Cómo corregir la Notificación de llamada perdida que no se muestra en Android

Las insignias de notificación en los teléfonos Android nos hicieron la vida más fácil. De un vistazo, podemos comprobar si la aplicación tiene una nueva notificación o no. Esto es muy útil para aplicaciones esenciales como Teléfono y Mensajes. Sin embargo, a veces, uno no es notificado sobre llamadas perdidas porque la tarjeta de notificación para la aplicación Teléfono no funciona.

Eso no es todo. Incluso el contador de notificaciones de llamadas perdidas en el panel de notificaciones comienza a actuar. Es decir, si borra la notificación de llamada perdida en el panel, normalmente el contador debería reajustarse a 0. Sin embargo, ahora el contador comienza a acumular las llamadas perdidas. Así que quitarlo no tiene ningún efecto.

Puedo entender tu dolor. Afortunadamente, existen muchos arreglos que resolverán la notificación de llamadas perdidas que no se muestran en el problema de los teléfonos Android.

Vamos a echarles un vistazo.

1. Reiniciar el teléfono

Antes de que empecemos a ajustar algunas configuraciones, reinicia tu teléfono Android. Nunca se sabe cuando ese pequeño arreglo puede ser útil.

2. Cambiar aplicación telefónica predeterminada

¿Ha instalado recientemente una aplicación de marcación automática de terceros? ¿O has hecho de alguna otra aplicación tu aplicación de teléfono predeterminada? Si no está seguro, no se preocupe. Aplicaciones como Truecaller son la razón principal de este problema. Cuando se configura como una aplicación de teléfono predeterminada, las notificaciones no aparecerán en la aplicación de teléfono nativa. Así que necesitamos cambiar la aplicación por defecto.

Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Abre Configuración en tu teléfono y ve a Apps & notifications o App Manager.

Paso 2: Pulse sobre Aplicaciones predeterminadas en Avanzadas. En algunos teléfonos, debe tocar el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.

Paso 3: Pulse sobre la aplicación Teléfono. Cambiar la aplicación de teléfono de una aplicación de terceros a una preinstalada. Intenta hacer una llamada perdida en tu teléfono. Las cosas deberían volver a la normalidad.

Pro Tip : Intente cambiar el Identificador de Llamadas y la aplicación de spam a las opciones disponibles.

3. Borrar la caché y los datos de la aplicación telefónica

Empieza por vaciar la caché de la aplicación del teléfono. No eliminará ningún dato de su teléfono. Si al borrar la caché no se corrige el problema, borra los datos de la aplicación del teléfono. Ambos son diferentes. Al borrar los datos se borrarán los registros del historial de llamadas. Nada más se verá afectado.

Aquí están los pasos para lo mismo.

Paso 1: Abre Configuración y ve a Apps/Application Manager/Apps & notifications dependiendo de la opción disponible en tu teléfono.

Paso 2: En Todas las aplicaciones, pulse sobre Teléfono. En algunos teléfonos, es posible que tenga que tocar el icono de tres puntos y seleccionar Aplicaciones del sistema para encontrar Teléfono.

Paso 3 : Pulse sobre Almacenamiento seguido de Borrar caché en la siguiente pantalla.

Paso 4 : Reinicie su teléfono. Compruebe si se ha resuelto el problema. Si existe, siga este proceso de nuevo, pero pulse Borrar datos en el paso 3 en lugar de Borrar caché.

4. Habilitar notificaciones para aplicaciones telefónicas

A veces, las notificaciones están deshabilitadas para la aplicación Teléfono. Debe habilitarlos para que vean los identificadores de llamadas perdidas.

Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Siga los pasos 1 y 2 del método anterior – vaya a la aplicación de teléfono en Ajustes> Aplicaciones> Teléfono. Se le llevará a la página de información de la aplicación.

Punta Pro: Mantenga pulsado el icono de la aplicación Teléfono en la pantalla de inicio para mostrar varias opciones. Pulse sobre el icono de información (i) para ir directamente a la página de información de la aplicación de telefonía .

Paso 2: Pulse sobre Notificaciones. En caso de que el conmutador junto a Mostrar notificación esté desactivado, enciéndalo. A continuación, pulse sobre Llamadas perdidas.

En la siguiente pantalla, primero, active la opción Mostrar notificaciones. A continuación, asegúrese de que Mostrar punto de notificación está activado.

Si el problema persiste, repita los pasos para la aplicación Contactos. Habilite también las notificaciones y la configuración de puntos de notificación.

5. Desactivar el identificador de llamadas y la protección contra spam

A veces, la protección antispam incorporada de la aplicación de teléfono también interfiere con sus notificaciones. Intente desactivar la función.

Para ello, abra la aplicación Teléfono y pulse sobre el icono de tres puntos – seleccione Configuración.

2. Pulse sobre Identificador de llamadas y correo basura. Desactiva el Identificador de Llamadas y el spam en la siguiente pantalla.

6. Desactivar aplicaciones de terceros

Si su teléfono tiene aplicaciones de administración de dispositivos de terceros como Clean Master, Battery Doctor o algún antivirus, intente desactivarlos. Estas aplicaciones ofrecen la función de bloqueo de notificaciones de correo no deseado que a veces incluso considera la notificación de la aplicación de teléfono como spam. Así que, o bien desactiva la función de estas aplicaciones o bien desactiva/desactiva la aplicación por completo.

7. Otorgar acceso a la notificación de acceso a la página de inicio de Samsung Experience

En los dispositivos Samsung, debe conceder permiso de notificación a Samsung Experience Home. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración y vaya a Aplicaciones.

Paso 2: Pulse sobre Avanzado seguido de Acceso especial. Si falta la opción avanzada, pulse sobre el icono de tres puntos en la parte superior y seleccione Acceso especial.

Paso 3: Pulse sobre Acceso a la notificación. Encienda el regalo de activación al lado de Samsung Experience Home.

8. Restablecer las preferencias de la aplicación

Pruebe esta solución sólo si nada funciona. Aunque no eliminará ningún dato de su teléfono, restablece todos los ajustes de su teléfono a sus valores predeterminados (como en un teléfono nuevo). Conoce en detalle lo que sucede con el restablecimiento de las preferencias de la aplicación.

Para restablecer las preferencias de la aplicación, siga estos pasos:

Paso 1 : Abra Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones.

Paso 2: Abrir todas las aplicaciones. Pulse sobre el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.

Consejo También puede hacerlo a través de Settings> System> Reset options> Reset app preferences.

No más Choques

Imagina que coges el teléfono y te das cuenta de que hay 20 llamadas perdidas. Cualquiera se quedaría estupefacto. La descarga no dura mucho tiempo mientras te des cuenta de que algo anda mal en tu teléfono. Sólo hubo una llamada perdida, pero el teléfono mostró 20. Afortunadamente, no tendrías que pasar por la misma experiencia de nuevo. Esperamos que una de las soluciones anteriores haya solucionado el problema de la notificación de llamadas perdidas.

El siguiente: ¿Tiene varios dispositivos? Sincronice sus notificaciones y elimínelas desde cualquier dispositivo. ¿Tienes curiosidad por aprender a hacer eso? Revisa nuestro próximo post.

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