13 mejores formas de arreglar Smart View que no funciona en teléfonos Samsung Galaxy

Smart View es una funcionalidad incorporada en los teléfonos Samsung Galaxy que le permite reflejar o transmitir contenido desde su teléfono a su televisor. Si Smart View no detecta su televisor o no se conecta a su televisor, ha llegado al lugar correcto. Aquí te contamos 13 soluciones para que Samsung Smart View no funcione.

Samsung Smart View no funciona

Hay muchas razones por las que Smart View podría no funcionar en su teléfono. Por ejemplo, el problema podría haber comenzado después de una actualización, un problema de compatibilidad, un problema de Wi-Fi o un problema de caché. Independientemente del motivo, las siguientes soluciones pueden ayudar a solucionar el problema. Vamos a empezar.

1. Reiniciar dispositivos

Lo primero que debes hacer si el La función Smart View no funciona en su teléfono Samsung Galaxy es reiniciarlo. Luego, reinicia el televisor y también tu módem Wi-Fi. Con suerte, reiniciar estos dispositivos debería solucionar que Smart View no funcione en los teléfonos Samsung, especialmente después de una actualización.

Consejo profesional: Si tienes un televisor inteligente Samsung, mantén presionado el botón de Encendido en el control remoto del televisor para reiniciarlo sin desconectarlo.

2. Utilice la función nativa Smart View

Anteriormente, Smart View estaba disponible como una aplicación independiente que debía descargar desde Play Store. sin embargo, el la aplicación ha sido depreciada y reemplazado por la aplicación SmartThings.

Por lo tanto, si intenta conectar su teléfono Samsung a su televisor usando la aplicación Smart View, no funcionará. Debe utilizar la función nativa Smart View disponible en los teléfonos Samsung Galaxy o la nueva aplicación SmartThings (como se muestra a continuación).

Para usar la función nativa Smart View, abra el panel de Configuración rápida en su teléfono y busque el mosaico Smart View. Tócalo. Su teléfono comenzará a buscar televisores cercanos. Toque el televisor al que desea conectarse.

3. Verifique los dispositivos compatibles

Smart View se puede utilizar en teléfonos Samsung Galaxy con Android 4.3 y superior. Además, funciona en televisores que admitan la tecnología Miracast. Por lo tanto, asegúrese de intentar utilizar Smart View con dispositivos compatibles.

Consejo: Intente conectarse a Chromecast usando la aplicación Google Home en lugar de Smart View.

4. Acerque la televisión y el teléfono

Para que Smart View detecte cualquier televisor cercano, su teléfono y televisor deben estar dentro de un rango óptimo (30 pies). Intente acercar los dispositivos entre sí para ver si se soluciona el problema de que Smart View no detecta ni se conecta al televisor.

5. Conéctese a la misma red Wi-Fi

Si Smart View no se conecta o no detecta su televisor, asegúrese de que su televisor y su teléfono estén conectados a la misma red Wi-Fi.

Para verificar la red Wi-Fi conectada en un teléfono Samsung Galaxy, vaya a Configuración seguido de Conexiones. Aquí verá la red Wi-Fi que su teléfono está usando actualmente en la opción Wi-Fi. Toca Wi-Fi para cambiarlo.

De igual forma, verifica la red Wi-Fi de tu televisor. Por ejemplo, en un televisor Samsung, vaya a Configuración > General > Red > Abrir configuración de red > Inalámbrico. Verá la red Wi-Fi que está usando su televisor. Para conectarse a una red diferente, simplemente selecciónela.

Cambio de Wi-Fi del televisor Samsung

Consejo profesional: Intente conectar los dispositivos utilizando una red Wi-Fi de 2,4 Ghz en lugar de 5 GHz. Además, sepa cómo reparar el televisor que no se conecta a Wi-Fi.

6. Autorice la televisión para conectarse a su teléfono

Cuando conecta su teléfono Samsung Galaxy a su televisor por primera vez usando Smart View, es posible que reciba una ventana emergente en el televisor. Asegúrese de seleccionar Permitir o Sí en el televisor según la opción disponible.

7. Deshabilite la VPN

Si está utilizando un servicio VPN en su teléfono Samsung, debería intentar desactivarlo mientras intenta conectarse al televisor mediante Smart View. A menudo, un servicio VPN dificulta el proceso de conexión entre el teléfono y la televisión.

