11 mejores formas de solucionar problemas de sincronización de notas de Samsung

Los usuarios de la aplicación Samsung Notes obtienen errores como no se pueden sincronizar datos y esta aplicación solo se sincroniza a través de Wi-Fi. Para muchos de ellos, las notas no se sincronizan en absoluto sin mostrar ningún mensaje de error.

Cualquiera que sea el problema relacionado con la sincronización en Samsung Notes, esta publicación lo ayudará. Empecemos.

1. Reinicie el teléfono y el módem

Comience el viaje de solución de problemas reiniciando su teléfono o tableta Samsung. Si está utilizando una red Wi-Fi para sincronizar notas, reinicie también el módem. Para eso, desconecte el módem y vuelva a conectarlo después de 1 minuto.

2. Cambiar datos

A menudo, el problema de sincronización ocurre debido a una conexión a Internet problemática. Para solucionarlo, cambie a datos móviles si está usando Wi-Fi o viceversa.

Consejo profesional: Otro consejo rápido para solucionar problemas relacionados con la red es poner su teléfono o tableta Samsung en modo Avión o Vuelo durante unos segundos.

3. Actualice la aplicación Samsung Notes

Es posible que tenga problemas de sincronización en la aplicación Samsung Notes, probablemente debido a un error en la aplicación. Para solucionarlo, deberá actualizarlo. Puede actualizarlo desde Google Play Store o Galaxy Store.

4. Verifique la fecha y la hora

Si su teléfono o tableta Samsung tiene una fecha y hora incorrectas, enfrentará problemas de sincronización no solo con la aplicación Samsung Notes sino también con otras aplicaciones. Asegúrese de que la fecha y la hora correctas estén configuradas en su teléfono.

Para configurar la hora correcta, vaya a Configuración> Administración general> Fecha y hora. Habilite el interruptor para fecha y hora automáticas.

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5. Vuelva a sincronizar las notas de Samsung

En primer lugar, la configuración de sincronización debe estar habilitada para que Samsung Notes sincronizarlo con Samsung Cloud. Si ya está habilitado, debe deshabilitarlo y habilitarlo. Revisemos los pasos para ambos.

Paso 1: Abra Configuración y vaya a Cuentas y copia de seguridad.

Paso 2: Toque Samsung Cloud seguido de Aplicaciones sincronizadas.

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Paso 3: Desplácese hacia abajo en las aplicaciones sincronizadas y busque Samsung Notes. Habilite la palanca junto a Sincronizar en Samsung Notes. Si está encendido, apáguelo.

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Paso 4: Reinicia el teléfono y enciende la misma palanca. Toca Sincronizar ahora.

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6. Habilite la sincronización de datos móviles

Por lo general, las aplicaciones se sincronizarán con Samsung Cloud solo a través de Wi-Fi. Pero puede cambiar la configuración y permitir que aplicaciones como Samsung Notes también sincronicen datos en datos móviles. Si sus notas no se sincronizan con los datos móviles, esta configuración debe ser responsable.

Para habilitar la sincronización de datos móviles, vaya a Configuración> Cuentas y copia de seguridad> Samsung Cloud> Sincronización de aplicaciones. En Samsung Notes, toque Sincronizar usando. Seleccione ‘Wi-Fi o datos móviles’. Vuelve atrás y toca Sincronizar ahora.

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7. Borrar caché

También debería intentar borrar el caché de la aplicación Samsung Cloud y Samsung Notes. Limpiar la caché no eliminará ninguno de sus datos no sincronizados.

Para borrar el caché de Samsung Cloud, siga estos pasos:

Paso 1: Vaya a Configuración seguido de Aplicaciones.

Paso 2: Toque Samsung Cloud seguido de Almacenamiento.

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Paso 3: Toque Borrar caché.

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Paso 4: Regrese y busque Samsung Notes en la lista de aplicaciones. Tóquelo, seguido de Almacenamiento> Borrar caché.

Paso 5: Reinicie el teléfono.

8. Verifique la compatibilidad de Samsung Notes y OneNote

Samsung y Microsoft se unieron recientemente para brindar a los usuarios la capacidad de ver sus notas de Samsung en la fuente de OneNote. El término «alimento» es bastante importante. Esto se debe a que las notas de Samsung no se ven directamente como notas normales en la aplicación OneNote. Solo puede verlo en la fuente de OneNote o Outlook, como le mostraremos a continuación.

Primero, deberá habilitar la sincronización con Microsoft OneNote en la configuración de Samsung Notes. También deberá seleccionar las carpetas que desea sincronizar en la configuración y personalizar configuraciones como sincronizar usando datos móviles y Wi-Fi o Wi-Fi solo y sincronizar mientras está en roaming. Una vez que todo esté configurado correctamente, presione el botón Sincronizar ahora.

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Entonces abre outlook.com utilizando un navegador e inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft agregada en Samsung Notes. Haga clic en el ícono de fuente de OneNote en la parte superior.

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Verá sus notas de Samsung. En caso de que no los vea, haga clic en el icono de Filtro y seleccione Samsung Notes.

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Hay una fuente similar disponible en la aplicación OneNote. Sin embargo, no todos los usuarios pueden ver Samsung Notes allí, ya que la función aún se está implementando gradualmente. Además, las notas están disponibles como imagen en lugar del formato de texto habitual.

Consejo: Vea la diferencia entre Samsung Notes y OneNote.

9. Vuelva a agregar la cuenta de Microsoft

Si solo algunas notas de Samsung Notes están visibles en la fuente de OneNote, debe volver a agregar su cuenta de Microsoft. Para hacerlo, vaya a Configuración en la aplicación Samsung Notes. Toque Sincronizar con Microsoft OneNote. En la siguiente pantalla, toque Cerrar sesión. Reinicie el teléfono y agregue la cuenta de Microsoft nuevamente tocando Sincronizar con Microsoft OneNote en la configuración de Samsung Notes.

10. Salir de la cuenta de Samsung

¿Cambió recientemente la contraseña de sus cuentas de Samsung o algo relacionado con ella? Esa también podría ser la razón por la que Samsung Notes no se sincroniza. Para solucionarlo, deberá cerrar sesión en su cuenta Samsung y agregarla nuevamente.

Para hacerlo, vaya a Configuración> Cuentas y copia de seguridad> Cuentas. Toque en su cuenta de Samsung. Desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión. Descubra cómo agregar una cuenta Samsung a su teléfono.

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11. Restablecer todas las configuraciones

¿Samsung Notes sigue sin sincronizarse? Algunas otras configuraciones, como permisos, restricciones de aplicaciones, etc., pueden estar interfiriendo con la sincronización de Samsung Notes. Una forma sencilla de solucionarlo es restablecer todas las configuraciones en su teléfono Samsung yendo a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Antes de hacerlo, lea sobre lo que sucede cuando restablece todas las configuraciones. Con suerte, eso debería solucionar el problema.

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La aplicación Samsung Notes no funciona

Esperamos que una de las soluciones anteriores haya facilitado la sincronización adecuada de Samsung Notes con Samsung Cloud o OneNote. Si el problema persiste, busque las soluciones generales del problema de que la aplicación Samsung Notes no funciona.