8 mejores soluciones para la aplicación de mensajes que no envía imágenes desde iPhone a Android

Puede comunicarse con sus contactos usando la aplicación Mensajes en su iPhone. Puede enviar un iMessage o un mensaje de texto normal según la plataforma que utilice su contacto. Si alguno de tus contactos es usuario de Android, aún puedes enviarles mensajes e imágenes desde tu iPhone. Por supuesto, se aplicarán los cargos del transportista por el mismo.

Pero algunos usuarios han informado que no pueden enviar imágenes a sus contactos de Android. Si enfrenta el mismo problema, aquí tiene las mejores soluciones para que la aplicación Mensajes no envíe imágenes desde iPhone a Android.

1. Verifique su conexión a Internet

Comenzando con una solución básica, deberás ejecutar una prueba de velocidad en tu iPhone para verificar tu conexión a Internet. Dado que debe enviar imágenes a los contactos, su iPhone necesita una conexión a Internet estable para compartir el archivo sin problemas. Una vez que esté seguro de su velocidad de Internet, puede verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, consulte la siguiente solución.

2. Verifique la configuración de MMS en iPhone

Ya que estamos hablando de compartir un archivo multimedia usando la aplicación Mensajes, debes verificar la configuración de MMS en tu iPhone. Un MMS aparece en una burbuja verde en comparación con la burbuja azul de un iMessage. También necesita un plan de mensajería de texto de su proveedor de servicios inalámbricos. Aquí se explica cómo verificar y habilitar la mensajería MMS.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Mensajes.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque el interruptor junto a Mensajería MMS para habilitar la función.

Paso 4: Cierre Configuración y abra la aplicación Mensajes para verificar si el problema está resuelto.

3. Compruebe si ‘Enviar como SMS’ está habilitado

Si aún tiene el problema, debe verificar si el envío de su imagen como SMS está habilitado para la aplicación Mensajes. De forma predeterminada, todos tus contactos reciben mensajes, fotos o vídeos a través de iMessage. Pero en el caso de enviar una imagen desde un iPhone a un Android, debes habilitar la opción de envío como SMS.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Mensajes.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque el botón junto a Enviar como SMS para habilitar la función.

Paso 4: Cierre Configuración y abra la aplicación Mensajes para verificar si el problema está resuelto.

También puedes leer nuestra publicación sobre cómo forzar el envío de un mensaje de texto en lugar de iMessage a un contacto.

4. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación de mensajes

Si la aplicación Mensajes se ha estado ejecutando en segundo plano en su iPhone, le sugerimos forzar el cierre y reiniciar la aplicación. Esto le dará a la aplicación un nuevo comienzo.

Paso 1: En la pantalla de inicio de su iPhone, deslice hacia arriba y mantenga presionado para revelar las ventanas de la aplicación en segundo plano.

Paso 2: Deslízate hacia la derecha para buscar la aplicación Mensajes. Luego, deslice hacia arriba para forzar el cierre de la aplicación.

Paso 3: Reinicie Mensajes y verifique si el problema está resuelto.

5. Compruebe si el operador admite mensajería MMS en Android

Si aún tiene el problema, debe pedirle a su contacto que verifique si el operador admite mensajes MMS en el dispositivo Android. Esto suena muy básico, pero es posible que lo olvidemos. Una vez confirmado que hay soporte para enviar y recibir MMS en Android, consulte las siguientes soluciones.

6. Actualizar la configuración del operador

Si la configuración del operador en su Android o iPhone está desactualizada, podría ser la razón por la que no puede enviar imágenes usando la aplicación Mensajes. Para Android, comuníquese con su operador para recibir la última actualización de la configuración del operador para su dispositivo.

Para iPhone, aquí se explica cómo actualizar la configuración del operador.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.

Paso 3: Toque Acerca de.

Paso 4: Espere unos segundos y, si aparece una ventana emergente, toque Actualizar para instalar.

Paso 5: Después de eso, reinicie la aplicación Mensajes para verificar si el problema está resuelto.

7. Restablecer la configuración de red

Puede intentar restablecer la configuración de red en su iPhone para restaurar todas las configuraciones de conectividad inalámbrica predeterminadas en su dispositivo, incluida su red móvil. Así es cómo.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Transferir o Restablecer iPhone.

Transferir o restablecer iPhone

Paso 4: Toque Restablecer.

Restablecer iPhone

Paso 5: Toque «Restablecer configuración de red».

Seleccione Restablecer configuración de red

Paso 6: Ingrese la contraseña de su iPhone.

Paso 7: Toque ‘Restablecer configuración de red’ nuevamente para confirmar.

Paso 8: Después de eso, reinicie la aplicación Mensajes y verifique si el problema está resuelto.

8. Actualiza la aplicación Mensajes

Puede actualizar la versión de la aplicación Mensajes para asegurarse de que no haya errores ni fallas en la versión actual instalada en su iPhone. Para eso, necesitas actualizar la versión de iOS.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.

Paso 3: Toque Actualización de software.

Paso 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

Paso 5: Reinicie la aplicación Mensajes y verifique si el problema está resuelto.

Si continúa enfrentando el problema, le sugerimos que se comunique con su operador para consultar sobre los servicios móviles.

Comparte tus momentos

Estas soluciones deberían ayudarte a compartir imágenes desde tu iPhone a Android usando la aplicación Mensajes. Consulte nuestra publicación si sus mensajes no se sincronizan entre iPhone y iPad.

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