Puedes descargar y enviar varias fotos a tus contactos en WhatsApp. Pero tener muchas fotos de WhatsApp en tu teléfono Android puede ocupar el almacenamiento interno. Para evitarlo, puedes hacer una copia de seguridad de tus fotos de WhatsApp en la aplicación Google Photos.
Pero algunos usuarios necesitan ayuda para encontrar una copia de seguridad de sus fotos de WhatsApp en la aplicación Google Photos. Entonces, si también enfrenta este problema, le brindamos algunas soluciones funcionales para corregir las fotos de WhatsApp que no se respaldan en Google Photos en Android.
1. Compruebe si se permite la copia de seguridad a través de un dispositivo móvil
De forma predeterminada, se realizará una copia de seguridad de tus fotos en Google Photos a través de Google Drive en tu Android. Si prefiere usar WhatsApp con datos móviles, comencemos verificando si la aplicación puede hacer una copia de seguridad de sus fotos en la aplicación Google Photos a través del celular. Aquí se explica cómo verificar lo mismo en WhatsApp.
Paso 1: Abre WhatsApp en tu teléfono Android.
Paso 2: Toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú contextual.
Paso 3: Toca Chats.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad del chat.
Paso 5: Desplácese hacia abajo y active la palanca junto a «Hacer copia de seguridad usando celular».
Esto ahora permitirá realizar copias de seguridad de tus fotos de WhatsApp a través de datos móviles.
Paso 6: Cierra WhatsApp y abre Google Photos después de un tiempo para comprobar si el problema está resuelto.
2. Compruebe si la copia de seguridad de Google Photos está habilitada
La aplicación Google Photos también necesita permiso para acceder a todas las imágenes, incluidas las de WhatsApp, en tu Android para guardarlas en la nube. A continuación se explica cómo comprobar si esta función está habilitada.
Paso 1: Abre la aplicación Google Fotos en tu Android.
Paso 2: Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3: Toque Configuración de fotos.
Paso 4: Toca «Copia de seguridad y sincronización» en la parte superior.
Paso 5: Toque el interruptor junto a Copia de seguridad para habilitarla si se deshabilitó anteriormente.
Paso 6: Espere un momento y regrese a la página principal de la aplicación para verificar si el problema está resuelto.
3. Permitir el acceso a la tarjeta SD
Si está almacenando sus fotos de WhatsApp en una tarjeta SD en su Android, puede habilitar el acceso a la tarjeta SD en la aplicación Google Photos para que esas imágenes realicen una copia de seguridad en el almacenamiento en la nube. Esto también ayudará a almacenar sus fotos en línea.
Paso 1: Abra la aplicación Google Fotos en Android.
Paso 2: Toca el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3: Toque Configuración de fotos.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y toque Acceso a tarjeta SD.
Paso 5: Toque Comenzar para continuar.
Paso 6: Toca el ícono Menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda.
Paso 7: Seleccione el nombre de su tarjeta SD en el menú de la izquierda.
Paso 8: Selecciona tu carpeta de WhatsApp de la tarjeta SD.
Paso 9: Toque Usar esta carpeta en la parte inferior.
Paso 10: Toque Permitir para permitir que Google Photos acceda a sus fotos de WhatsApp.
Vuelve a Google Fotos y comprueba si el problema está solucionado.
4. Cambiar de datos móviles a Wi-Fi
Hasta ahora hemos analizado soluciones para cuando prefiera utilizar datos móviles. Pero si aún no hay una copia de seguridad de tus fotos de WhatsApp en Google Photos, puedes cambiar de datos móviles a Wi-Fi, si es posible. Esto acelerará el proceso de hacer una copia de seguridad de tus fotos en la aplicación Google Photos.
5. Cambie a una banda de frecuencia de 5 GHz
Para mejorar aún más la velocidad de Internet, puede cambiar de una banda de frecuencia de 2,4 GHz a una banda de frecuencia de 5 GHz. Si tienes un enrutador de doble banda. Luego, le sugerimos verificar su velocidad de Internet para estar seguro de que su proveedor de servicios de Internet no está experimentando ningún tiempo de inactividad.
6. Habilite el uso de datos sin restricciones
Si está utilizando el modo de ahorro de datos en su Android, deberá verificar si WhatsApp y Google Photos tienen permitido el uso de datos sin restricciones mientras realiza una copia de seguridad de sus fotos.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de Google Photos y toque Información de la aplicación.
Paso 2: Toca Datos móviles y Wi-Fi.
Paso 3: Toque el interruptor junto a Uso de datos sin restricciones para habilitar la función.
Repite lo mismo para WhatsApp y comprueba si el problema está solucionado.
7. Forzar el cierre y reiniciar Google Photos
También puedes intentar forzar el cierre y reiniciar la aplicación Google Photos en tu Android. Esto le dará a la aplicación un nuevo comienzo y recargará todos sus datos.
Paso 1: Mantén presionado el ícono de Google Photos en tu Android.
Paso 2: Toca el ícono Información de la aplicación.
Paso 3: Toque Forzar detención.
Paso 4: Toque Aceptar para confirmar.
Paso 5: Cierre el menú Información de la aplicación y reinicie Google Photos para comprobar si el problema está resuelto.
8. Actualiza WhatsApp y Google Fotos
El último recurso es buscar una actualización de versión de WhatsApp y Google Photos. La actualización a una nueva versión debería resolver el problema eliminando cualquier error o falla en las versiones actuales de la aplicación.
Haga una copia de seguridad de sus recuerdos de WhatsApp
Estas soluciones le ayudarán a realizar una copia de seguridad de sus fotos de WhatsApp en la aplicación Google Photos. Consulte nuestra publicación sobre cómo eliminar fotos de WhatsApp de Google Photos.