Google Play Store es la tienda oficial para descargar aplicaciones y juegos en Android. La navegación de Play Store es confusa y, a veces, la aplicación no puede descargar aplicaciones y juegos. A veces, Google Play Store muestra errores al buscar actualizaciones en el menú Administrar aplicaciones y dispositivos. Puedes arreglar eso.
A lo largo de los años, Google ha renovó la Play Store con una nueva interfaz de usuario. Pero los problemas subyacentes siguen intactos. Como resultado, los usuarios ven con frecuencia que Play Store recibe errores para verificar las actualizaciones de aplicaciones y juegos. Si se encuentra entre los afectados, es hora de solucionar el problema e instalar las últimas aplicaciones y juegos en el teléfono Android.
1. Verifique la conexión a Internet
El mayor culpable de que Play Store no busque actualizaciones es una conexión a Internet descuidada. Asegúrese de que su teléfono Android tenga una velocidad de Internet lo suficientemente buena.
Intente abrir algunas pestañas del navegador en Chrome o Firefox y observe la velocidad. Si está conectado a una frecuencia Wi-Fi de 2,4 GHz, intente conectarse a la frecuencia de 5,0 GHz y debería mejorar la velocidad de Internet en su teléfono.
2. Verifique la preferencia de actualizaciones de la aplicación
Google Play Store te permite actualizar aplicaciones automáticamente en segundo plano. Esto puede resultar útil cuando sigue recibiendo errores al comprobar las actualizaciones manualmente.
Con las aplicaciones de actualización automática, puede dejar la molestia de actualizar a Google. A continuación, se explica cómo configurar aplicaciones de actualización automática en Google Play Store.
Paso 1: Abra Google Play Store en su teléfono Android.
Paso 2: Toque el icono de perfil de la cuenta en la esquina superior derecha y vaya a Configuración.
Paso 3: Vaya a Preferencias de red> Actualizar aplicaciones automáticamente.
Paso 4: Configure las aplicaciones de actualización automática a través de cualquier red o solo en Wi-Fi.
3. Limpiar la caché y los datos de Play Store
Google Play Store recopila datos de caché en segundo plano para abrir rápidamente las páginas de la aplicación visitadas con frecuencia. Un caché masivo y datos de almacenamiento pueden provocar errores al buscar nuevas actualizaciones de aplicaciones en Play Store.
Debe borrar la memoria caché y el almacenamiento de Play Store desde el menú Configuración. Así es cómo.
Paso 1: Busque el icono de la aplicación Play Store en el cajón de aplicaciones o en el menú de la pantalla de inicio.
Paso 2: Mantenga presionado el ícono de Play Store y toque el pequeño botón de información en el menú contextual.
Paso 3: Vaya a Almacenamiento y caché.
Paso 4: Borrar almacenamiento y Borrar caché en el siguiente menú.
Paso 5: Abra la aplicación Play Store e intente actualizar las aplicaciones nuevamente.
Alternativamente, puede ir a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones y seleccionar Google Play Store en el siguiente menú.
4. Dar uso de datos sin restricciones a Google Play Store
Con el uso de datos sin restricciones, Google Play Store puede actualizar automáticamente las aplicaciones en segundo plano incluso cuando el Ahorro de datos está activado.
Paso 1: Busque el icono de la aplicación Play Store en el cajón de aplicaciones o en el menú de la pantalla de inicio.
Paso 2: Mantenga presionado el ícono de Play Store y toque el pequeño botón de información en el menú contextual.
Paso 3: Vaya a Datos móviles y Wi-Fi.
Paso 4: Habilite la opción Uso de datos sin restricciones en el siguiente menú.
5. Desactiva Google Play Store
A veces, deshabilitar y habilitar Play Store desde el menú Configuración puede solucionar problemas molestos.
La opción para deshabilitar Google Play Store se encuentra en el mismo menú de información de la aplicación. Abra Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones> Google Play Store y desactive la aplicación desde el siguiente menú. Puedes volver a habilitarlo desde el mismo menú.
Abra Play Store e intente actualizar las aplicaciones nuevamente.
6. Restablecer las preferencias de la aplicación
Normalmente, no recomendamos usar este truco a menos que sea necesario. La palanca Restablecer preferencias de la aplicación restablecerá todas las preferencias para las aplicaciones deshabilitadas, las notificaciones de las aplicaciones deshabilitadas, las restricciones de aplicaciones en segundo plano para las aplicaciones y restablecerá las restricciones de permisos.
Todas sus preferencias de aplicaciones personalizadas desaparecerán y tendrá que configurarlas nuevamente. Por lo tanto, use este método solo si el error de verificación de actualizaciones no se ha resuelto a esta altura.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Android.
Paso 2: Vaya a Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones.
Paso 3: Toque el menú de tres puntos en la parte superior y seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
7. Desinstalar las actualizaciones de Play Store
A diferencia de App Store en iOS, Google Play Store funciona como una aplicación separada en Android. Es decir, no está vinculado con las actualizaciones del sistema operativo Android, y Google puede lanzar actualizaciones de Play Store con frecuencia para agregar nuevas funciones y cambiar la interfaz de usuario.
La última actualización de Google Play Store podría haber estropeado la función de actualizaciones en el teléfono. Puede desinstalar esas actualizaciones y volver a la versión de fábrica. Siga los pasos a continuación.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de Google Play Store y abra el menú de información.
Paso 2: Desde el menú de información de la aplicación Play Store, toque el menú de tres puntos en la parte superior y seleccione la opción Desinstalar actualizaciones.
Paso 3: Confirma tu decisión y Play Store volverá a la versión de fábrica.
Comience a actualizar aplicaciones nuevamente
Google Play Store que muestra errores para verificar actualizaciones puede llevarlo a cargar archivos APK desde la web. Es improductivo e inseguro instalar aplicaciones de otras fuentes en lugar de Google Play Store en Android. Los métodos mencionados anteriormente deberían arreglar las cosas por usted. Háganos saber qué truco solucionó el error de Play Store en los comentarios a continuación.
