9 mejores soluciones para Microsoft Outlook que no sincroniza correos electrónicos en Android

La aplicación Outlook de Microsoft te permite agregar contactos en tu Android y administrar tus correos electrónicos. Puede consultar y responder conversaciones por correo electrónico utilizando la aplicación oficial en el móvil. Te encontrarás en una sopa cuando los correos electrónicos dejen de sincronizarse en la aplicación Outlook.

No puede comprobar ninguna actualización ni respuesta a las conversaciones si la aplicación Outlook deja de sincronizarse. Si enfrenta este problema, aquí hay algunas soluciones que lo ayudarán a reparar la aplicación Outlook que no se sincroniza en su Android.

1. Desactivar el ahorro de datos

La sincronización de sus correos electrónicos en la aplicación Outlook depende de su velocidad de Internet. Al mismo tiempo, funciones como Data Saver lo ayudan a verificar el uso cada vez que su teléfono usa datos móviles. Entonces, primero comencemos asegurándonos de haber desactivado el ahorro de datos en su teléfono Android. Aquí se explica cómo comprobar lo mismo.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu Android.

Paso 2: Toque Red e Internet.

Paso 3: Toque Ahorro de datos.

Paso 4: Toque el interruptor junto a Ahorro de datos para desactivar la función.

Paso 5: Cierre Configuración y abra Outlook para comprobar si el problema está resuelto.

2. Cambiar de datos móviles a Wi-Fi

Por lo general, las velocidades de datos móviles son bastante decentes en redes 4G o 5G, a menos que estés en un área con señal celular deficiente o irregular. Eso puede provocar velocidades bajas en la ubicación actual. Por lo tanto, sugerimos cambiar de datos móviles a Wi-Fi en su teléfono Android. Esto proporcionará una conexión de red más estable y sincronizará sus correos electrónicos de Outlook.

3. Cambie a una banda de frecuencia de 5 GHz

Para mejorar aún más tus velocidades de Internet, puedes cambiar a una banda de frecuencia de 5 GHz dependiendo de si tienes un enrutador de doble banda. Después de eso, deberá verificar su velocidad de Internet para confirmar que su conexión de red sea estable. También sugerimos sentarse más cerca del enrutador para mantener una conexión sólida.

4. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Outlook

Otra solución básica es forzar el cierre y reiniciar la aplicación Outlook en su teléfono Android. Esto le dará a la aplicación un nuevo comienzo y ayudará a resolver este problema.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de Outlook en su teléfono Android y toque el ícono ‘i’ para abrir la información de la aplicación.

Paso 2: Toque Forzar detención.

Paso 3: Toque Aceptar para confirmar su elección.

Paso 4: Cierre la ventana Información de la aplicación y abra la aplicación nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

5. Restablecer la cuenta de Outlook

Como sugiere el nombre, puedes restablecer tu cuenta de Outlook, lo que reiniciará la aplicación y cargará todas tus conversaciones una vez más. Esto debería iniciar el proceso de sincronización de correo electrónico.

Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su teléfono Android.

Paso 2: Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior izquierda.

Paso 3: Toca el ícono de Configuración en la esquina inferior izquierda.

Paso 4: Toque su correo electrónico de Outlook.

Paso 5: Desplácese hacia abajo y toque Restablecer cuenta.

Paso 6: Después de que la aplicación se reinicie, verifique si el problema está resuelto.

6. Verificar los permisos de la cuenta

Si aún no sincronizas tus correos electrónicos de Outlook en la aplicación, debes verificar si tu cuenta de Outlook tiene permiso para sincronizar tus contactos y calendario en tu teléfono Android. Así es cómo.

Paso 1: Abra la aplicación Outlook en su teléfono Android.

Paso 2: Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior izquierda.

Paso 3: Toca el ícono de Configuración en la esquina inferior izquierda.

Paso 4: Toque su correo electrónico de Outlook.

Paso 5: Toque los botones junto a Sincronizar contactos y Sincronizar calendario.

Paso 6: Vuelva a su bandeja de entrada de Outlook y espere un momento para comprobar si el problema está resuelto.

7. Borrar la caché de la aplicación Outlook

Otra solución eficaz cuando alguna aplicación deja de funcionar correctamente en su teléfono Android es borrar la caché de aplicaciones. Las aplicaciones que se ralentizan con el tiempo recopilan App Cache, lo que aumenta la carga en la memoria de su teléfono. A continuación te explicamos cómo puedes borrar el caché de la aplicación Outlook y comprobar si te ayuda.

Paso 1: Mantenga presionado el ícono de Outlook en su teléfono Android y toque el ícono ‘i’ para abrir la información de la aplicación.

Paso 2: Toque Almacenamiento y caché.

Paso 3: Toque Borrar caché.

Paso 4: Después de eso, cierre la información de la aplicación y reinicie Outlook.

8. Actualice la aplicación Outlook

El último recurso es actualizar la versión de la aplicación Outlook en su teléfono Android. Esto eliminará los errores de la versión actual que podrían estar causando este problema.

Manténgase al tanto de los correos electrónicos

Microsoft Outlook permite sincronizar correos electrónicos para mantenerlo actualizado con los más recientes. Por eso es importante que verifiques que la sincronización esté funcionando en la aplicación Outlook para Android. Las soluciones mencionadas anteriormente le ayudarán a solucionar cualquier problema en el proceso.

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