8. Borrar caché y datos de Smart View

Si no puede usar Smart View en Samsung, debe intentar borrar el caché del servicio Smart View en su teléfono Samsung Galaxy. Para hacerlo, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración en su teléfono.

Paso 2: Vaya a Aplicaciones.

Paso 3: Toque el ícono Ordenar y filtrar. Habilite la palanca para Mostrar aplicaciones del sistema y toque Aceptar.

Paso 4: Desplácese hacia abajo o utilice la búsqueda en la parte superior para encontrar Smart View. Tócalo.

Paso 5: Toque Almacenamiento y presione el botón Borrar caché.

Paso 6: reinicie su teléfono e intente usar Smart View para conectarse al televisor.

Paso 7: Si Smart View aún no funciona, toque Borrar datos en el paso 5. Si bien borrar el caché no eliminará los dispositivos previamente emparejados, borrar los datos sí lo hará.

Consejo: Aprenda cómo borrar el caché en un televisor Samsung.

9. Actualizar el software del teléfono

A veces, Smart View no funciona debido a una versión desactualizada del sistema operativo instalado en su teléfono. Podría haber una discrepancia entre el software de su teléfono y el de su televisor.

Para actualizar el software del teléfono Samsung, vaya a Configuración seguido de Actualización de software. Toque Descargar e instalar.

10. Actualizar el software del televisor

Al igual que un teléfono, debes mantener tu televisor actualizado con la última versión del software. Normalmente, su televisor se actualizará automáticamente, pero deberá verificarlo y actualizarlo manualmente. Para actualizar Samsung TV, vaya a Configuración > Soporte > Actualización de software > Actualizar ahora.

Actualización de televisores Samsung

11. Utilice la aplicación SmartThings

Si Smart View aún no funciona después de seguir las soluciones anteriores, debe intentar duplicar su teléfono Samsung usando la aplicación SmartThings.

Paso 1: Instale la aplicación SmartThings en su teléfono Samsung Galaxy en caso de que no esté preinstalada.

Paso 2: Inicie sesión en su cuenta Samsung.

Paso 3: Toque la pestaña Dispositivos en la parte inferior y presione el ícono +.

Paso 4: Seleccione TV y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el televisor.

Paso 5: Una vez conectado, toque su televisor en la lista de dispositivos conectados.

Paso 6: Toque el ícono de tres puntos en la parte superior y seleccione Pantalla espejo.

Consejo: Aprenda cómo solucionar si Samsung TV no se conecta a la aplicación SmartThings.

12. Restablecimiento de fábrica del televisor

Finalmente, si nada ayuda a solucionar el problema de que Smart View no funciona, debe restablecer su televisor de fábrica. Al hacerlo, se restaurará el televisor a su configuración original y se eliminarán las aplicaciones instaladas y cualquier personalización que haya realizado.

Debe consultar el manual de su televisor para conocer los pasos adecuados sobre cómo restablecerlo. Para televisores Samsung, vaya a Configuración > General > Restablecer.

Restablecer televisor Samsung

13. Póngase en contacto con el soporte técnico de Samsung

El último recurso si Smart View en su teléfono Samsung Galaxy aún no detecta su televisor póngase en contacto con el soporte de Samsung e infórmeles sobre el problema. Deberían ayudarle a solucionar el problema.

Preguntas frecuentes sobre Smart View en Samsung

1. ¿Cómo actualizar Smart View?

Smart View es una aplicación del sistema. Por lo tanto, su teléfono lo actualiza automáticamente.

2. ¿Cómo ajustar la relación de pantalla de tu teléfono?

Si Smart View funciona pero la imagen parece muy pequeña en el televisor, deberá cambiar la relación de aspecto en Smart View. Para eso, toque el ícono flotante de Smart View en su teléfono después de conectarse a un televisor y toque Cambiar relación de aspecto. Ahora, seleccione la configuración preferida.

Duplicar teléfono en otros dispositivos

Esperamos que haya podido conectar su teléfono a su televisor usando Smart View. Si tienes un iPhone, aprende cómo reflejar el iPhone en un televisor Samsung de diferentes maneras. Además, sepa cómo reflejar un teléfono Android en una PC con Windows 11.

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