La pantalla de inicio de un teléfono lleno de notificaciones no leídas puede ser una monstruosidad. La mayoría de estas notificaciones push provienen de aplicaciones, de tu operador telefónico o de otros servicios a los que estés suscrito. Una de ellas es la notificación de correo de voz Android, que puede no ser de prioridad inmediata.
Si lo ha encontrado, probablemente ha intentado descartarlo escuchando todos los mensajes de voz, reiniciando, o incluso borrando datos, pero persiste.
Vamos a mostrarte cómo deshacerte de él.
Por qué aparece la notificación de correo de voz Android
La notificación de correo de voz Android es una función genial que te recuerda cuando tienes un nuevo correo de voz.
Es una buena manera de ayudarte a ponerte al día con los mensajes que te hayas perdido. Sin embargo, puede aparecer incluso cuando no tiene correo de voz, o si su proveedor de servicio lo ha marcado como no leído.
En este último caso, el dispositivo recibió la notificación de su operador o red, pero todos los mensajes han sido marcados como no leídos aunque usted los haya comprobado. La única forma de gestionar esto es eliminar el icono manualmente obligando a su dispositivo a comprobar el mensaje de nuevo.
Tal vez haya intentado pasarlo por el lector o hacer clic y mantener presionada la notificación. Sin embargo, sólo hay dos opciones: establecer la prioridad y ocultar el contenido. Si bien es posible que pueda desactivar las dos opciones, es posible que siga apareciendo la notificación de correo de voz.
Si nada parece eliminar la pegajosa notificación de correo de voz Android en su teléfono, siga leyendo para saber cómo eliminarla.
Note: Las siguientes instrucciones están escritas usando un teléfono Samsung con Android 9.0 Pie. Algunos modelos pueden tener pasos ligeramente diferentes, pero en la mayoría de las carcasas, todavía se aplican.
Dejar un nuevo correo de voz
Esta es una solución sencilla que puedes hacer para actualizar el icono de notificación de correo de voz en tu dispositivo Android. Una vez hecho esto, vuelva a su buzón de voz y borre el mensaje que dejó para eliminar la notificación.
Si observa que el icono del correo de voz sigue apareciendo en la bandeja de notificación, pruebe la siguiente solución.
Borrar datos de aplicaciones telefónicas
Paso 1: Abre la aplicación Configuración desde el cajón de aplicaciones de tu teléfono.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y pulse Aplicaciones (o Administrador de aplicaciones).
Paso 3: En la nueva pantalla, verás una lista de todas las aplicaciones de tu teléfono. Desplácese hacia abajo y toque Aplicación de teléfono.
Paso 4: Ahora está en la página de información de la aplicación telefónica. Busque y pulse sobre Almacenamiento.
Paso 5: A continuación, pulse la opción Borrar datos.
Paso 6: Recibirá una notificación en la parte inferior de la pantalla – «Todos los datos de esta aplicación se eliminarán permanentemente. Esto incluye todos los archivos, ajustes, cuentas, bases de datos, etc.»
Si está seguro de que desea seguir adelante con este paso, confírmelo haciendo clic en Aceptar. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.La notificación de correo de voz de Android debería haber desaparecido. Puede deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono para comprobar si lo ha hecho. Si sigue ahí, puede deslizarlo hacia un lado para que no aparezca en la bandeja de notificación como antes.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Cuente esto como último recurso. Sólo debe utilizarlo si desea borrar todos los ajustes actuales y restablecerlos al estado de fábrica.
Un restablecimiento de fábrica devuelve el dispositivo al estado en el que se encontraba cuando lo compró por primera vez y lo desempacó. Elimina todo, incluyendo tus mensajes, contactos, fotos, aplicaciones y otros datos de tu dispositivo.
Aunque esto puede eliminar muchos problemas en su dispositivo, es una ruta nuclear en comparación con otras soluciones específicas mencionadas anteriormente.
Para restablecer el dispositivo en la fábrica, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Abra Configuración en su dispositivo y pulse Administración general.
Paso 2: Pulse Restablecer.
Paso 3: Busque el restablecimiento de los datos de fábrica y pulse sobre ellos para ver el tipo de datos que se borrarán del dispositivo.
Entre ellas se incluyen la cuenta de Google, la configuración actual, los datos del sistema y de las aplicaciones, la música y las fotos, las aplicaciones de los proveedores de servicios y el contenido, entre otros datos de los usuarios. También enumerará las aplicaciones que se desinstalarán y las cuentas personales de las que saldrás.
Note: Si su dispositivo tiene Smart Switch, puede usarlo para hacer una copia de seguridad de sus datos en una tarjeta SD o en un dispositivo de almacenamiento USB antes de restablecer el teléfono. Una vez que haya restablecido el dispositivo de fábrica, no podrá utilizar archivos cifrados en su tarjeta SD.
En los dispositivos Android en stock, la ruta es ligeramente diferente: Abra Ajustes>Sistema>Opciones de restablecimiento>Borrar todos los datos>Restablecer teléfono.
Paso 4: Puntee en reiniciar, después de lo cual su dispositivo se reiniciará y quedará como nuevo.
Ahora puede acceder a su cuenta de Google y utilizar su dispositivo. Con suerte, la notificación de correo de voz de Android desaparecerá para siempre, y usted tendrá su tranquilidad de vuelta.
Borrar la bandeja de notificación
Esperamos que esta guía haya facilitado el proceso de eliminación de la molesta notificación de correo de voz Android de su dispositivo. Nos encantaría saber qué ha funcionado para ti, o si tienes alguna sugerencia que no aparezca en este post, cuéntanoslo en un comentario a continuación.
El siguiente: ¿Ha quitado accidentalmente una notificación de la bandeja? No te preocupes. Aquí tienes una guía para comprobar el historial de notificaciones en tu teléfono Android.
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