Cómo solucionar el problema de Facebook Messenger en espera de la red (Android)

La aplicación de Facebook tenía su Messenger integrado. Sin embargo, Facebook lo arrancó y creó una aplicación independiente para él: Facebook Messenger. Además de la mensajería habitual, incluye funciones como llamadas de audio y vídeo, grupos, pegatinas, GIFs, historias y mucho más.

A veces, cuando envías un mensaje a un amigo a través de Facebook Messenger, no pasa. A menudo se Note la espera de un error de red en la parte superior del banner amarillo. ¿Qué se hace cuando todas las demás aplicaciones funcionan normalmente excepto Messenger?

No te preocupes. Aquí te diremos cómo solucionar este problema en tu dispositivo Android. Vamos a empezar.

Reiniciar el dispositivo

Lo primero que debe intentar es reiniciar el teléfono. A veces, Facebook Messenger se queda atascado en este error debido a la mala conectividad de la red. Un reinicio debería solucionarlo.

Borrar caché y datos

El vaciado de la caché de la aplicación Messenger no le permitirá salir de la aplicación ni borrar sus mensajes. Sin embargo, si borras los datos, cerrarás la sesión de Messenger y todas las fotos descargadas presentes en la carpeta de Messenger de tu dispositivo serán eliminadas. Así que será mejor que hagas una copia de seguridad antes de borrar los datos de esta aplicación.

La eliminación de datos no eliminará los mensajes, ya que los has sincronizado con tu cuenta de Facebook o tu número de teléfono. Así que cuando vuelva a iniciar sesión, le devolverán sus mensajes. Pero tendrás que volver a descargar las fotos.

Para borrar la caché y los datos de Facebook Messenger, sigue estos pasos:

Paso 1 : Abra la configuración del dispositivo y vaya a Apps/Application Manager.

Paso 2: En Todas las aplicaciones, pulse sobre Messenger.


Paso 3 : Pulse sobre Almacenamiento seguido de Borrar caché. Reinicie el dispositivo.


Paso 4: Si el problema no se ha solucionado, pulse Borrar datos/almacenamiento.

Habilitar el Modo Avión

El modo avión desactiva todo tipo de servicios de conectividad en un dispositivo, incluyendo datos móviles y red Wi-Fi. Habilitarlo durante algún tiempo y luego deshabilitarlo podría ayudarle a solucionar el problema.

Para habilitar el modo avión, vaya a Ajustes seguido de Red e Internet. A continuación, active el modo Avión. También puede activarlo desde la configuración rápida del panel de notificación.

Desactivar Battery Saver

La mayoría de las veces, es el ahorro de batería o el optimizador de su dispositivo lo que está causando este problema. Necesitas desactivar el modo de ahorro de batería para que la aplicación Messenger vuelva a funcionar.

Puedes hacerlo individualmente para el Messenger o desactivar toda la función. Compruebe ambas opciones y vea cuál de ellas lo arregla por usted.

Para desactivar el ahorro de batería, siga estos pasos:

Paso 1: Abra la configuración del dispositivo y vaya a Batería.

Paso 2: Desactivar el Battery Saver aquí.

Para desactivar la optimización, siga estos pasos:

Paso 1: Ir a Batería en la sección Configuración del dispositivo.

Paso 2: Pulse sobre la opción Optimización de la batería o sobre el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Uso de la batería.

Paso 3: Pulse sobre Messenger. Comprueba si la aplicación puede usar la batería en segundo plano. Para ello, la restricción de Fondo debe estar activada. A continuación pulse sobre Optimización de la batería.

Paso 4 : Aquí, desactiva la optimización para Messenger si está habilitada.

Cambiar a una conexión diferente

Si tiene datos móviles, cambie a Wi-Fi y viceversa. A veces el problema puede deberse a una mala conectividad a Internet, por lo que el cambio a otro medio será de gran ayuda.

Restablecer las preferencias de la aplicación

El restablecimiento de las preferencias de la aplicación tampoco eliminará ningún dato del dispositivo. Restablece los permisos de las aplicaciones, notificaciones, restricciones de datos de fondo, habilita las aplicaciones deshabilitadas y otras cosas.

Para restablecer las preferencias de la aplicación, siga estos pasos:

Paso 1: Abra la configuración del dispositivo y vaya a Apps/Application Manager.

Paso 2: En Todas las aplicaciones o Aplicaciones instaladas, puntee en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Selecciona Restablecer preferencias de la aplicación en el menú. Aparecerá una ventana emergente. 2. Pulse sobre Restablecer aplicaciones.

Desactivar bloqueador de anuncios

¿Tiene algún bloqueador de anuncios ejecutándose en su dispositivo? Apáguelo y reinicie el dispositivo. A continuación, abra Messenger. Funcionará normalmente.

Habilitar datos de fondo

Si tiene pocos datos móviles, puede reducir su uso desactivándolo en segundo plano para algunas aplicaciones. Sin embargo, a veces, esto podría obstaculizar el buen funcionamiento de la aplicación.

Para comprobar y habilitar los datos de fondo de Messenger, siga estos pasos:

Paso 1: Abra la configuración del dispositivo y vaya a Apps/Application Manager.

Paso 2: En Todas las aplicaciones, pulse sobre Messenger.

Paso 3: Pulse sobre Uso de datos y active Datos de fondo. En algunos teléfonos, tendrá el ajuste con el nombre Restringir datos de fondo. Debería estar apagado.

Cambiar a la versión Lite

Si el problema persiste, cambia a la versión Lite de Facebook Messenger. Es una pequeña aplicación que consume menos datos en comparación con la aplicación principal. A diferencia de la versión normal, que requiere una conectividad de datos móvil más rápida para la mayoría de sus funciones, la versión ligera también funcionará en conexiones más lentas.

Cómo solucionar problemas de conectividad

Encontrar la solución perfecta para los problemas de conectividad de la aplicación Facebook Messenger puede llevar un tiempo. Y esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado. Tal como está, Messenger está cargado con varias características. Puedes usarlo sin una cuenta de Facebook, chatear con personas que no están en tu lista de amigos, ver tus conversaciones por SMS, jugar y hacer mucho más. También puedes tener charlas súper secretas y encriptadas usando la función de conversación secreta. ¿Quién está dispuesto a perderse todo eso?

Háganos saber su característica favorita de Facebook Messenger en los comentarios de abajo.

Deja un comentario