Cómo corregir los botones de volumen de Android que no funcionan después de la actualización

Android P DP 2 está fuera y como soy un amante de Android lo instalé en mi dispositivo principal – Pixel 2 XL. ¿Adivina qué? Los botones de volumen dejaron de funcionar. Cuando ocurrió por primera vez, pensé que debía ser un problema de hardware. Pero un rápido reinicio solucionó el problema. Y luego sucedió de nuevo. Y reiniciar lo arregló de nuevo.

Aunque el problema persistió, estaba seguro de que no era un problema de hardware, ya que podía capturar capturas de pantalla con el volumen bajo y el botón de encendido. Así que investigué un poco y descubrí que el problema no se limita a Android P.

Esto ha estado sucediendo durante mucho tiempo a los usuarios de Android Nougat y Oreo también. Parece que una actualización de Google puede romper los botones de volumen.

Todos sabemos que nada es perfecto y que todo el software es propenso a los errores. Y siempre hay una manera de arreglarlo.

En este post, te diremos cómo arreglar los botones de volumen de Android que dejan de funcionar después de una actualización. Hablemos de ello.

Comprender el problema

En primer lugar, debe comprobar si se trata de un problema de hardware o de software. Si los botones de volumen han dejado de funcionar tras una actualización reciente de Android o de cualquiera de las aplicaciones de Google, reinicia el dispositivo. Si los botones funcionan durante algún tiempo después de reiniciar, ¡genial!

Ahora intente capturar una captura de pantalla utilizando los botones de encendido y apagado de volumen. Si esto también funciona, es un problema de software y no de hardware. Sin embargo, si el reinicio no soluciona el problema o no puede realizar una captura de pantalla con los botones de hardware, es el momento de ir al centro de servicio.

Para solucionar el problema de software, aquí hay tres soluciones.

Solución 1: Arreglar la aplicación TalkBack

Puede que nunca hayas escuchado el nombre de esta aplicación, pero existe en tu dispositivo. Diseñada para personas con discapacidad visual, la aplicación Google Talkback viene preinstalada en dispositivos Android. La aplicación proporciona retroalimentación oral a los usuarios sobre el contenido y las acciones del smartphone. Básicamente, ayuda a las personas con discapacidad visual a interactuar con sus dispositivos.

La aplicación TalkBack ofrece retroalimentación oral a los usuarios sobre el contenido y las acciones del smartphone.

Sin embargo, esta aplicación es a veces responsable de romper el botón de volumen. Para solucionar este problema, primero debe vaciar la caché de la aplicación. En caso de que esto no funcione, tendrás que deshabilitar/desinstalar la aplicación.

Si nunca has utilizado la aplicación, su desinstalación no tendrá ningún efecto en tu dispositivo, pero si utilizas la función de accesibilidad destinada a las personas con discapacidad visual, sólo debes limitarte a vaciar la caché y los datos de la aplicación.

Borrar la caché y los datos de la aplicación Talkback

Paso 1: Abra la configuración del dispositivo y vaya a Apps/Application Manager.

Paso 2 : Puntee en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y puntee en Sistema o Mostrar sistema.

Paso 3: Luego desplácese hacia abajo y busque Talkback. Pulse sobre él. En la pantalla Información de la aplicación, pulse Almacenamiento.

Paso 4: Primero pulse sobre Borrar caché. A ver si resuelve el problema. En caso contrario, repita los pasos 1-3 y luego puntee en Borrar almacenamiento.Esto debería solucionar el problema.

Desactivar Talkback App

Sólo puedes desactivar la aplicación Talkback y no desinstalarla, ya que es una aplicación del sistema. Para desactivar la aplicación, siga estos pasos:

Paso 1: Inicie la configuración del dispositivo y pulse sobre Apps/Application Manager.

Paso 2: Puntee en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y pulse de nuevo en Sistema o Mostrar sistema.

Paso 3: Luego, en aplicaciones, busca Talkback. Pulse sobre él. En la pantalla Información de la aplicación, pulse el botón Desactivar. A continuación, reinicie el dispositivo.

Solución 2: Desactivar el interruptor de acceso

Otra cosa que soluciona el problema del botón de volumen en los dispositivos Android es desactivar Switch Access. Está presente en los ajustes de accesibilidad y es útil para las personas con problemas de destreza.

Esto es lo que tienes que hacer.

Paso 1 : Abra Configuración del dispositivo y pulse sobre Accesibilidad.

Paso 2: En Accesibilidad, desplácese hacia abajo y pulse Cambiar acceso. Si el servicio está activado, apáguelo.

Solución 3: Crear acceso directo de sonido

Si las dos soluciones anteriores no funcionan, debe esperar a que el fabricante del dispositivo actualice el software.

Mientras tanto, puede crear el acceso directo de configuración de sonido en la pantalla de inicio del dispositivo y utilizarlo para cambiar diferentes tipos de volúmenes multimedia. Por supuesto, no es tan fácil como el botón de volumen, pero algo es mejor que nada.

Para crear un acceso directo para la configuración del sonido, siga estos pasos:

Paso 1: En la pantalla de inicio de tu dispositivo, pulsa cualquier espacio vacío para obtener la opción Añadir widgets. A continuación, pulse sobre él.

Paso 2: En los widgets, busca Configuración. Manténgalo pulsado y arrástrelo a la pantalla de inicio. Se abrirá una nueva pantalla que le pedirá que elija el acceso directo Configuración. 2. Pulse sobre Sonido.

Paso 3: Encontrará el acceso directo de sonido recién creado en la pantalla de inicio. Ahora, cuando necesite cambiar el volumen, toque este acceso directo para hacerlo.

Consejo En caso de que te estés preguntando sobre el launcher en las capturas de pantalla de este post, es Microsoft Launcher.

¿Funcionó?

Esperamos que haya podido solucionar el problema de que los botones de volumen del control de medios no funcionen con las soluciones anteriores. En caso de que conozcas alguna otra manera de arreglar esto, siempre es bueno compartirlo con otros. El cuadro de comentarios está justo debajo.

Deja un comentario