥n y desde la configuraci√≥n del tel√©fono.

Para borrar el caché de la aplicación Drive, siga estos pasos:

Paso 1: Abra la aplicación Google Drive para Android.

Paso 2: Toque Configuración en la barra lateral izquierda.

Paso 3: Toque Borrar caché.

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Paso 4: Reinicia tu teléfono.

Estos son los pasos para borrar la caché de Configuración:

Paso 1: Vaya a Configuración del teléfono y toque Aplicaciones.

Paso 2: Toca Drive.

Paso 3: Toque en Almacenamiento.

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Paso 4: Pulsa el botón Borrar caché.

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Paso 5: Reinicie el teléfono.

Si el problema de sincronizaci√≥n persiste, toque Borrar datos o Borrar almacenamiento en el paso 4, seg√ļn la opci√≥n disponible.

Del mismo modo, borre el caché y los datos de otros servicios de Google Drive, si están instalados en su teléfono. Eso incluye las aplicaciones Google Docs, Slides y Sheets para Android. Hacerlo también ayudará a resolver problemas de sincronización con la aplicación Google Drive para Android.

9. Desinstale la aplicación Google Drive

También puede intentar desinstalar la aplicación Google Drive para solucionar el problema de sincronización. Sin embargo, dado que Google Drive viene preinstalado en la mayoría de los teléfonos Android, no es posible desinstalarlo por completo. Puede desinstalar las actualizaciones más recientes como se muestra a continuación o deshabilitar la aplicación temporalmente, como se muestra en la siguiente solución.

A continuación, se explica cómo desinstalar las actualizaciones de Google Drive.

Paso 1: Navegue a Configuración y vaya a Aplicaciones.

Paso 2: Toque Drive debajo de la lista de aplicaciones.

Paso 3: Toque el ícono de tres puntos en la parte superior. Seleccione desinstalar actualizaciones.

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Paso 4: Reinicia el teléfono después de desinstalar las actualizaciones.

Paso 5: Instale la √ļltima versi√≥n de la aplicaci√≥n Google Drive desde Play Store.

Nota: Cualquier cambio realizado en la aplicación Drive desde que dejó de sincronizarse se perderá cuando desinstale o deshabilite la aplicación.

10. Desactive la aplicación Google Drive

Para deshabilitar la aplicación Drive, tome la siguiente ruta:

Paso 1: Inicie Configuración en su teléfono y toque Aplicaciones.

Paso 2: Toque Drive.

Paso 3: Toque Desactivar.

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Paso 4: Reinicia el teléfono

Paso 5: Siga los pasos 1 y 2 nuevamente. Toque Habilitar para activar la aplicación.

11. Restablecer las preferencias de la aplicación

Si desinstalar la aplicaci√≥n tampoco funciona, debe restablecer todas las configuraciones en su tel√©fono. Trate esto como el √ļltimo recurso.

Esto se puede lograr utilizando la función Restablecer preferencias de la aplicación. Antes de hacerlo, aprenda cómo la función afecta su configuración una vez que la haya utilizado. Una vez que haya aprendido lo que sucede al restablecer todas las configuraciones, realice los siguientes pasos:

Paso 1: Navegue a Configuración seguido de Sistema (o Administración general).

Paso 2: Toque Restablecer.

Paso 3: Toque Restablecer preferencias de la aplicación o Restablecer configuración.

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Libera el poder de Google Drive

Esperamos que las soluciones proporcionadas anteriormente hayan ayudado a resolver los problemas de sincronización con la aplicación Google Drive en su teléfono. Una vez que Google Drive comienza a funcionar correctamente, puede aprovechar al máximo la función Fuera de línea y usar algunos de los archivos incluso cuando su teléfono no esté conectado a Internet.